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#1 18-01-2021 16:21:39

Merco40
Carrossier
Lieu : près de l'océan
Inscription : 15-01-2021
Messages : 181

A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour,

Je possède une A180 fascination, finition AMG. Mise en circulation, décembre 2016.
Suite à un sifflement permanent à l'accélération ainsi qu'au ralenti, puis à une perte totale de puissance (la voiture n'avance qu'au pas), le garage me dit: Turbo HS ...
Ce véhicule n'a que 37070 kms !

Cela parait-il normal ? (j'en doute)

Peut-être un problème récurent sur certaines pièces de ce modèle (année) ?

Merci de me donner votre avis


Cdlt ♫♪♪♫
Merco40

A 180d Fascination - W176 - Vin: WDD1760121J555373

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#2 18-01-2021 16:59:47

gillesh71
Réceptionnaire
Lieu : Chalon s/s
Inscription : 23-10-2015
Messages : 425

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour, quel est l'historique de ta voiture?  Achetée neuve, d'occasion, dans un réseau Mercedes, un indépendant, un particulier? Nombre de propriétaires? Cela pourrait nous éclairer avant toute affirmation.


W176 A250 Fascination 4 Matic

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#3 18-01-2021 17:19:12

Merco40
Carrossier
Lieu : près de l'océan
Inscription : 15-01-2021
Messages : 181

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

La voiture a été achetée neuve chez Mercedes !
Content le concessionnaire: paiement comptant

Tout l'entretien est fait dans cette même concession.

Et un beau jour, un léger sifflement. Puis, plus rien ! Puis à nouveau le sifflement revient. Puis disparait ! Et dernièrement, le sifflement est permanent

Je me renseigne auprès d'un garage et explique un peu les "symptômes".
Verdict: turbo ou au mieux les durits qui vont avec.

J'appelle Mercedes qui me dit que tant qu'aucun voyant ne s'allume, je peux rouler.

Et dernièrement, le sifflement est permanent et en voulant amener la voiture au garage: plus de puissance, mais alors rien du tout; vitesse maxi 15 km/h.
Nouveau verdict: turbo à changer.
Heureusement que je n'ai pas fait les 70 km qui me sépare de la concession ...

Pas d'assistance juridique, donc, dans l'os !


Cdlt ♫♪♪♫
Merco40

A 180d Fascination - W176 - Vin: WDD1760121J555373

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#4 18-01-2021 17:53:06

Starolive
Hotesse d'accueil
Inscription : 21-05-2020
Messages : 118

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Hello,

Le sifflement est caractéristique d'un turbo "fatigué". Ceci souvent du à une usure des paliers du CHRA. Il faudrait vérifier la présence d'huile entre le turbo et le collecteur d'admission. Si huile en quantité il y a alors les paliers du turbo sont HS et un simple remplacement du CHRA (la partie interne du turbo je te laisse googleler CHRA). Si tu as accès au turbo vérifie la présence d'un jeu "anormal" de l'axe du CHRA (axe avec une turbine de chaque côtés).

Un CHRA de bonne facture (Melett pour ne pas les citer) coute bien moins cher qu'un turbo complet (je viens de le faire sur ma TT: https://www.turborebuild.co.uk/).

Par contre il serait intéressant de savoir pourquoi une voiture qui a à peine 40 000kms a déjà ce type de problème..

L'entretien "courant" en concession n'a, POUR MOI, que 2 intérêts :
- rester dans le cadre de la garantie constructeur lorsque le véhicule l'est encore
- rassurer le prochain acheteur "basique" lors de la revente

Bon courage smile

Dernière modification par Starolive (18-01-2021 17:56:25)


Mercedes Classe A180 AMGLine 2015 - essence boite manuelle
Audi TT 8N Roadster 225ch 2000 - essence boite manuelle

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#5 19-01-2021 07:45:35

Merco40
Carrossier
Lieu : près de l'océan
Inscription : 15-01-2021
Messages : 181

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour,

Merci Starolive pour ces infos, mais là, je ne peux rien vérifier: l'auto est chez un réparateur (Nortauto pour ne pas le citer - oui je sais, certains vont faire la gueule en lisant çà ... ☺ - le responsable est très sérieux, il s'occupe de tout mes véhicules et a des contacts avec une concession Mercedes du département limitrophe).
J'espère au moins, que je ne m'en sortirais pas avec une peuchotte énorme ! Entre 1400 et 2000 €, j'espère ...

Dernière modification par Merco40 (19-01-2021 07:46:09)


Cdlt ♫♪♪♫
Merco40

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#6 19-01-2021 08:41:49

pepere63
Directeur
Lieu : Puy de dôme 63260
Inscription : 07-10-2015
Messages : 1 766
Site Web

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour , comme Starolive :
" ... il serait intéressant de savoir pourquoi une voiture qui a à peine 40 000kms a déjà ce type de problème.."
Donc , avant de changer un turbo qui n'a pas 40.000 km , il faut savoir si c'est bien lui le problème , ou son système de commande , les durites , l'huile utilisée , la façon de conduire , etc ... Si c'est lui le problème , est ce que le remplacer par le même sera une solution durable ? En médecine , on parle d'autopsie .
Bonne journée .


