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#1 14-09-2021 10:26:23

simon13007
Mécanicien
Lieu : Marseille
Inscription : 13-08-2018
Messages : 238

Rappel constructeur airbag passager

Bonjour tout le monde,

Hier j'ai reçu un courrier Mercedes m'invitant à prendre RDV en concession afin de faire remplacer mon airbag passager Takata. Je voulais savoir si il était nécessaire de démonter le tableau de bord pour accéder à cet airbag, ou s'ils allaient le sortir par la boite à gant?
En effet, même si l'airbag est un organe de sécurité essentiel, je n'ai aucune envie qu'un apprenti sans aucune motivation démonte mon TDB pour me retrouver après avec une Renau... euh pardon, une voiture pleine de grincements et de bruits suspects.
Merci d’avance pour vos retours smile.

Simon


V.I.N. : WDD2042011G074803
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.

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#2 14-09-2021 12:01:31

BourgoParigo
Jeune permis
Lieu : Paris
Inscription : 15-05-2020
Messages : 25

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour Simon. Personnellement, je n'y connais rien... Cependant, étant dans le même cas (lettre également reçue hier, code campagne de rappel 9196005), j'ai cherché ce qu'on pouvait trouver facilement comme information sur le net. Le lien ci-dessous paraît presque un tutorial destiné aux concessions MB :) ! Bref, je nous souhaite bonne chance et pas de grincement.


W204 Break 350 CDI 2013

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#3 14-09-2021 13:15:54

simon13007
Mécanicien
Lieu : Marseille
Inscription : 13-08-2018
Messages : 238

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour Bourgo,

Merci pour le lien. Effectivement on dirait bien un tuto MB wink
Comme je le craignais, ils démontent la moitié du TDB, du coup je me tâte à l'amener....

Simon


V.I.N. : WDD2042011G074803
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#4 14-09-2021 15:03:19

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 19 182

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour,

Je l’ai également reçu et perso je vais le faire chez MB car c’est organe de sécurité.

P.S. :BourgoParigo : Merci de bien vouloir respecter les procédures indiquées... (AFFICHER UNE VIDEO SUR LE FORUM)


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#5 14-09-2021 15:05:13

BourgoParigo
Jeune permis
Lieu : Paris
Inscription : 15-05-2020
Messages : 25

Re : Rappel constructeur airbag passager

Oui, je comprends, mais c'est quand même une question de sécurité.
J'avais déjà eu un rappel Takata sur mon véhicule précédent (Honda Accord 2009), qui m'avait d'ailleurs semblé être traité un peu plus sérieusement (1 LRAR, puis une 2ème LRAR comme j'avais tardé à faire l'opération, au lieu d'un simple courrier MB pour l'instant). De ce que je comprends, Mercedes Benz traîne des pieds sur les rappels Takata: ils avaient le taux de rappels effectifs le plus faible aux Etats Unis en 2020 sur l'ensemble des constructeurs auto touchés par ces rappels, et ont été accusés en Australie de minimiser les risques liés à ces airbags. Bref, je n'ai pas envie de faire le cadeau de ne pas procéder à cette opération. Tout s'était très bien passé pour la Honda, je vais faire pareil pour MB: à faire, mais pas d'urgence absolue, et intervention séparée de toute autre opération de maintenance.


W204 Break 350 CDI 2013

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#6 14-09-2021 15:09:35

BourgoParigo
Jeune permis
Lieu : Paris
Inscription : 15-05-2020
Messages : 25

Re : Rappel constructeur airbag passager

Mimi92-Alb a écrit :

Bonjour,

Je l’ai également reçu et perso je vais le faire chez MB car c’est organe de sécurité.

P.S. :BourgoParigo : Merci de bien vouloir respecter les procédures indiquées... (AFFICHER UNE VIDEO SUR LE FORUM)

Je viens de découvrir ton message, Mimi. Merci d'avoir corrigé, j'avoue ne pas être performant sur ce genre de chose, et ne suis pas allé chercher le 'mode d'emploi'. Mea culpa!


W204 Break 350 CDI 2013

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#7 14-09-2021 19:29:06

Garcia MB
Stagiaire
Inscription : 30-07-2021
Messages : 69

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour , j'ai reçu ceci , je partage donc wink
Je pense que cela concerne l'ensemble des w204...
Renseigné vous
rappel


V.I.N. : WDD2040001A881830

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#8 14-09-2021 20:23:22

Gramoune
Haut gradé à Montigny
Lieu : Gironde, Sud Bassin
Inscription : 20-10-2014
Messages : 2 386

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour, pour mémoire, les rappels officiels sont disponibles ici

https://www.forum-mercedes.com/topic-81 … -benz.html

Le soucis me concernant, c'est qu'ils ne feraient pas que cela.
cdx

W204 Phase II OM651.
Cdlt


Bien faire et laisser braire

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#9 14-09-2021 20:30:46

Garcia MB
Stagiaire
Inscription : 30-07-2021
Messages : 69

Re : Rappel constructeur airbag passager

je ne connaissait pas ce lien , merci smile
je vais de se pas y faire un tour


V.I.N. : WDD2040001A881830

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#10 14-09-2021 20:48:25

Garcia MB
Stagiaire
Inscription : 30-07-2021
Messages : 69

Re : Rappel constructeur airbag passager

rappel

Sur la mienne apparemment j'ai ceci a faire...je connais les normes euro 6 de part mon métier ( routier) je roule également en Actros mp5 mais si ils touchent a la pollution... Ils brident un peu plus les moteurs ?
Je compte bientôt lui faire une reprogrammation stage 1...
Ce truc est donc inutile pour moi ? Non ?

