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#1 01-09-2020 22:55:53

Fredad
Sans permis
Inscription : 14-06-2020
Messages : 11

A250 sport - Différentiel arrière

Hello tout le monde,

Cela fait quelques mois que j’entends un bruit de craquement lors des accélérations à basse vitesse. On sent que cela vient de l’arrière comme si les dents de la transmission sauter.

Je suis aller chez Mercedes (suisse) pour diagnostiquer le problème et il a devisé un changement de la boîte de transfert arriere. Je suis très étonné d’apprendre ça car la voiture est de 2014 et elle a 114000km au compteur. Le garage m’a dit qu’ils ont fais une demande de prise en charge mais celle ci a été refusé sad
Le coût de la pièce est assez importante 3200.- Et avec la MO on arrive à 3800.-

Je souhaiterai contacter directement le service réclamation ou commercial de Mercedes Suisse mais j’ai trouvé plusieurs adresse. Y a t-il quelqu’un qui a la bonne adresse ??

Existe-t-il une autre solution moins onéreuse ? Faire réparer la boîte de transfert au lieu de la changer ou autre...

Merci de m’avoir lu et si vous avez des conseils je suis preneur smile)

Dernière modification par Fredad (02-09-2020 08:58:43)

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#2 02-09-2020 06:22:48

pepere63
Directeur
Lieu : Puy de dôme 63260
Inscription : 07-10-2015
Messages : 1 538
Site Web

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Bonjour Fredad ,
il n'est pas impossible qu'un utilisateur ait massacré la voiture en 114.000 km ... On peut même le  faire plus vite .
En dehors du cercle des concessionnaires de la marque qui ne font que du changement pour des ensembles neufs , il y a des ateliers qui font de la réparation ( boîte de vitesses , boîte transfert , etc ), en France en tout cas . En Suisse ? je ne sais pas , mais en faisant une recherche sur internet , tu devrais trouver .
Ceci dit , moi ce qui m'interroge , c'est " boîte de transfert arriere " .   je pense qu'il y a une boîte de transfert liée à la boîte de vitesse , mais pas à l'arrière du véhicule!
ou alors on parle de pont , de différentiel ...
Bye .


N° VIN  sprinter  WDB9036621R331262   
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#3 02-09-2020 08:11:14

Fredad
Sans permis
Inscription : 14-06-2020
Messages : 11

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Merci pour tes réponses. Dans le devis il parle bien d’un différentiel arrière. Voici la photo du devis :
Devis MB

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#4 02-09-2020 19:36:09

francky94
Réceptionnaire
Inscription : 07-06-2019
Messages : 537

Re : A250 sport - Différentiel arrière

salut
Je pense que quand c'est un moteur de base propulsion pour l'arrière on dit pont et diffentiel pour l'avant et vis versa pour un moteur destiné à la base à la traction
Le diffentiel est donc lié obligatoirement à une 4 roues motrices si je ne me trompe
Tu as une 4 matic ?
Au final diffentiel ou pont on parle de la même chose si on est moins technique dans le langage
Après il reste la piste de l'occasion
Mieux pour l'écologie et Mieux pour le portefeuille mais plus chiant à trouver
Tu as tracté une caravane ou fait du drift avec 5 personnes dans le véhicule ?

Dernière modification par francky94 (02-09-2020 19:41:49)


V.I.N. : WDB2110201A840327

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#5 02-09-2020 20:30:48

Fredad
Sans permis
Inscription : 14-06-2020
Messages : 11

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Oui c’est une 4 roues motrices. En tout cas, je n’ai rien tracté smile et le drift en mode surchargé non plus lol lol

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#6 03-09-2020 05:06:06

pepere63
Directeur
Lieu : Puy de dôme 63260
Inscription : 07-10-2015
Messages : 1 538
Site Web

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Bonjour ,
à francky94 , sur un forum et par écrit , il vaut mieux être précis car le lecteur ne voit pas de quoi on parle .
Pour moi , un pont , un différentiel , une boîte de transfert ne sont pas la même chose .
Le différentiel , il y en a toujours un à partir de 2 roues motrices sur le même essieu .
Au fait , Fredad , ta voiture a 6 ans et 114.000 km , le pont arrière a t il été vidangé ?
Bye .


N° VIN  sprinter  WDB9036621R331262   
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#7 03-09-2020 05:53:19

Fredad
Sans permis
Inscription : 14-06-2020
Messages : 11

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Le pont arrière n’a pas été vidangé. J’avais demandé à Mercedes si il le faisait mais c’est pas prévu sur ce modèle  uniquement sur les a45.

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#8 03-09-2020 12:15:05

pepere63
Directeur
Lieu : Puy de dôme 63260
Inscription : 07-10-2015
Messages : 1 538
Site Web

Re : A250 sport - Différentiel arrière

Bonjour Fredad ,
6 ans et 114.000 km sans vidanger un pont arrière ... Peut être une raison du problème ... Je n'ai pas les moyens , mais il faudrait rechercher les préconisations écrites de Mercedes à ce sujet .
Bye .


N° VIN  sprinter  WDB9036621R331262   
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