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#1 16-09-2020 11:06:47

mimigeek
Carrossier
Lieu : Idf
Inscription : 27-06-2020
Messages : 190

Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour,

En regardant mon compte Mercedes Me depuis un PC, je vois que dans "Gérer mes services", la "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" est indiquée avec une durée de vie limitée .. a priori jusqu'à la fin de la garantie de mon véhicule.
Avez vous la même chose pour la vôtre ?

Et c'est quoi cette blague ???

Faudra encore payer ?
Merci pour votre aide

Dernière modification par mimigeek (16-09-2020 11:07:10)


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#2 16-09-2020 11:25:27

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
Messages : 2 149

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut,

oui c'est pour tout le monde pareil.
De mémoire cela va avec un autre service (me souviens plus lequel) je n'ai pas le doc sur moi là

smile


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#3 16-09-2020 11:29:27

mimigeek
Carrossier
Lieu : Idf
Inscription : 27-06-2020
Messages : 190

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

merci @Lain13
La seule date limite identique est celle de l'option "Live trafic information".

Je vais bientôt en concession et je leur poserais la question du :
Pourquoi limité ?
Le coût ?
Que se passe t-il si on ne renouvelle pas le Live Traffic (pas utile car j'utilise Waze)

Dernière modification par mimigeek (16-09-2020 11:33:15)


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#4 16-09-2020 11:49:04

Flo354
Directeur
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 680

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Intéressé par ton retour @mimigeek une fois que tu auras posé la question...
J'avais vu la même chose sans trop réagir, mais c'est vrai que le service vocal, ça ne devrait pas être payant x)


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#5 16-09-2020 12:16:24

D@vid35
Banni(e)
Inscription : 17-08-2019
Messages : 147

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Et oui les gars... Bienvenue dans la réalité de notre super classe A connectée et intelligente.
Profitez bien de la commande vocale "hey Mercedes" car en suite je ne sais pas ce qu'elle sera capable de gérer sans qu'on repasse à la caisse roll
Tout comme le livetraffic (qui est nul comparé à Waze), la mise à jour du GPS, de la gestion du véhicule et surement d'autre...


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#6 16-09-2020 12:39:31

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
Messages : 2 149

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Eh oui ils sont forts.
La commande vocale utilisant une connexion, c'est payant.
Il n'y a que le service d'appel d'urgence qui n'est pas payant.
Du coup, dans les packs confort, navigation ou autre, beaucoup d'options nécessitent l'abonnement pour se connecter.

Par exemple, rien que l'option "Navigation par disque dur", qui est permanente, implique l'abonnement de 3 ans aux services. C'est écrit en petit:
"* Suite à l'achat de l'équipement on-demand « Navigation par disque dur », les services Mercedes me connect Live Traffic Information, Car-to-X Communication et Mise à jour des cartes en ligne sont activés pour vous et, après cette activation initiale, vous pouvez les utiliser gratuitement pendant une période de trois ans."

Apres, peut être que ca marchera ensuite quand même mais sans mises à jour (le Linguatronic est capable de s'auto-améliorer, mais nécessite apparemment des échanges avec leurs serveurs).
Personne n'est encore arrivé à dépasser ces 3 ans, donc difficile d'avoir des retours réels.
Si ca se trouve, même les commerciaux ne savent pas


linguatronic.jpg

Dernière modification par Lain13 (16-09-2020 12:45:22)


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#7 17-09-2020 09:19:41

Corsaire87
Jeune permis
Inscription : 25-08-2020
Messages : 30

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Non mais c'est abusé si le "Hey Mercedes" qu'on nous vend, est off après 3 ans yikes
Moi il est marqué désactivé le Linguatronic ahahah, je comprends pas, car pourtant tout marche nickel...
Si je l'active, ça fait quoi de plus ?

Dernière modification par Corsaire87 (17-09-2020 09:21:56)


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#8 17-09-2020 12:15:57

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Essaie tu nous diras ?
Je pense qu'elle devrait te répondre au "Bonjour Mercedes" ?


