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#1 20-07-2020 15:59:29

RK57
Visiteur
Inscription : 20-07-2020
Messages : 5

Ecran GLC

Bonjour,
je suis utilisateur depuis deux ans d'un GLC 250D acheté neuf et un phénomène est apparu dès le début, après une centaine de km parcourus mon écran s'éteint et ce faisant me prive du GPS, de la radio, ....
Cela ressemble à une coupure électrique temporaire.
Au bout de 2 à 3 minutes tout revient à la normale avec récupération du trajet défini, de la station radio écoutée.
Ce défaut, certes pas rédhibitoire car apparu une vingtaine de fois à peu près, a été signalé à chaque visite et suivi d'une action, pièce changée selon Mercedes et logiciel GPS rechargé.
Malheureusement ce défaut persiste, n'a pas été résolu et Mercedes m’oppose maintenant la fin de la garantie !
Ce type de panne par sa nature aléatoire et fugace est difficile à faire constater.
Quelqu'un a t il été victime de ce phénomène et quelle solution a été apportée ?
Merci pour vos réponses.
Je tiens à rajouter que je suis très satisfait par ailleurs de ce véhicule, confortable, rapide et silencieux avec une utilisation très marquée autoroute.

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#2 20-07-2020 16:14:05

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 36 504

Re : Ecran GLC

Bonjour RK57 smile
Quand on est nouveau, il est d'usage de se présenter d'abord dans la section "PRESENTATION DES MEMBRES" (<= cliquer)...
Il faut cliquer sur le lien indiqué ci-dessus (en bleu) puis créer une "Nouvelle discussion" avec un titre qui résume la présentation.
On peut regarder ce que les autres ont fait pour avoir des idées...

Merci.


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
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