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#1 20-09-2021 10:06:11

D-donc78
Réceptionnaire
Inscription : 24-05-2020
Messages : 451

Révision service A - 250e

Hello,

Je découvre les joies de tenter de faire réviser son véhicule...

Tout d'abord impossible d'obtenir un devis par téléphone quelques soient les concessions.
Il faut visiblement passer par l'atelier afin qu'ils relèvent le code atelier pour me dire combien coute la révision.
De même impossible d'obtenir un tarif sur les forfaits de services (révision + extension de garantie).

Quels sont vos retours, conseils à ce sujet sachant que je suis en banlieue ouest parisienne.

Merci d'avance.


Classe A - W177 - 250e Business Line - Bleu Denim
GLE - V167 - 350de AMG Line - Bleu Cavansite

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#2 20-09-2021 10:12:48

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Révision service A - 250e

Bonjour D-donc78 smile
Essaie de t'éloigner le plus possible de la capitale... Tu feras des économies.
Et un peu de lecture ici : CONCESSIONS A RECOMMANDER OU A EVITER


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#3 20-09-2021 12:20:43

J3DI
Jeune permis
Inscription : 30-03-2019
Messages : 38

Re : Révision service A - 250e

Salut D-donc78,

En effet pour avoir un tarif il faut aller en concession pour savoir combien ca coute. Tu peux rien négocier et les tarifs sont super élevés (ils ont un forfait et te changent même ce qui n'a pas besoin de l'être et tu paies).
Si tu es du 78 je peux te conseiller un super garage affilié Mercedes. J'ai déjà eu la service A et B et de mémoire j'ai payé un peu plus de 400 pour la A et un peu plus de 600 pour la B. Le garage c'est Etoile Tuning 78 au Chesnay, ils sont topissime ! Et comme affiliés Mercedes tu garde la garantie du réseau !
Pour ce qui est de l'extension de garantie je ne sais pas.

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#4 20-09-2021 12:25:12

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Révision service A - 250e

Salut,
perso j'ai très bien pu recevoir par email différents devis détaillés de différentes concessions, après leur avoir communiqué à chacune, par téléphone, mon code atelier (il y a un sujet sur le forum indiquant comment obtenir ce code atelier).
Apres, pour les tarifs, ça peut se discuter de vive voix  (ce que j'ai fait), car il y avait des variations.


W206 - Amg Line
(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#5 20-09-2021 13:42:01

Catmar
Stagiaire
Inscription : 18-09-2021
Messages : 51

Re : Révision service A - 250e

Bonjour D-donc 78

Nouveau sur le forum, je ne connais pas encore les us et coutumes,
en revanche pour les tarifs des contrats d'entretien et d'extension de garantie, j'ai obtenu ceci.

Pour aide éventuelle à tous les membres...ContratService-VP_Tarif-1_1_A-B-CLA-GLA-GLB_210x105-1-1.pdf

Catmar
(J'aimerai bien avoir une signature avec un code VIN ou une photo de mon étoile, mais pas de livraison prévue avant 02/2022 dans le meilleur des cas ...
Snif )


B250 4MATIC - W1K2470471J354464

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#6 20-09-2021 13:46:28

loul
Chef des ventes
Inscription : 19-12-2015
Messages : 885

Re : Révision service A - 250e

je comprends pas cette histoire de devis. Moi j'ai toujours acheté à part l'entretien sur 3 ans incluant les deux révision A et la B au milieu. c'était dans les 900 € car j'avais vite calculé qu'au détail c'était chéro ...
Sur celle -la c'est différent car je me suis fait offrir la B ... et la prochaine A sera négocié à la restitution / ou commande de la suivante...
je fais juste les pneus à part. mais là aussi la W176 me les bouffait autour des 16/17000 kms , ceux là ont 27000 et je vais commencer à m'en inquiéter ...


A 200 AMG LINE

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#7 20-09-2021 14:47:27

MBStut
Sans permis
Inscription : 31-05-2018
Messages : 23

Re : Révision service A - 250e

Le tarif moyen pour un service A est de 250 euros, pour le service B comptez 550 euros. Les tarifs fluctuent d'une concession à l'autre.
Cordialement.

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#8 20-09-2021 15:29:59

jojomeudon
Magasinier
Inscription : 03-02-2021
Messages : 141

Re : Révision service A - 250e

Savez-vous nous donner les différences faites sur la révision du véhicule entre service A et Service B ?

PS : J'ai acheté ma W177 chez Mercedes Benz France à Rueil en jeune occasion. Elle est garantie 3 ans. Si je fais la révision dans le garage Peugeot en normandie, ma garantie saute ? ...


V.I.N. : WDD1770841N108955

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#9 20-09-2021 16:07:30

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Révision service A - 250e

Bonjour Jojo smile
Il faut lire attentivement le contrat de garantie que la concession a dû te remettre lors de l'achat.
En principe, toute intervention en dehors du réseau MB invalide la garantie.
Mais une révision faite par un professionnel suivant strictement les préconisations MB peut être opposée à cette clause jugée parfois abusive.


