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#1 03-05-2021 17:58:44

miss ravenne
Visiteur
Inscription : 14-12-2014
Messages : 6

Pb son venant du Bluetooth

Amis des Mercedes, Bonjour smile

Tout allait bien jusqu’à la semaine dernière, où bizarrement le son de mon téléphone via le Bluetooth s’est subitement dégradé, plus précisément a baissé d’un coup.
En conclusion le son est parfait quand j’écoute la musique de la radio, mais dès que je prends un appel ou que j’appelle le son est divisé par 10, j’entends tellement faiblement que c’ est atroce de tout faire répéter ...

Est ce que qq’un a déjà rencontré ce problème ?

Merci pour vos avis smile

Miss ravenne

PS : la voiture a 10 ans...

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#2 03-05-2021 18:05:23

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Pb son venant du Bluetooth

Pour ton problème de téléphone, essaie d'augmenter le son PENDANT que tu utilises le téléphone.
Sinon, essaie de désappairer ton téléphone, puis de refaire l'appairage bluetooth avec la voiture.


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#3 03-05-2021 19:52:40

miss ravenne
Visiteur
Inscription : 14-12-2014
Messages : 6

Re : Pb son venant du Bluetooth

Pierre, merci pour tes réponses, j’ai déjà tourné (à fond) le bouton la 1ère fois et les autres aussi mais sans succès. Quand je mets la clim sur niveau 2 ou 3, le bruit de la ventil couvre le peu de son qu’il me reste, la misère donc sad

Comment désappairer  ? Je mets « non » sur « MB BLUETOOTH » lorsque qu’il se connecte automatiquement ? (J’ai un IPHONE)

Bonne soirée
Miss ravenne

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#4 03-05-2021 20:37:49

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Pb son venant du Bluetooth

Bonsoir smile
Désappairer = "désautoriser" le téléphone

La méthode est différente si tu as un système COMAND ou Audio20 :

TELEPHONE SUR COMAND

TELEPHONE SUR AUDIO20

Lorsque tu auras désautorisé ton téléphone, il faudra le faire reconnaître à nouveau et l'autoriser (l'appairer)


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#5 04-05-2021 10:41:41

Letourestjoue
Responsable après-vente
Inscription : 22-10-2017
Messages : 1 073

Re : Pb son venant du Bluetooth

Bonjour,
Pour augmenter le son il faut tourner la molette quand ton interlocuteur parle. Ce n'est qu'à ce moment là qu'il faut procéder, pas quand toi tu parles


Avance et ne te retourne pas

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