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#1 11-02-2021 14:10:19

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Sièges chauffants HS à répétition

Bonjour,

Début octobre, j'ai remarqué une défaillance de mon siège chauffant. Seul le dos chauffait, et l'assise ne chauffait pas.
Il a donc été changé les résistances chauffantes + le calculateur de siège chauffant.

Quelques mois après, le siège chauffant a eu un dysfonctionnement. Il surchauffait et ensuite se coupait et ne pouvait pas être rallumé pendant plusieurs jours puis refonctionnait d'un coup.
Passage en concession => Changement de calculateur

Quelques jours après, même problème
Passage en concession => Changement de calculateur

Deux semaines (après), ce matin, même problème.

Cette voiture va me rendre complètement fou. Avant que je ne la mène encore une fois en concession, des idées sur une probable cause possible ?
Parce que j'en ai marre qu'on me change des calculateurs à tout va. Je voudrais juste avoir une voiture qui fonctionne.


Classe A220 2019 (W177) Blanche - Progressive Line - Essence - Boite Auto
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#2 11-02-2021 15:21:56

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 755

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Bonjour Flo,

On peut d'emblée éliminer un souci de calculateur, trois en suivant ne peuvent pas avoir la même défaillance .
Reste un éventuel soucis de faux contact, mais cela explique difficilement la surchauffe. Si il y a une protection thermique spécifique en dehors du calculateur, on pourrait alors penser à un dysfonctionnement de celle-ci.

Dernière modification par StarRoads (11-02-2021 15:23:35)

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#3 11-02-2021 17:50:33

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Bonjour Flo smile
On ne répètera jamais assez que pour toute question technique il faut indiquer le V.I.N. (rubrique E de la carte grise) roll


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#4 11-02-2021 17:59:45

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Bonjour Pierre

Désolé, mais je ne souhaite pas mettre mon VIN en accès libre sur internet hmm

Ce n'est pas grave si on ne peut pas aider complètement. Je suis juste à la recherche d'idées éventuelles à pouvoir soumettre à la concession lors de mon passage mardi prochain.

On m'a soumis l'idée du boîtier SAM par exemple, qui pourrait être soit défectueux, soit nécessiter une mise à jour et un codage.


@StarRoads tu penses à une sonde de température ?

Dernière modification par Flo354 (11-02-2021 18:00:43)


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#5 11-02-2021 19:37:02

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Tu pèses how much ?  Si c’est un problème de calculateur comme pour l’imc, ça cuit peut-être  en fonction du bestiari  mad


Depuis y’a PACA  on craint degun !
Classe a 200 amg Line pack black  fev2019 blanc digital
   gla200 amg line  bleu denim oct 2020

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#6 11-02-2021 20:26:29

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

@gaulois, je suis un poids plume lol
Et le calculateur il est dans la portière. Donc ça va, je pense pas que je détruise des sièges chauffants en m'asseyant lol

Non en vrai, ce matin quand le siège chauffant a encore lâché, j'avais envie de lui mettre le feu et de l'encastrer dans la concession.

Je comprends très bien maintenant le russe qui a brûlé sa voiture.

Je suis extrêmement déçu de la qualité dite "premium" Mercedes.


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#7 11-02-2021 22:15:31

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Euh le calculateur se trouve sous le siège conducteur wink


W206 - Amg Line
(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#8 11-02-2021 22:58:58

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Ah mea culpa. Je pensais que le calculateur qu'ils m'ont changé plusieurs fois était celui qu'il y a dans la porte (pour la commande du siège chauffant).

Je ne savais pas qu'il y avait également un autre calculateur sous le siège.

Est-ce que tu sais s'il y a une sonde de température pour le siège chauffant en plus des résistances et du calculateur ? Car il surchauffe, donc il ne se met pas en sécurité pour rien non plus.


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#9 12-02-2021 08:42:32

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
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Messages : 2 755

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Pour moi il doit bien y avoir une sonde de température couplée à un système de sécurité, le contraire me semble impensable.
Je pense aussi que c'est de ce côté qu'il faut chercher.

