Problème température de la ventilation

Ptit djo · 04-09-2020 10:40:13

Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous afin de savoir si quelqu'un a déjà rencontré un souci au niveau de la ventilation de son véhicule.
Je m'explique, lorsque je lui demande ne serais ce que 16 degrés, elle envoi de l'air chaud. Clim allumée ou non..
En revanche, si je lui demande le plus froid possible, j'ai de l'air climatisée.
Je soupçonne un défaut sur la sonde de température habitacle.
J'ai rendez vous la semaine prochaine chez mercedes.
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci.

Lain13 · 04-09-2020 12:08:55

Salut,
problème connu (depuis longtemps pourtant)

C'est pris en garantie

Wess · 04-09-2020 20:43:02

oui oui pb connu, défaut du capteur de température situé dans le plafonnier, on en parle sur ce forum je ne sais plus trop où wink

Centrino75 · 01-11-2020 18:26:40

Bonjour je viens de me rendre compte que j'ai aussi ce probleme . Ma garantie se termine dans 20 jours , espérons que je puisse avoir un rdv dans la garantie avec le covid ...

Lain13 · 01-11-2020 18:52:34

Salut,
si tu n'as pas encore pris rdv chez le concessionnaire tu peux aussi utiliser le bouton au plafonnier pour contacter l'assistance Mercedes. En principe par ce moyen c'est sur que ton appel aura été pris en compte (heure, jour etc..)

Centrino75 · 02-11-2020 19:33:03

j'ai téléphoné a mercedes aujourd'hui , rdv pris pour le 30/11 .

Lain13 · 02-11-2020 22:31:45

Tant mieux. Tu n'as plus rien à craindre par rapport à ta date de garantie

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