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#26 23-03-2021 15:30:32

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour Nicolas smile
Essaie d'envoyer un mail avec ton V.I.N. et tous les détails à : me-connect.fra@cac.mercedes-benz.com


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#27 23-03-2021 16:04:17

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut,
ou via le bouton ME au plafonnier aussi, si il fonctionne alors ils répondent forcément.

En passant: j'ai testé pendant quelques jours sans la connexion 4G du MBux, donc sans le Linguatronic en ligne, et la voiture ne me donnait plus la météo ou certaines autres questions, mais par contre continuait de fonctionner pour les commandes internes au véhicule, du genre "ouvre le store pare soleil", "mets la radio" etc..


W206 - Amg Line
(Je ne reponds plus aux emails sans le lien de la discussion sur le forum)

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#28 23-03-2021 18:16:20

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Hello ...tu peux appeler le support Mercedes me au 0170480153. ils ont réglés tous mes problèmes smile

Un peu dur de les avoir mais ca vaut le coup !!

Dernière modification par Tioneb33 (23-03-2021 18:17:17)


Mercedes A200 7G-DCT Amg Line Denim Blue - W1K1770871J204929

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#29 23-03-2021 18:27:10

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

a priori  "replie les rétroviseurs " n'a pas fonctionné !  lol

Dernière modification par gaulois84 (23-03-2021 18:27:33)


Depuis y’a PACA  on craint degun !
Classe a 200 amg Line pack black  fev2019 blanc digital
   gla200 amg line  bleu denim oct 2020

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#30 23-03-2021 20:01:14

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

pfffff avec ces retros, même rabattus on dirait qu'ils sont toujours ouverts

Tiens, en parlant de ME, une mise à jour est telechargeable et elle peut nous avertir si des mises à jour logicielles sur la voiture sont dispos...
(v1.9.0)
Mercedes-ME-v1_9_0.jpg


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#31 23-03-2021 20:33:44

Youss
Stagiaire
Inscription : 12-02-2020
Messages : 64

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut lain13
Sur mon interface Mercedes me, je n’ai pas cette onglet (MAJ logiciel) elle se fait toute seule ...
C’est normal qu’elle soit différente de la tienne ?


Mercedes CLA 200d 2020 amg Line

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#32 23-03-2021 20:44:49

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Merci

J'espérerais  la fup 3 mais non LOL


Mercedes A200 7G-DCT Amg Line Denim Blue - W1K1770871J204929

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#33 23-03-2021 20:47:41

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut Youss,
ton appli n'est sans doute pas à jour sur ton smartphone.
Cette fonction vient d'apparaitre avec la version 1.9.0.
Essaie de faire un refresh sur le Store (google ou apple, suivant ton telephone)


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#34 23-03-2021 21:19:33

Youss
Stagiaire
Inscription : 12-02-2020
Messages : 64

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Merci lain, c’était exactement ça biere


Mercedes CLA 200d 2020 amg Line

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#35 23-03-2021 21:26:25

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

cool

Il paraitrait que ca serait pour préparer une mise à jour massive corrigeant un bug de geolocalisation dans la fonction SOS.

Dernière modification par Lain13 (23-03-2021 21:29:10)


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#36 23-03-2021 21:45:12

chris46
Chef des ventes
Inscription : 19-10-2020
Messages : 802

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

impec merci big_smile


GLC 300E coupé AMG line 2020 Hybride rechargeable
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#37 10-05-2021 09:49:39

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Hello,
bon, mes services offerts ayant pris fin ce week end, j'ai du prolonger certains d'entre eux.
J'en ai repris pour 2 ans.
Donc, maintenant si je lui demande une blague ca a l'air de ne plus fonctionner du tout, mais les commandes genre 'ouvre le store pare-soleil" fonctionnent encore.
La ligne Linguatronic "Abonnement activée" a été grisée dans mes menu MBux.
Je vais les contacter pour voir si c'est "normal", car même la meteo est inactive.


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#38 10-05-2021 17:36:29

Oooooops!
Commercial
Inscription : 02-07-2020
Messages : 794

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Bonjour,

les 3 exemples que tu donnes me semblent normaux, et correspondent bien à ce qui avait été dit (au moins par toi et moi) le 21 décembre dernier:
- les blagues et la météo font forcément appel à un serveur externe, donc si tes services connectés sont terminés, pas de réponse(*);
- le store pare-soleil concerne une commande interne au véhicule donc elle n'a pas besoin d'accès extérieur.

(*) sous réserve, car à voir de près selon les services que tu dis avoir prolongés.


(PAJERO DiD 2002 BVA Court, Ramsey 8000 + Smart Fortwo) -> Outlander PHEV1 (10/2014) -> Golf GTE (12/2015) -> Outlander PHEV2 (11/2018) -> Mercedes GLA 250e  H247 (12/2020) -> Jeep Compass 4xe 240 S (11/2021)

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#39 10-05-2021 18:02:33

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Mise à jour de l’info divertissement à faire … vous aussi ??


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#40 10-05-2021 18:18:45

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Salut,

@Oooooops! : oui, c'était pour confirmer, par une expérience personnelle et concrète. On doit pas être nombreux à être dans ce cas.