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#10 12-02-2021 12:09:06

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Bon, ben plus d'éléments mardi lors du service B1. Ils vont regarder en même temps.
Je reviens vers vous vite à ce sujet, merci à tous smile

Dernière modification par Flo354 (12-02-2021 12:09:20)


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#11 16-02-2021 12:51:05

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Re : Sièges chauffants HS à répétition

Verdict : Fusible mal branché smile lol pam biere


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#12 16-02-2021 14:26:57

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
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Messages : 2 755

Re : Sièges chauffants HS à répétition

lol

Ils auraient pu commencer par checker ça en concession ... ça fait beaucoup de calculateurs pour un fusible !

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#13 16-02-2021 15:13:40

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Certes !
M'enfin, vu que j'ai la star, je vais quand-même lancer le diag une fois par semaine jusqu'à la fin de la garantie pour être sûr que les sièges ne surchauffent pas également.
Car autant je comprends qu'un fusible peut faire le comportement que j'avais (siège chauffant qui ne démarre plus), autant c'est pas dit que ce soit la cause de la surchauffe.

Wait and See


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#14 16-02-2021 15:30:32

StarRoads
PDG (the big boss)
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Messages : 2 755

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Un mauvais contact au niveau du fusible pourrait éventuellement tromper le calculateur.
Mais tu as raison, autant bien tester pour s'assurer de la réparation smile

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#15 16-02-2021 18:37:22

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Je reviens dans un mois pour confirmer la résolution effective du problème !

Dernière modification par Flo354 (16-02-2021 18:37:35)


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#16 17-02-2021 10:08:26

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Bon ben pas besoin d'attendre un mois.
Le siège passager chauffe à 10% (ou 20%...) de sa capacité. J'ai rappelé Mercedes smile


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#17 17-02-2021 11:46:32

yhy
Responsable après-vente
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Messages : 1 024

Re : Sièges chauffants HS à répétition

et MB prend la réparation à sa charge sous garantie ??


smiley-mercedes  Classe C 200 E version cabriolet A205  -  9G-Tronic  -  AM 2018

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#18 17-02-2021 12:06:03

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 755

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Ce n'est pas tant la panne en soi mais la gestion de sa résolution qui est mal non gérée ... ça ne reflète pas le professionnalisme auquel tu es en droit de t'attendre en tout cas hmm

Dernière modification par StarRoads (17-02-2021 12:06:20)

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#19 17-02-2021 12:36:50

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Messages : 1 917

Re : Sièges chauffants HS à répétition

@yhy : Oui, Mercedes prend en charge
@StarRoads : Tant qu'à la fin c'est résolu... C'est chiant, mais je veux juste que ce soit résolu...


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#20 17-02-2021 12:51:24

yhy
Responsable après-vente
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Messages : 1 024

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Ok, tu en vois le bout wink


smiley-mercedes  Classe C 200 E version cabriolet A205  -  9G-Tronic  -  AM 2018

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#21 19-02-2021 10:15:24

StarRoads
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Re : Sièges chauffants HS à répétition

Flo354 a écrit :

@yhy : Oui, Mercedes prend en charge
@StarRoads : Tant qu'à la fin c'est résolu... C'est chiant, mais je veux juste que ce soit résolu...

Oh dit c'est un détail quoi, tu ne vas pas saouler MB avec si peu ?! lol

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#22 19-02-2021 12:04:08

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Re : Sièges chauffants HS à répétition

C'est clair !
Si encore c'était le siège conducteur... Mais là c'est le passager. Il n'a qu'à se mettre sur mes genoux lol


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#23 19-02-2021 14:08:22

cheyenne50
PDG (the big boss)
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Messages : 11 747

Re : Sièges chauffants HS à répétition

Re,
Bah une bonne peau de mouton véritable, il n'y a que ça de vrai !
Bon chez moi, ce serait plutôt une clim réfrigérante pour siège que j'aurais besoin, car en ce moment je me brûle  le C......,enfin vous voyez ce que je veux dire ..idem pour le volant


Ni dieu ,ni maître, je suis comme saint thomas, je ne crois que ce que je vois !
180424065413.gif
Mon VIN :WDB2030081A733075

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#24 19-02-2021 17:23:24

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Re : Sièges chauffants HS à répétition

Oui, avec un peu de chance le problème des sièges chauffants sera résolu avant l'hiver prochain (la garantie se termine début avril pour moi) lol


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#25 20-02-2021 18:41:45

Flo354
Haut gradé à Montigny
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Inscription : 08-08-2020
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Re : Sièges chauffants HS à répétition

Alors le problème n'était définitivement pas le fusible. Le siège conducteur a surchauffé et s'est mis en sécurité cette aprèm pam


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