N° VIN  sprinter  WDB9036621R331262   
Aller vers l'idéal et comprendre le réel - Jean Jaurés

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#7 19-01-2021 09:15:49

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 755

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour,

J'ai du mal à concevoir que tu n'aies pas fait la démarche d'une demande de prise en charge, même partielle, chez Mercedes.
Certes le véhicule n'est plus sous garantie, mais il a un très faible kilométrage et un suivi intégral en concession si j'ai bien suivi. Les chances d'obtenir quelque chose de la part de MB était à mon sens probables et sérieuses.

Dernière modification par StarRoads (19-01-2021 09:39:18)

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#8 19-01-2021 09:33:55

Didake37
PDG (the big boss)
Lieu : Touraine ... Penn Ar Bed
Inscription : 02-12-2018
Messages : 13 205

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Bonjour.pas mieux que StarRoads,car il s'agit manifestement d'un défaut d'usine qui engage la marque.une concession sérieuse comme beaucoup le sont fort heureusement,se doit d'intervenir wink


smiley-mercedes  Coupé C 400 AMG full black 4 Matic 9G tronic.Noir obsidienne.ligne complète sur mesure smiley-mercedes 
smiley-mercedes CLA 200 CDI.C117. BVM 6. gris montagne (vendue)  smiley-mercedes

La vie est trop courte pour rouler triste... l'important ,ce n'est pas la destination,mais le voyage ...

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#9 19-01-2021 09:36:52

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 755

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Par contre si Norauto y a déjà touché, c'est probablement mort pour une intervention MB hmm

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#10 19-01-2021 10:52:18

Merco40
Carrossier
Lieu : près de l'océan
Inscription : 15-01-2021
Messages : 181

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Je comprends bien, seulement MB ne voulait pas faire de prise en charge et n'avait pas "les moyens" (possibilités) de rapatrier le véhicule ...
Tout était à ma charge: dépanneur/remorquage sur 70 kms.
L'assurance quant à elle, ne prend en charge le remorquage que jusqu'au garage le plus proche ...
Donc, voulant faire au + vite, j'ai opté pour une solution qui me semblait la + rapide !
On néglige trop souvent les assurances avec l'option assistance juridique et autre ...
Du fait que le véhicule est neuf, on imagine mal qu'il tombera en panne rapidement, on a confiance en la marque, donc, on néglige ces options supplémentaires.
Et là, on se dit: si j'avais su !
Tout comme une éventuelle extension de garantie.
Tout va bien pendant 3 ans, et hop!, la 4ème année, tout se met en carafe.
Et là, on se dit encore: si j'avais su !

Alors, je verrai bien ce qu'il va se passer.

Mais peut-être quelqu'un sait 'il combien peut coûter le chgt d'un turbo ?
Chez MB ou ailleurs ...

Merci


Cdlt ♫♪♪♫
Merco40

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#11 19-01-2021 11:13:52

StarRoads
PDG (the big boss)
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 755

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Quand tu dis que MB ne voulait pas prendre en charge, vu le timing j'imagine que c'est la réponse "basique" du concessionnaire que tu as contacté par téléphone.
Aucun dossier n'a été officiellement rentré chez MB France j'imagine ?
Même si je comprends qu'on ai besoin de son véhicule au quotidien, je pense que tu t'es précipité sans entamer les bonnes démarches chez MB avec une finalité qui te coûtera beaucoup plus cher qu'un dépannage / rapatriement.

Par ailleurs, tu envisageras certainement différemment les assurances qui couvrent le dépannage et le recours juridique à l'avenir wink

Dernière modification par StarRoads (19-01-2021 11:27:07)

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#12 19-01-2021 11:20:20

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 27 988

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

plus_un avec Starolive et les messages de StarRoads.


smiley-mercedes C350 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#13 20-01-2021 06:51:16

Djoker
Hotesse d'accueil
Inscription : 01-03-2017
Messages : 103

Re : A180 cdi année 2016: Turbo HS à 37070 km ...

Avec le service Mercedes Mobilo, ils prennent en charge la voiture et une solution de remplacement. Le service est disponible pendant 1 an après chaque entretien.

Vu le kilométrage et l’âge, ça devrait être pris en charge par Mercedes. Soit la concession doit faire une demande à Mercedes France, soit il faut faire la demande à Mercedes France directement.
Mais si la voiture a été touchée par un autre garage, il n’y aura plus de prise en charge.


Mercedes-Benz Classe A 180 AMG Line (W176)

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