Je ne voyais pas de quel service payant pouvait dépendre le linguatronic, et maintenant, en expérimentant, c'est certainement compris dans le pack le plus cher "mise à jour des cartes en ligne", que je n'ai pas pris, et qu'ils ont modifié assez récemment (les malins).

J'ai ajouté en une seconde étape l'option pour avoir la météo/recherche locale/places de parking/météo online, que je regrette déjà puisque j'utilise maintenant ma connexion de l'iPhone la plupart du temps.
Mais ca va, c'est "seulement" 35€ pour 2 ans.

Aujourd'hui chaque fois que j'allais sur mon compte Me et le Store, je n'avais que des erreurs.
Demain j'y verrai plus clair.

@Tioneb33 ça fait quelques temps que j'ai ces messages, et encore plus ces derniers jours. Chez moi aujourd'hui Me déconnait fortement, plus que d'habitude. Ils doivent sans doute faire encore une énième mise à jour de leur coté.

Dernière modification par Lain13 (10-05-2021 18:23:56)


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#41 10-05-2021 19:37:16

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Tioneb33 a écrit :

Mise à jour de l’info divertissement à faire … vous aussi ??

Fup3 ??


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#42 11-05-2021 06:22:26

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Il serait temps de te mettre à jour en concession  , on va bientôt avoir la fresh up 4 , ça a fuité chez les teutons !  smile
Lain ! File nous ton rib on va te faire une cagnotte …… mad

Dernière modification par gaulois84 (11-05-2021 06:24:48)


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#43 11-05-2021 06:49:02

Flo354
Haut gradé à Montigny
Lieu : 06 / 13
Inscription : 08-08-2020
Messages : 1 917

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

@Tioneb33 les fresh updates (FUP) ne se font pas par la voiture et ne sont pas notifiées au client.

Ça ne sert donc à rien d'attendre qu'elle arrive sur ta voiture. Elle ne se fait qu'en concession.


Classe A220 2019 (W177) Blanche - Progressive Line - Essence - Boite Auto
MBUX FUP3

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#44 11-05-2021 09:00:46

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Merci pour l’explication …


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#45 11-05-2021 09:53:23

Lain13
PDG (the big boss)
Inscription : 06-10-2019
Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Yo !
Bon, pour le linguatronic, s'ils l'ont intégré au service de mise à jour des cartes, ils l'ont jouée fine puisque il y a peu encore on pouvait commander ce service pour 1 an, 2 ans ou 3 ans, au choix. Maintenant, c'est uniquement pour 3 ans, et 159 euros je crois.
Bref, apparemment j'ai quand même la meteo (dont je me fous un peu mais bon), mais pas par le linguatronic, qui ne reconnait donc plus uniquement que les commandes internes au véhicule.

@gaulois si c'est pour les 35 euros, ça ira merci lol (mais si tu insistes je te laisse mon rib)

J'ai pas entendu parler de Fup4, par contre j'en vois de plus en plus dire qu'ils ont reçu un upgrade, par exemple de Fup2 à Fup3 en OTA (060 à 080). C'est peut être des mythos, hypothèse à ne pas écarter lol. J'en ai vu un dire que la voiture avait telechargé une mise à jour de 5 Go

@Tioneb33, si ton véhicule est encore sous garantie, il vaut mieux que tu le leur demandes au plus tôt, en prétextant un problème, genre bluetooth qui foire, ou bien un seul panneau de vitesse sur le combiné d'instruments, ou écran central qui s'éteint par exemple.
Une fois la garantie terminée, ça sera très compliqué, et très certainement payant.


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#46 11-05-2021 10:22:15

Tioneb33
Comptable
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Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

@lain13 .. elle encore garantie 22 mois ..
Mais bon ça me fait ch*** de la laisser 4h juste pour ça. Surtout que la Fup3 n’est pas révolutionnaire par rapport à la fup2 si j’ai bien compris.
Ça serait fait à la 1ere révision, faudra juste que je pense à la réclamer !!


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#47 11-05-2021 12:12:21

Lain13
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Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Oui, comme discuté dans une autre discussion, si tu n'as aucun souci avec le bluetooth ou autre, ça vaut pas le coup de leur laisser pour juste avoir le Bip pour les radars.


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#48 11-05-2021 13:50:09

Tioneb33
Comptable
Inscription : 19-03-2021
Messages : 357

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

Lain13 a écrit :

Oui, comme discuté dans une autre discussion, si tu n'as aucun souci avec le bluetooth ou autre, ça vaut pas le coup de leur laisser pour juste avoir le Bip pour les radars.

Oui comme tu dis .. tout marche bien donc je touche a rien LOL


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#49 11-05-2021 17:41:32

Lain13
PDG (the big boss)
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Messages : 3 267

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

De plus en plus de personnes affirment avoir reçu une mise à jour de version par OTA. Peut être seulement une partie des fichiers sont mis à jour avec un changement de numéro de version ?
Bref, apparemment vers Juin 2021 il y aura une nouvelle mise à jour sur NTG6, et de nouvelles fonctionnalités
tongue


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#50 12-05-2021 06:15:41

gaulois84
Chef des ventes
Inscription : 10-01-2020
Messages : 880

Re : Durée limitée du service "Commande vocale en ligne LINGUATRONIC" ?

@ Lain , Héhé j’en connais même qui affirment avoir été victime d’abduction du côté de montfavet….!  lol


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