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#10 20-09-2021 18:10:33

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Révision service A - 250e

Moi pas comprendre ....  elle est de qu'elle année cette 250e ?  elle n'est plus s/s garantie ?  perso sur la a et le gla  je paie dans les 21€/mois et ne paie rien lorsque je vais en concession , pour le 1er service B j'ai même eu gratis pro Deo  les essuie glace et le bidon lave glace avec le liquide restant .


Depuis y’a PACA  on craint degun !
Classe a 200 amg Line pack black  fev2019 blanc digital
   gla200 amg line  bleu denim oct 2020

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#11 20-09-2021 22:40:40

D-donc78
Réceptionnaire
Inscription : 24-05-2020
Messages : 451

Re : Révision service A - 250e

Merci pour vos retours.
J’ai consulté le fil sur les meilleures concessions mais que des retours négatifs en RP.
Le Chesnay j’avais eu un bon écho sur leurs connaissances techniques mais tarifs élevés.
Je veux bien le lien pour le code atelier.
S’agissant d’une hybride je me méfie aussi du niveau de connaissance des équipes. Como Bastille par exemple j’ai dû expliquer au chef d’atelier que sa wallbox était en triphasée et pas en monophasée, ce qui était un soucis sur le chargeur du GLE...

En contrat d’entretien il y a mise à disposition d’un véhicule de courtoisie ?

Dernière modification par D-donc78 (20-09-2021 22:42:14)


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#12 20-09-2021 22:43:24

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Révision service A - 250e

Hello

https://www.forum-mercedes.com/topic-84 … elier.html

Sinon, quelqu'un qui aurait reçu la notification des changements des regles de confidentialité à partir du 13 octobre, a pu lire les 30 et quelques pages ? Perso j'ai pas eu le courage.
Je me "bats" depuis 3 semaines avec eux, sur le fait que je n'arrive plus à accéder à mes rapports de services d'entretien, en ligne. (le carnet d'entretien numérique).
Jusqu'à peu encore, je pouvais télécharger tous mes rapports effectués. Mais ça vient de changer, on n'accède plus qu'au dernier en date, comme ils m'ont finalement informé la semaine dernière, en me parlant de problèmes de confidentialité, et ce qui vient d'être confirmé par l'email de Mercedes reçu aujourd'hui. sad
Finalement, en ligne sur internet on a accés à de moins en moins de choses je trouve.

Dernière modification par Lain13 (20-09-2021 22:55:01)


W206 - Amg Line
(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#13 21-09-2021 05:14:00

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Révision service A - 250e

Idem, plus d’accès pour raison de ‘confidentialité’  ….  Reçu hier matin les nouvelles dispo du site, c’est dans l’air du temps on nous réduit nos libertés et mercos réduit les infos, bientôt on va avoir droit au graphene …. sad

Dernière modification par gaulois84 (21-09-2021 05:14:49)


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#14 21-09-2021 06:19:02

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Révision service A - 250e

A ce moment la ils feraient mieux de nous remettre un vrai carnet d’entretien, comme avant, avec les tampons etc.. Et tout ca pour quoi ? Pour economiser du papier soit disant ? Ecologie ? Pffff

Edit:
et en parlant de mise à jour: j'ai installé ios 15 + watch os 8, et bien que Apple CarKey est officiellement dispo, j'ai eu beau chercher j'ai trouvé nibe sad Ca serait trop cool de pouvoir ouvrir, fermer, démarrer la voiture (voire même la prêter) sans téléphone ni clé, juste avec la montre au poignet. Je crois que c'est actuellement dispo que sur BMW.
Si quelqu'un a des infos à partager..

Dernière modification par Lain13 (21-09-2021 08:08:46)


W206 - Amg Line
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#15 21-09-2021 09:44:41

bindatri
Magasinier
Inscription : 07-06-2021
Messages : 147

Re : Révision service A - 250e

Lain13 a écrit :

Hello

https://www.forum-mercedes.com/topic-84 … elier.html

Sinon, quelqu'un qui aurait reçu la notification des changements des regles de confidentialité à partir du 13 octobre, a pu lire les 30 et quelques pages ? Perso j'ai pas eu le courage.
Je me "bats" depuis 3 semaines avec eux, sur le fait que je n'arrive plus à accéder à mes rapports de services d'entretien, en ligne. (le carnet d'entretien numérique).
Jusqu'à peu encore, je pouvais télécharger tous mes rapports effectués. Mais ça vient de changer, on n'accède plus qu'au dernier en date, comme ils m'ont finalement informé la semaine dernière, en me parlant de problèmes de confidentialité, et ce qui vient d'être confirmé par l'email de Mercedes reçu aujourd'hui. sad
Finalement, en ligne sur internet on a accés à de moins en moins de choses je trouve.

J'ai récupéré hier suite à un passage en concession la version papier du rapport d'entretien de ma classe A (service A), qui avait été fait il y a un an dans un autre garage, avant que je la rachète.
Sur ce papier, il y a le "SecCode" : je suis allé sur Mercedes Me pour l'ajouter, mais je n'ai même pas trouvé où le rentrer... Du coup je n'ai rien du tout en ligne.

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#16 21-09-2021 10:10:54

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Révision service A - 250e

Depuis peu, on ne peut plus renseigner ce SecCode via Internet. L'interface a encore changé.
Au debut on pouvait même fermer les portes etc.. depuis cette interface sad


W206 - Amg Line
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