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#1 26-07-2022 06:49:55

tyrtamos
Stagiaire
Inscription : 03-11-2012
Messages : 72

Mise à jour en ligne des cartes GPS?

Bonjour

Je viens d'acheter le 1er juillet une B180 Progressive fabriquée en décembre 2019. J'apprends à m'en servir, et je tombe sur le problème de la mise à jour des cartes GPS du MBUX.

Comme cette voiture n'a que 2 ans et demi, j'ai encore droit à la mise à jour gratuite. Mais toutes mes cartes sont de 2019, c'est à dire qu'aucune mise à jour n'a encore été faite!

J'ai installé "Mercedes me" sur mon téléphone, qui me dit qu'aucune mise à jour n'est prévue. Il est tout de même mentionné que plusieurs mises à jour de l'infodivertissement ont été faites début juillet, ce qui veut dire que la mise à jour en ligne des logiciels de la voiture fonctionne.

J'ai regardé la notice interactive sur le web, et je remplis tous les critères pour avoir la mise à jour en ligne. Mais il n'y a aucune notification pour une mise à jour disponible des cartes.

La notice interactive n'est pas toujours limpide, mais d'après ce que je comprends, il y aurait 2 types de mise à jour:
- une mise à jour automatique en ligne pour les cartes du pays du propriétaire de la voiture (France, donc)
- une mise à jour manuelle par l'intermédiaire d'un téléchargement sur une clé USB pour toutes les cartes (40Go!)

C'est la 1ère qui m'intéresse (la France), mais ça ne marche pas. Pour les autres cartes, mon concessionnaire Mercedes me propose de s'en charger, ce qui fait que je paierai (150€ ?) pour installer des mises à jour gratuites!

Quelqu'un qui a un peu d'expérience peut-il me dire comment il fait?

Merci d'avance.


B180 Progressive BA7 (12/2019)

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#2 28-07-2022 15:32:03

chafpa
Apprenti
Inscription : 28-09-2021
Messages : 76

Re : Mise à jour en ligne des cartes GPS?

tyrtamos a écrit :

C'est la 1ère qui m'intéresse (la France), mais ça ne marche pas. Pour les autres cartes, mon concessionnaire Mercedes me propose de s'en charger, ce qui fait que je paierai (150€ ?) pour installer des mises à jour gratuites!

C'est du vol car les mises à jour sont gratuites, du moins incluses dans le prix d'achat du véhicule neuf et cessible .....

J'ai une B180 Progressive Line de 2020 achetée d'occasion en CC en septembre 2021 et je me souviens avoir eu un problème pour le démarrage de ces mises à jour. Je vais regarder cela et essayer de me souvenir comment j'ai fais.

Une fois démarrer, tout roule car j'ai eu la dernière carte de France 2022 V17.0 automatiquement.


Classe B180 Progressive Line Auto - V.I.N. : WDD2470841J084455

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#3 28-07-2022 16:00:14

chafpa
Apprenti
Inscription : 28-09-2021
Messages : 76

Re : Mise à jour en ligne des cartes GPS?

Il faut d'abord mettre à jour manuellement les cartes à partir d'un ordinateur.

Ci-dessous le lien du topic qui l'explique :

- https://www.forum-mercedes.com/topic-73 … s-gps.html

Attention, le service rencontre un problème pour accéder à mon compte aujourd'hui.

Il semblerait que tu sois bien obligé, au départ, de faire la mise à jour via une clé USB !

Dernière modification par chafpa (28-07-2022 16:04:33)


Classe B180 Progressive Line Auto - V.I.N. : WDD2470841J084455

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#4 30-07-2022 10:05:37

tyrtamos
Stagiaire
Inscription : 03-11-2012
Messages : 72

Re : Mise à jour en ligne des cartes GPS?

Bonjour

Merci chafpa! J'avais déjà vu la page dont tu donnes le lien, mais je n'avais pas accès à la ligne "Mise à jour des cartes en ligne" du site web de Mercedes me. Alors, j'ai écris au gestionnaire du site web, et ce matin, j'ai eu accès.

J'ai donc suivi la méthode, avec téléchargement et installation du gestionnaire de téléchargement. Il a bien rempli ma clé USB de 64go avec les cartes (35,1Go !). Cette clé placée dans la voiture, mbux l'a détectée et en a chargé son contenu. Après redémarrage, toutes mes cartes sont maintenant "2022 V17.00" !

Il reste maintenant à vérifier que la mise à jour automatique en ligne de la carte de France-Monaco se fait bien à sa prochaine modification.

Problème résolu !


B180 Progressive BA7 (12/2019)

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#5 30-07-2022 10:40:31

chafpa
Apprenti
Inscription : 28-09-2021
Messages : 76

Re : Mise à jour en ligne des cartes GPS?

Content pour toi. smile


Classe B180 Progressive Line Auto - V.I.N. : WDD2470841J084455

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