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#9 17-09-2020 12:26:27

D@vid35
Banni(e)
Inscription : 17-08-2019
Messages : 147

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Avec Linguatronic tu peux lui dire: hey Mercedes j'ai envie d'une pizza et elle va te proposer les pizzéria autour de toi big_smile
Dis lui d'envoyer un sms a un contact de ton smartphone et tu fais tout en commande vocal.
Maintenant c'est vrai qu'en le désactivant, on devrai voir ce qu'elle est encore capable de faire sans l'abonnement.
Après j'ai Android auto et du coup ça fait le même boulot voir mieux avec l'assistant google.


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#10 19-09-2020 08:47:03

mimigeek
Carrossier
Lieu : Idf
Inscription : 27-06-2020
Messages : 190

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour,
J'ai posé la question hier étant à ma concession. Il ma été dit que bien entendu la fonction Lingatronic n'était pas limitée dans le temps.
Mon interlocuteur ne comprend pas pourquoi une date apparaît ainsi.
A suivre ...


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#11 19-09-2020 13:45:37

D@vid35
Banni(e)
Inscription : 17-08-2019
Messages : 147

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Des incompétents, il y en a toujours dans les CC big_smile
Mon vendeur d'occasion chez Mercedes ne savait même pas qu'il y avait plusieurs tailles d'écran Mbux...
Si il y a un décompte de l'abonnement c'est pas pour faire jolie roll


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#12 19-09-2020 15:15:13

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
Messages : 2 149

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Exactement @David35 et j'en ai vu aussi des beaux parleurs qui racontaient n'importe quoi, juste pour faire croire qu'ils étaient bons. Mais bon, il faut aussi les comprendre (pour certains), ils peuvent souvent être dépassés car ils ont plusieurs modèles, la technologie va vite, manque de formation, etc... J'en connais qui l'avouent, et c'est plutôt bon signe dans ce cas là.
Si par exemple on leur parle de Dashcam, alors là ils font des yeux de veaux mdr. Le seul qui m'avait renseigné à ce sujet, c'était un gars de MB France, après m'avoir contacté plusieurs fois en me disant qu'il cherchait à se renseigner auprès des services techniques spécialisés. Il m'avait finalement confirmé qu'on ne devrait plus trop tarder à bénéficier de cette Dashcam (via abonnement certainement).
L'"Abo commande vocale en ligne" du menu "Linguatronic" est marqué aussi comme "Activé" dans l'interface MBux, c'est qu'il y a bien une raison. Comme je disais, perso je verrai l'année prochaine ce qui est vraiment indispensable à garder comme abonnement, quand les 3 ans seront passés.


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#13 19-09-2020 17:32:23

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 838

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Hé ! Lain13 , une fois que tu t'y es habitué (3ans!) ce sera dur de t'en passer ....


Depuis y’a PACA  on craint degun !
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#14 19-09-2020 17:59:31

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
Messages : 2 149

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

on verra d'ici là. La géolocalisation c'est vraiment pas mal (avec les appels de phare), le Live Traffic m'a l'air efficace, les mises à jour des Maps: à voir si on pourra encore les upgrader soi-même. Même la personnalisation et les profils sont avec abonnement.
Mais tu as raison, je sais déjà que je garderai au moins une des options


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#15 20-09-2020 07:46:02

D@vid35
Banni(e)
Inscription : 17-08-2019
Messages : 147

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Au final je me rend compte que j'utilise l'intelligence de google assistant plus que le hey Mercedes. Les cartes pourtant à jour de Mbux ne sont pas du tout à jours. Le GPS m'a envoyé hier dans des rue de Rennes à cause des travaux qui ne sont plus praticable et j'ai été obligé de mettre Waze pour me sortir de la galère. Au moins lui était au courant de toutes les modifications récentes. J'envoie très bien des SMS en commande vocal sans rien toucher avec Android Auto. Si j'ai besoin de trouver une destination genre restaurant chinois et bien Android auto avec waze fait aussi bien le boulot que Mbux. Je ne vois pas ce que peux m'apporter Linguatronic de plus par rapport à Android Auto. Il n'y a que le lancement des radios que j'utilise très souvent. Mercedes mets la radio NRJ et hop ça change. J'espère que ça restera sans abonnement car c'est une commande vocale de base...


