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#1 12-10-2021 20:32:32

Youssef512
Sans permis
Inscription : 12-10-2021
Messages : 10

Fonctions Bluetooth Audio et Navi disparus

Bonjour,
J'ai un problème depuis ce matin, je n'ai pas pu connecter mon téléphone en Bluetooth audio (il est connecté pour les appels), quand j'accède au menu "Audio" et je chercher a basculer en BT, l'option a disparue de la liste (voir photo en pièce jointe).
Egalement, le navi a disparu aussi je ne peux plus y accéder.


Ce matin également, mes favoris radio ont été supprimé et la langue est passée automatiquement en Anglais.

J'ai fait une remise à zéro du système et de mon téléphone et ça ne marche toujours pas, j'ai même essayé avec un autre téléphone il se connecte pour les appels mais pas en audio.

J'ai regardé sur internet pour activer l'option BT depuis le menu engineering, mais je n'ai pas trouvé l'option.

C'est une Mercedes C200 de 2012.

Merci d'avance pour votre aide.


cq6t.jpeg

Dernière modification par Youssef512 (14-10-2021 14:37:27)

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#2 16-11-2021 12:20:12

Youssef512
Sans permis
Inscription : 12-10-2021
Messages : 10

Re : Fonctions Bluetooth Audio et Navi disparus

UP

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#3 16-11-2021 19:06:13

Stéphane57
Stagiaire
Inscription : 29-08-2020
Messages : 50

Re : Fonctions Bluetooth Audio et Navi disparus

C'est vraisemblablement du à une mise à jour du téléphone. Et ça ressemble au problème que j'ai moi même rencontré.

Regarde le post 8 de ce fil https://www.forum-mercedes.com/topic-84 … tooth.html

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#4 17-11-2021 12:31:06

Youssef512
Sans permis
Inscription : 12-10-2021
Messages : 10

Re : Fonctions Bluetooth Audio et Navi disparus

Bonjour Stéphane,
Merci pour ta réponse.
Mon problème est différent, le téléphone fonctionnait bien et j’arrive à l’appairer sans problème.

Le souci, c’est l’option Bluetooth et Navi qui ont disparu du menu du jour au lendemain, j’ai cherché longtemps sur internet mais je n’ai pas trouvé de solution, et finalement j’ai ramené la voiture chez Mercedes hier. Ils m’ont dit qu’il faudrait faire une MAJ sortie d’usine.
En fin de journée, ils m’ont expliqué qu’ils n’ont pas réussi à régler le problème, et que visiblement c’est un problème hardware et non pas software. (110€ le passage en caisse pour info)
Conclusion => 2 Solutions s’offrent à moi :
1)    Réparer le boitier du comand 20 chez X (Eux ils ne savant pas faire et ils ne recommandent personne)
2)    Changer le boitier par un autre neuf, 1200€ environ.

De mon côté, Je vais chercher une solution alternative pour écouter de la musique (le GPS, je m’en fou), câble AUX, transmetteur FM, ou autre…

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