Dernière modification par Garcia MB (14-09-2021 20:55:13)


V.I.N. : WDD2040001A881830

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#11 15-09-2021 09:14:29

simon13007
Mécanicien
Lieu : Marseille
Inscription : 13-08-2018
Messages : 238

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour Garcia,

Je fais un petit hors sujet sur mon propre post wink. Perso, à chaque révision je refuse cette mise à jour; elle fait suite aux scandales genre Diesel Gate, donc j'ai de sérieux doutes sur ses bienfaits pour le moteur.

Simon


V.I.N. : WDD2042011G074803
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.

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#12 15-09-2021 09:17:48

Garcia MB
Stagiaire
Inscription : 30-07-2021
Messages : 69

Re : Rappel constructeur airbag passager

Ok, se sera sans moi également.
Merci


V.I.N. : WDD2040001A881830

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#13 19-09-2021 20:54:59

sylvchris
Magasinier
Inscription : 21-06-2015
Messages : 144

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour à tous,

Je vois que je suis également concerné par le rappel pour le changement d'airbag, mais ayant déménagé il y a peu je n'ai pas reçu de courrier de rappel.
Comment cela va t'il se passer ?

rappel

Dernière modification par sylvchris (19-09-2021 20:55:47)


V.I.N. : WDD2040081A054775

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#14 19-09-2021 21:46:55

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 19 182

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonsoir,

Il faut aller en concession et prendre RDV.


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#15 20-09-2021 19:42:10

Noisette73
Stagiaire
Inscription : 07-03-2018
Messages : 74

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour,
Idem j’ai reçu un rappel pour ma voiture concernant l’airbag.
Je suis dans l’incapacité de l’amener car je commence tot et fini tard.
Le seul moment ou je peux l’apporter c’est le samedi, mais vu que j’ai besoin de la voiture le week-end. Je me retrouve bloque car pas de prêt de véhicule .
Apres je peux l’amener aussi pendant mes vacances, mais vu que mes vacances sont valide 1 mois avant et qu’il faut que je les prévienne 3 mois avant je suis encore bloque.
Je leur ai demande de venir chercher le vehicule, mais comme par hasard, ils n’ont pas de moyen pour venir chercher le vehicule.
Donc pas de changement d’airbag pour ma part.

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#16 20-09-2021 21:24:44

simon13007
Mécanicien
Lieu : Marseille
Inscription : 13-08-2018
Messages : 238

Re : Rappel constructeur airbag passager

Bonjour Noisette,

Même si un airbag est un organe de sécurité, il ne faut pas se faire d'illusions. Quel que soit le constructeur un rappel lui coûte, à lui et à la concession. Ils ne feront donc aucun effort ni dans les disponibilités, ni dans la qualité du travail. On le vois d’ailleurs bien dans la vidéo où ils préfèrent tordre le TDB plutôt que de le démonter. Il ne serait d’ailleurs pas étonnant qu'au remontage ils ne mettent que la moitié des vis pour gagner encore du temps. A partir du moment où tu as reçu le rappel, ils sont couverts en cas de problème.
Apres il faut rester réaliste, les soucis d'airbag Takata représentent moins de 1%, ceci ajouté au risque d'avoir un accident avec un passager où l'airbag est nécessaire...
Perso, les concessions de ma régions étant tellement malhonnêtes, je ne le ferais pas. Je suis sur que pour dégager un minimum de marge, ils trouveront un faux problème sur la voiture. Mais je me répète, l'airbag a sauvé beaucoup de vie comme n'importe quel organe de sécurité moderne. Il ne faut juste pas tomber sur les 1% défectueux des 0.1% d'accidents où il est utile...

Simon


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#17 20-09-2021 22:14:36

Noisette73
Stagiaire
Inscription : 07-03-2018
Messages : 74

Re : Rappel constructeur airbag passager

Ca veut dire que je vais devoir pose une journée sans solde, donc pour la gratuité je dirai 0.
Ils ont commis des erreurs c’est a eux de réparer leur erreurs et ca ne doit pas impacter le clients final.
Je vais faire pareille qu’eux, je vais aller chez eux, je vais leur casser un rétro d’une voiture neuve et je vais leur dire pour les réparations merci de m’apporter le véhicule de tel heure a tel heure, on va voir si ils vont faire la même chose mais je pense pas.
Ils vont y avoir droit a cette remarque

ils ont connu le Jacky-gentil maintenant ils vont connaitre Jacky-con big_smile

Dernière modification par Noisette73 (20-09-2021 22:15:02)

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#18 20-09-2021 22:36:34

simon13007
Mécanicien
Lieu : Marseille
Inscription : 13-08-2018
Messages : 238

Re : Rappel constructeur airbag passager

Hello Noisette,

A leur décharge MB ne savait pas qu'il y aurait des problèmes avec ces airbag lorsque ils ont choisi Takata comme sous traitants (ce n'est pas a leur avantage, et plusieurs marques se sont fait avoir). Certes ils ont choisis celui qui présentait le rapport qualité prix le plus intéressant pour eux, mais ça c'est les joies de l'industrie. Apres, il est vrai que le sérieux de la marque en prends un coup quant a la prise en charge. Mais ça malheureusement aujourd'hui il n'y a plus beaucoup de bon exemples.

Simon


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#19 Aujourd'hui 11:00:12

DavidR
Comptable
Inscription : 28-03-2016
Messages : 379

Re : Rappel constructeur airbag passager

Salut

Pareil pour moi,

RDV pris pour le 27 octobre 2021. Véhicule prés pour la journée.

J'ai déjà eu et fait le rappel pour mise à jour logiciel diesel.


Mercedes C200 CDI 136cv de 2011 (sa rame !) - WDD2040011A566763
Ford Sierra Cosworth 4x4 300 cv de 1990 (bah là sa ne rame pas !)

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