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#16 20-09-2020 14:24:21

Wess
Apprenti
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Messages : 94

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

+1 pour Waze, perso je n'utilise pas du tout le GPS intégré et je trouve (avis personnel...) Waze au dessus à tous les niveaux


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#17 20-09-2020 15:45:38

Flo354
Directeur
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 680

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

C'est peut-être pour ça qu'ils tardent à nous mettre Android auto en WiFi et en plein écran lol

Sinon on n'aurait quasiment plus besoin de linguatronic


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#18 20-09-2020 18:53:31

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
Messages : 2 149

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

@Flo354 ne le dis pas en rigolant big_smile

j'avoue que rien que le fait de devoir brancher le telephone m'empeche d'utiliser carplay (la flemme et pas pratique du tout), et en plus c'est pas en plein ecran.
Même sur Seat c'est carplay/android auto sans fil.
Du coup je lance carplay exceptionnellement (Android auto encore plus rarement, juste pour des tests, avec un téléphone rooté)

De mon expérience, sur le Mbux il m'est arrivé 2 ou 3 fois le matin qu'il me propose un itinéraire alternatif pour aller bosser, je ne l'ai pas écouté et à chaque fois je me suis rendu compte qu'il avait raison. Sur mon utilisation personnelle, je n'ai pas encore rencontré de problème de route pas à jour. Mais j'imagine qu'il doit bien y avoir des changements moins fréquents qu'avec Maps ou Waze.

Sur Mbux je trouve sympa le fait de pas lancer la navigation et que malgré çà, il m'affiche la réalité augmentée automatiquement quand j'arrive près de chez moi.

La fonction de CartToX semble bien fonctionner aussi, puisqu'à plusieurs reprises j'ai été averti d'un problème ou d'un véhicule a l'arrêt plus loin devant moi.

Les radars ont l'alerte sonore (même si c'est pour le sens opposé, c'est vrai), mais pas les mobiles en quasi temps réel comme Waze.

Au final, pour mon utilisation quotidienne je trouve pas que la différence entre l'intégration smartphone et la navigation Mbux en général si énorme que çà.
Apres, si j'étais un routier, ou tout simplement faisais beaucoup plus de routes tous les jours,  je pense que je n'aurais pas le même avis.

Dernière modification par Lain13 (20-09-2020 19:01:32)


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#19 21-12-2020 13:54:07

Oooooops!
Commercial
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour,

Lain13 a écrit :

Essaie tu nous diras ?
Je pense qu'elle devrait te répondre au "Bonjour Mercedes" ?

je n'ai pas activé tout de suite les services proposés à la livraison de mon GLA
La commande vocale "Hey Mercedes" fonctionnait bien, mais pour des choses gérées localement par le véhicule: commander la température, programmer une destination sur le GPS, utiliser la radio, changer l'éclairage intérieur d'ambiance, etc.
Comme ça a été dit plus haut, l'activation du service en ligne correspondant permet en plus de poser des questions plus "lointaines", comme la météo, trouver un certain type de resto dans le coin, etc. J'ai aussi vu sur le net quelques vidéos où certains s'amusent aussi à poser des questions "idiotes", qui ne sont pas comprises en mode local, pour voir ce qui était répondu...


(PAJERO DiD 2002 BVA Court, Ramsey 8000 + Smart Fortwo) -> Outlander PHEV1 (10/2014) -> Golf GTE (12/2015) -> Outlander PHEV2 (11/2018) -> Mercedes GLA 250e  H247 (12/2020) -> Jeep Compass 4xe 240 S (11/2021)

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#20 21-12-2020 15:29:10

Lain13
Haut gradé à Montigny
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut,
oui la question d'origine était de savoir ce qui resterait fonctionnel après la période offerte du Linguatronic.
Vu que tu as été dans la configuration "sans abonnement", ça confirme que ca fonctionnera, mais uniquement pour les commandes essentielles.

