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#1 22-04-2021 18:03:04

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

campagne de rappel (SOS)

hi mates !  reçu ce matin par lettre :   campagne de rappel   code  P549408

Il s'agit d'une mise à jour  lors des appels d'urgence .
a priori ne concerne que les classe a  , je n'ai pas reçu pour le gla . Avez-vous reçu aussi cette info ?

Lain , une idée ???  roll


Depuis y’a PACA  on craint degun !
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#2 22-04-2021 19:17:37

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : campagne de rappel (SOS)

Salut,
certainement pour le possible problème de géolocalisation lors de l'appel SOS
https://www.forum-mercedes.com/topic-75 … l#p1490950


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(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#3 22-04-2021 19:21:44

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : campagne de rappel (SOS)

Hello,

Oui @Lain13, c'est ça je pense. Une personne a partagé cette image aujourd'hui.

received_3947151112037571.jpeg


Classe A220 2019 (W177) Blanche - Progressive Line - Essence - Boite Auto
MBUX FUP3

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#4 22-04-2021 19:51:38

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : campagne de rappel (SOS)

Ces derniers jours, j'ai reçu 2 notifications de mise à jour de service (Mercedes Me).
Celle d'hier: je ne sais pas ce qui a été fait. Peut être pour cette possible mauvaise localisation de la fonction SOS. Je sais qu'ailleurs cette mise à jour a commencé il y a plusieurs semaines déjà.

Et ma notification de la semaine dernière: la voiture s'est mise à ne plus adapter automatiquement sa vitesse selon la lecture des panneaux pam


W206 - Amg Line
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#5 22-04-2021 20:29:16

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : campagne de rappel (SOS)

Ahh, tu as réussi à activer l'option finalement ? (Sa546 de mémoire ?).

J'ai eu également une mise à jour des services hier matin.


Classe A220 2019 (W177) Blanche - Progressive Line - Essence - Boite Auto
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#6 23-04-2021 07:53:15

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : campagne de rappel (SOS)

Oui je l'avais fait sans problème cool

J'ai pas trouvé encore ce qu'ils ont modifié sur la dernière notification du "service désactivé" que j'ai reçue

Dernière modification par Lain13 (23-04-2021 09:17:38)


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#7 23-04-2021 10:58:15

From_4L_To_A160
Jeune permis
Inscription : 31-01-2019
Messages : 35

Re : campagne de rappel (SOS)

D'après plusieurs sites à "googler" et notamment https://kulturegeek.fr/news-218384/merc … calisation, le défaut concerne plusieurs modèles "CLA, GLA, GLE, GLS, SLC, A, GT, C, E, S, CLS, SL, B, GLB, GLC et la classe G."

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#8 23-04-2021 13:46:01

loul
Chef des ventes
Inscription : 19-12-2015
Messages : 885

Re : campagne de rappel (SOS)

reçu ce jour


A 200 AMG LINE

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#9 23-04-2021 18:32:49

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
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Re : campagne de rappel (SOS)

j'avais oublié de vous signaler que j'avais reçu en même temps la déclaration de revenus ... !   pam mad


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#10 23-04-2021 23:48:05

Zurn21
Visiteur
Inscription : 14-03-2021
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Re : campagne de rappel (SOS)

Reçu hier aussi


E300e AMG line - 2020 Gris Selenite

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#11 26-04-2021 10:41:13

loul
Chef des ventes
Inscription : 19-12-2015
Messages : 885

Re : campagne de rappel (SOS)

gaulois84 a écrit :

j'avais oublié de vous signaler que j'avais reçu en même temps la déclaration de revenus ... !   pam mad

va falloir que je vérifie dans mes indésirables ... lol


A 200 AMG LINE

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#12 26-04-2021 18:18:36

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : campagne de rappel (SOS)

lol biere


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#13 27-04-2021 16:46:31

vitusman
Apprenti
Inscription : 02-07-2020
Messages : 97

Re : campagne de rappel (SOS)

Mise à jour effectuée cet après midi.


V.I.N. : WDD1770841J070201

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#14 28-04-2021 10:32:12

vitusman
Apprenti
Inscription : 02-07-2020
Messages : 97

Re : campagne de rappel (SOS)

Re mise à jour effectuée cette nuit ….


V.I.N. : WDD1770841J070201

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#15 30-04-2021 15:27:51

Alfadjé
Sans permis
Inscription : 14-02-2021
Messages : 17

Re : campagne de rappel (SOS)

Courrier reçu également pour ma cla aujourd’hui…
Comment sait-on que la maj a été effectuée ???
Merci d avance
Djé


CLA SB 220d 7G-DCT  fascination amg , blanc cirrus , cuir red cut phase2 2017

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#16 03-05-2021 15:44:09

Blowback
Jeune permis
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Messages : 39

Re : campagne de rappel (SOS)

Courrier reçu mais toujours aucune mise à jour de disponible …

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#17 11-05-2021 09:58:59

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : campagne de rappel (SOS)

Pour le coup, je n'ai toujours pas reçu de courrier ni de mise à jour.
Est-ce que d'autres sont toujours en attente du courrier ?


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#18 11-05-2021 10:23:18

Tioneb33
Comptable
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Messages : 357

Re : campagne de rappel (SOS)

Flo354 a écrit :

Pour le coup, je n'ai toujours pas reçu de courrier ni de mise à jour.
Est-ce que d'autres sont toujours en attente du courrier ?

Moi ! J’ai rien reçu par courrier … juste une mise à jour a faire dès que je vais rouler ! Cet aprem d’ailleurs


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#19 11-05-2021 11:20:00

Flo354
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Re : campagne de rappel (SOS)

Ok, merci. Rien du tout pour ma part, donc on va attendre encore tongue


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#20 11-05-2021 12:14:51

Lain13
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Re : campagne de rappel (SOS)

Pour le rappel de l'airbag, j'avais posé la question au gars de la concession, qui m'avait dit que pour les courriers, il faut que la base de MB soit à jour et que le changement de propriétaire ait bien été fait par la concession (et avec les bonnes coordonnées). Suivant l'origine du véhicule ça peut prendre plus de temps

Dernière modification par Lain13 (11-05-2021 12:17:43)


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#21 11-05-2021 13:27:37

Flo354
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Re : campagne de rappel (SOS)

Bon après, je pense que MB a mes bonnes coordonnées puisque depuis août (achat de la voiture), je leur parle au téléphone tous les mois... Et à chaque fois ils me demandent de confirmer toutes mes coordonnées :lol


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#22 11-05-2021 13:54:42

Lain13
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Re : campagne de rappel (SOS)

Oui, mais c'est pas chaque concession qui gère les campagnes de rappel. C'est plutôt national, voire mondial. wink


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#23 11-05-2021 16:48:47

Flo354
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Re : campagne de rappel (SOS)

Ah oui oui, mais je parlais de MB France, pas de la concession.
Cela dit, je n'ai pas encore contacté le siège social en Allemagne :p


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#24 11-05-2021 17:28:24

Lain13
PDG (the big boss)
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Re : campagne de rappel (SOS)

Oui, du coup le parcours des coordonnées du "client" (pour une campagne de rappel) n'est pas forcément le même que un client Français qui achète sa voiture française, dans une concession Française.
Mais dans ton cas la concession Allemande a surement bien fait les choses... le décalage est sans doute "normal". smile
Ou alors c'est seulement par ancienneté du véhicule ?


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#25 11-05-2021 18:56:46

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Messages : 1 917

Re : campagne de rappel (SOS)

A voir. De toutes façons, l'appel SOS est le dernier de mes soucis dans cette voiture actuellement.


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