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#1 03-05-2022 11:24:05

PatVero
Visiteur
Inscription : 03-05-2022
Messages : 6

aide à la montée/descente

bonjour,

J'ai une Classe E de 2018 depuis quelques semaines et l'aide à la montée/descente fonctionne bien pour le volant mais concernant le siège il faut que celui-ci soit très avancé pour qu'il recule (même avec le réglage du siège pour mon épouse qui mesure 1.6m, il ne recule pas). avez-vous l'information de la distance par rapport à la butée arrière du siège pour que l'aide à la montée/descente de celui-ci fonctionne?
cordialement

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#2 03-05-2022 15:56:08

dadou7306
Jeune permis
Inscription : 25-06-2013
Messages : 31

Re : aide à la montée/descente

De quel type de sièges s'agit-il? Sièges semi-électriques ou sièges électriques à mémoire? S'agit-il d'un problème sur un seul siège ou sur les deux? Je pencherais sur un objet qui gêne le mouvement: à regarder sous le/les sièges. A montrer au CC à mon avis si on ne trouve aucun obstacle.


E220 d 194CV Avantgarde Line 9G-Tronic 2020

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#3 03-05-2022 16:49:19

PatVero
Visiteur
Inscription : 03-05-2022
Messages : 6

Re : aide à la montée/descente

ce sont des sièges électriques à mémoire. l'aide à la montée/descente n'est actif que sur le siège conducteur, le siège passager n'a pas cette fonction. il n'y a rien sous le siège (obstacle) et cela fonctionne lorsque le siège est très avancé c'est pour cette raison que j'aimerai savoir à partir de quelle distance par rapport à la butée arrière que le système est actif

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#4 10-05-2022 08:03:39

PatVero
Visiteur
Inscription : 03-05-2022
Messages : 6

Re : aide à la montée/descente

bonjour à tous,
personne ne peut répondre à ma question?
quelqu'un pourrait-il faire un essai avec sa voiture et me dire à partir de quelle distance par rapport à la butée arrière du siège que l'aide à la montée et descente fonctionne. merci par avance.

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#5 10-05-2022 09:36:46

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 728

Re : aide à la montée/descente

Bonjour Pat smile,

Je ne sais pas si ça peut marcher sur W213 mais ce sont des techniques qui fonctionnent pour des modèles plus anciens...

D'abord, en général, si le siège est déjà assez reculé, effectivement, le système ne va pas faire reculer le siège d'avantage s'il estime qu'il y a déjà assez de place. Maintenant, avec la situation de ton épouse, la question se pose. On peut essayer une mémorisation de position très avancée pour voir si le système fonctionne à ce moment là.

Sinon, a essayer, avec une position siège avancé, éventuellement moins avancé...
- Mettre le contact sur pos'n II
- Baisser l'assise au plus bas possible sans avancer le siège
- Fermer la portière
- Mettre la contact sur pos'n 1
- Ouvrir la portière...
Le siège devrait reculer et le volant se déplacer vers le haut.
Puis effectuer la même procédure en remontant le siège jusqu'à un niveau toujours détectable par le capteur.

D'autres possibilités... à essayer... voir le post de @Pierre81 ICI, et le mien qui suit.

Il est possible que la procédure de réinitialisation soit présente dans la notice d’utilisation... à consulter.

CDLT


"If everything seems under control, you're not going fast enough." Mario Andretti, 1978 Formula 1 World Champion.

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#6 10-05-2022 18:48:30

PatVero
Visiteur
Inscription : 03-05-2022
Messages : 6

Re : aide à la montée/descente

merci paulo89 pour ton aide,
je vais faire l'essai demain et vous fait le retour

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#7 11-05-2022 07:32:50

dadou7306
Jeune permis
Inscription : 25-06-2013
Messages : 31

Re : aide à la montée/descente

Le plus simple ne serait-il pas d'aller dans une concession et leur poser le problème? A moins que ce ne soit déjà fait...


E220 d 194CV Avantgarde Line 9G-Tronic 2020

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#8 12-05-2022 08:40:10

PatVero
Visiteur
Inscription : 03-05-2022
Messages : 6

Re : aide à la montée/descente

j'ai fait les deux procédures mais hélas sans résultat positif.
Dadou 7306, j'ai effectivement fait la démarche auprès de mon concessionnaire qui m'a dit que c'était normal que l'aide à la montée/descente fonctionnait en me faisant une démonstration mais le siège était avancé presque au maxi!!!!
j'ai contacté le service clientèle qui s'est tourné vers mon concessionnaire pour en savoir plus donc retour au point de départ. J'ai demandé à ce qu'il me communique cette distance par rapport à la butée arrière à partir de laquelle l'aide à la montée/descente fonctionne, le service clientèle m'a répondu que le service technique de Mercedes ne communiquait pas ce genre d'information. c'est pour cela que je me tourne vers la communauté afin qu'un possesseur ayant cette option me donne cette dimension

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