Panne boite automatique Coupé 250 / Classe CL204 / Forum-mercedes.com

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#1 19-03-2021 15:27:07

bati
Visiteur
Inscription : 19-03-2021
Messages : 9

Panne boite automatique Coupé 250

Bonjour a tous,
J'ai acheté neuf mon coupe 250 en novembre 2012 .
Je roule très peu, ma voiture a 39000km au compteur à ce jour.
Elle dort au garage.
Revisions annuelles en concession d'achat jusqu'en 2018 , puis en 2019 et 2020 chez un mécanicien indépendant pour simples vidanges ..
Très comptant de cette Mercedes jusqu'à hier, 18 mars, lorsque la boite est tombée en panne.
Mode dégradé de la voiture.
Elle est chez le concessionnaire Mercedes qui après diagnostique m'indique qu'il faut changer tout le systeme électromagnétique.
Bon, c'est ainsi, mais est il normal qu'une boite automatique ayant 39 000km puisse tomber en panne et ce , même si la voiture date de 2012?
J'aimerais connaitre des avis sur ce défaut majeur pour une voiture de ce type.
Pourrait il s'agir d'un vice caché??... car si j'avais parcouru ces 39000 km en 2 ans, le résultat aurait été bien évidemment pareil..
Merci

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#2 21-03-2021 11:24:56

imcumen
Jeune permis
Lieu : RENNES
Inscription : 28-11-2020
Messages : 33

Re : Panne boite automatique Coupé 250

bonjour bati
Mercedes t as remis un rapport code défaut?

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#3 21-03-2021 12:09:40

bati
Visiteur
Inscription : 19-03-2021
Messages : 9

Re : Panne boite automatique Coupé 250

La voiture est chez le concessionnaire et  il faut apparemment changer tout le bloc electromagnetique...
Mais en ce qui concerne le vice caché, je suis marron car il y a une prescription légale de 5 ans après l'achat du véhicule neuf et ce, même si la voiture marque 39000km au compteur..
Voila de la déception quant à la fiabilité de ce que je consoliderais comme un beau jouet de retraité..:(

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#4 25-03-2021 12:01:05

bati
Visiteur
Inscription : 19-03-2021
Messages : 9

Re : Panne boite automatique Coupé 250

Bonjour a tous,
Je me suis reconcilié avec ma Mercedes.
Un concessionnaire au top, Noria Ajaccio, qui a réparé rapidement et fait un beau geste.
Qu'il en soit remercié...
Le service clientèle national devrait en prendre exemple..

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#5 25-03-2021 12:04:47

Pierre81
Moderateur
Lieu : Midi-Pyrénées
Inscription : 31-05-2018
Messages : 26 781

Re : Panne boite automatique Coupé 250

Bonjour Bati smile
Tu peux laisser une appréciation sur ton concessionnaire ici :
CONCESSIONS A RECOMMANDER OU A EVITER


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..."
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#6 25-03-2021 13:48:01

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 01-02-2019
Messages : 6 011

Re : Panne boite automatique Coupé 250

Bonjour bati smile,

Certes, la panne n'est pas "normale" mais normalement, avec ta décision de sortir du réseau MB pour l'entretien, c'était chocolat pour une prise en charge, même partielle.

Donc finalement, le "beau geste", c'était quoi ?

CDLT

Dernière modification par Paulo_99 (25-03-2021 13:48:25)


A 180 CDI Elegance | W169 Phase 2 | BVM-6 | Noir Cosmos | 12-2009 | WDD1690071J798651 | la voiture de Madame

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#7 25-03-2021 15:57:31

bati
Visiteur
Inscription : 19-03-2021
Messages : 9

Re : Panne boite automatique Coupé 250

Paulo_99 a écrit :

Bonjour bati smile,

Certes, la panne n'est pas "normale" mais normalement, avec ta décision de sortir du réseau MB pour l'entretien, c'était chocolat pour une prise en charge, même partielle.

Donc finalement, le "beau geste", c'était quoi ?

CDLT

Je précise que le beau geste vient du concessionnaire Noria AJACCIO  et non pas de Mercedes France .
Uniquement facture à minima de la pièce (et réparation rapide... )et ce au égard du  faible kilométrages de ma voiture.
Il y a des concessionnaires  qui comprennent leurs clients...

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#8 03-04-2021 19:28:36

Nicocs
Mécanicien
Inscription : 06-05-2017
Messages : 221

Re : Panne boite automatique Coupé 250

Souvent c'est un ou plusieurs capteurs de vitesse intégrés au module de commande hydraulique!

Dernière modification par Nicocs (03-04-2021 19:30:26)


Coupé C 250 BlueEfficiency (C204), couleur Cavansitblau, BVA 7 G-Tronic+.
Ex: C 180 K Coupé Sport Phase 2 (Cl203), BVA 5 G-tronic.

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