Les réponses de la Madame Mercedes ont changé au fur et à mesure dans le temps, suivant les mises à jour.
Aujourd'hui à moi elle ne répond plus à grand chose, en dehors de la météo ou autre truc officiel (pour lequel il y a un abonnement).
Elle ne me dit même plus "je préfère restée concentrée sur la conduite", et me semble être devenue plus longue à la "comprenure".
Certains (à l'étranger) lui font même faire des bruits d'animaux ou répondre a des quizz. Selon le pays ca a l'air d'être variable.

Ca sera pas indispensable pour moi, une fois cette offre terminée.


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#21 22-12-2020 08:25:50

gaulois84
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

C’est exact qu’en ‘milieu’ de fup2 en fev.2019 avant les dernières maj. (fup3 c’est devenu la rigidité prussienne !) c’était très ludique ...., rien n’empêche de conduire en rigolant avec des questions dites idiotes,certains écoutent Fun radio , reste toujours Siri  qui sait pousser des cris de cochon et Cortana ! ( pour ne pas piquer les yeux d’aucun,je ne reproduirai pas un vieux post où je racontais ce que hey m. répondait lorsqu’on lui demandait si elle su.... ) . C’est dans l’air actuellement muselage physique et virtuel

Dernière modification par gaulois84 (22-12-2020 08:32:38)


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#22 08-02-2021 18:13:13

Damin0u
Apprenti
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Lain13 a écrit :

@Flo354 ne le dis pas en rigolant big_smile

j'avoue que rien que le fait de devoir brancher le telephone m'empeche d'utiliser carplay (la flemme et pas pratique du tout), et en plus c'est pas en plein ecran.
Même sur Seat c'est carplay/android auto sans fil.
Du coup je lance carplay exceptionnellement (Android auto encore plus rarement, juste pour des tests, avec un téléphone rooté)

De mon expérience, sur le Mbux il m'est arrivé 2 ou 3 fois le matin qu'il me propose un itinéraire alternatif pour aller bosser, je ne l'ai pas écouté et à chaque fois je me suis rendu compte qu'il avait raison. Sur mon utilisation personnelle, je n'ai pas encore rencontré de problème de route pas à jour. Mais j'imagine qu'il doit bien y avoir des changements moins fréquents qu'avec Maps ou Waze.

Sur Mbux je trouve sympa le fait de pas lancer la navigation et que malgré çà, il m'affiche la réalité augmentée automatiquement quand j'arrive près de chez moi.

La fonction de CartToX semble bien fonctionner aussi, puisqu'à plusieurs reprises j'ai été averti d'un problème ou d'un véhicule a l'arrêt plus loin devant moi.

Les radars ont l'alerte sonore (même si c'est pour le sens opposé, c'est vrai), mais pas les mobiles en quasi temps réel comme Waze.

Au final, pour mon utilisation quotidienne je trouve pas que la différence entre l'intégration smartphone et la navigation Mbux en général si énorme que çà.
Apres, si j'étais un routier, ou tout simplement faisais beaucoup plus de routes tous les jours,  je pense que je n'aurais pas le même avis.

Hello Lain13,

Pour garder la video active.... c'est un Root de Android Auto ?

Merci smile


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#23 09-02-2021 01:38:04

Lain13
Haut gradé à Montigny
Inscription : 06-10-2019
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Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut,
il faut rooter le telephone


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#24 09-02-2021 11:58:08

Damin0u
Apprenti
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Messages : 80

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Lain13 a écrit :

Salut,
il faut rooter le telephone

ok merci smile smile


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#25 23-03-2021 15:25:58

Nicolas Corre
Visiteur
Inscription : 13-03-2021
Messages : 6

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour moi c'est Nicolas de île de la réunion 974,

Je n'arrive pas à me connecter à Mercedes me....ni a télécharger l'application....
Avez vous un numéro Mercedes que je peux joindre ?

Ma classe a ne répond pas à mes questions générales (blague etc) faut il faire une manipulation sur la voiture svp ?
Merci de votre aide

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