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#1 11-06-2021 21:05:47

MB_A180
Sans permis
Inscription : 17-05-2021
Messages : 20

Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Bonsoir à tous,
Je viens vous faire mon retour d’expérience et vous demander votre avis aussi.
Je voulais rajouter des rétroviseurs rabattables électriquement à ma Classe A.
J’ai acheté les nouveaux rétroviseurs chez Mercedes et j’ai pris rendez-vous pour les monter et coder la nouvelle option.
Après le montage, le réceptionniste m’appelle et me dit qu’ils pouvaient pas activer la nouvelle option parce que, je le cite :
« Non compatible avec les codes options véhicule.
Code options manquants pour la mise en service : 233,234,500,501 »
Merci de me donner votre avis parce que je croyais que l’option 500 était à rajouter justement.

Dernière modification par MB_A180 (11-06-2021 21:06:49)


Classe A180 W177 AMG Line

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#2 11-06-2021 23:31:50

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Salut,

plusieurs points me laissent perplexes:
- Le gars de chez Mercedes te dit de commander les pièces pour ensuite les monter, et au dernier moment il dit que c'est pas possible de coder ????
- Je vois pas le rapport entre le 233 (Distronic Plus) et les retros electriques
- 234 (angles morts) et 501 = camera 360. Même si le 501 implique (je crois) les angles morts, comme sur la mienne et d'autres, il peut très bien y avoir des vehicules avec seulement le 500 sans laucun ds autres codes cités plus haut, c.a. ni 233, ni 234, et ni 501.

Comme on dit: y a un engambi, ou alors c'est dans ton VIN qu'il y a un souci. Mais on ne le connait pas.


W206 - Amg Line
(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#3 12-06-2021 00:07:23

MB_A180
Sans permis
Inscription : 17-05-2021
Messages : 20

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Bonsoir Lain,
Voici mon VIN :
W1K1770841N189998
Ils m’ont dit de commander les encadrements des rétroviseurs et on allait garder les glaces et les coques.

 - Le gars de chez Mercedes te dit de commander les pièces pour ensuite les monter, et au dernier moment il dit que c'est pas possible de coder ????

Oui c’est ça


Classe A180 W177 AMG Line

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#4 12-06-2021 05:53:53

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Ce qui me semble curieux c’est que ce soit  toi qui commande le matos et puis qui va  en cs.  pour le faire installer, ou j’ai mal traduit ton post . Perso lorsque je fais des modifs de ce genre c’est la cs. qui se charge de tout donc et est tenu à résultats donc qui confirme la possibilité de faisabilité.
@ Lain , en parlant d’engambi …. Ils lui ont beleù monter les rétros à la gâcha empégua  lol

Dernière modification par gaulois84 (12-06-2021 06:07:51)


Depuis y’a PACA  on craint degun !
Classe a 200 amg Line pack black  fev2019 blanc digital
   gla200 amg line  bleu denim oct 2020

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#5 12-06-2021 09:50:06

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

MB_A180 a écrit :

...
J’ai acheté les nouveaux rétroviseurs chez Mercedes et j’ai pris rendez-vous pour les monter et coder la nouvelle option.
Après le montage, le réceptionniste m’appelle et me dit qu’ils pouvaient pas activer la nouvelle option parce que, je le cite :
« Non compatible avec les codes options véhicule.
Code options manquants pour la mise en service : 233,234,500,501 »
...

Donc tu as acheté des pièces avant de demander à Mercedes si tout était adaptable à ton véhicule, et s'ils pouvaient ensuite faire le codage / montage ? ou bien c'est Mercedes qui t'a dit ce qu'il fallait commander ?
En principe la personne qui a commandé les pièces devrait savoir exactement ce qu'il manque pour faire la modification, et ce qui est deja compatible avec TON véhicule (vin).
Si par exemple, avant, il n'a pas dit qu'il fallait un calculateur compatible pour que ça puisse fonctionner, alors c'est vraiment des gatche empègue (lol). Ils se sont lancés dans un truc qu'ils ne maitrisent pas et t'on fait gaspiller de l'argent pour rien, puisqu'il risque de te manquer encore d'autres pièces. Le prix augmentera(it) encore.
Je le vois comme çà. Ils auraient pu et du s'en rendre compte avant.
Je ne sais pas si avec les vehicules Fr l'option est 100% compatible d'emblée, même sans les 233, ou 234, ou 501 roll


W206 - Amg Line
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#6 12-06-2021 12:00:26

MB_A180
Sans permis
Inscription : 17-05-2021
Messages : 20

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Bonjour,
J’ai posé la question à la personne qui a monté les pièces (avant de les commander) et il m’a dit que tout était possible et faisable.
Je suis allé le voir après que le réceptionniste m’avait dit qu’il y avait un problème de codage et sa response était, je le cite « Il s’avère que je vous ai menti quand j’ai dit que c’était possible (il voulait dire je me suis planté), et on a beaucoup appris grace à votre cas »


Classe A180 W177 AMG Line

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#7 12-06-2021 12:12:55

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

Je ne trouve pas d'émoticône pour exprimer mon sentiment.
Sinon, oui, tout est possible et faisable, mais ça peut aussi dépendre des moyens qu'on y met.
En tous cas, vu comme ça, c'est vraiment pas cool de leur part (euphémisme).


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(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#8 12-06-2021 12:18:27

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Problème de codage rétroviseurs rabattables électriquement

@MB_A180, à ta place je demanderais le remboursement des pièces.


Classe A220 2019 (W177) Blanche - Progressive Line - Essence - Boite Auto
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