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Re,
Normalement c'est sous garantie !!!
Achetée neuve la voiture ? Si oui il faut y aller d'un pas assuré et présenter le problème survenue après une révision facture à l'appuie, évidemment !
Mais si c'est le lendemain de la révision que l'airbag s'affiche alors il faut parler FORT ( ils ont peut-être une fausse manœuvre)  !!!

Ca marche ^^
Je vais les appeler ce matin aussi.

Retour à la concession dans 15 jours environ. Apparement ils n'ont pas fait toutes les mises a jours "nécessaires" lors de l'entretien vendredi
Je verrais si ça change qqchose ou si ça revient rapidement.

Dernière modification par Amo74 (30-06-2020 19:01:13)

j'avoue que ca aurait été à l'avant, ça ne concernait que moi j'aurai attendu, à l'arrière avec les enfants j'ai pas eu envie de jouer ... on sait jamais.

Bonjour à tous

Verdict est tombé après apparition 3 fois en 6 mois de ce message d'erreur

Lairbag fonctionne mais c'est plus un problème d'électronique

Donc remplacement du calculateur

Commande en cours chez MB
En attente de rdv pour échange standard sous garantie

Bon week-end

je ris pas pour ta mésaventure mais j'imagine l'entonnoir ...
A mon avis si à chaque fois qu'on lave sa voiture , ca clignote, c'est qu'il y a un problème ailleurs ???

Bonsoir , après l'entonnoir .... je n'ai pas le c.. sorti des orties !  J'ai appelé ma  cs d'Orange ce matin à 8h15 en expliquant mon problème , on m'a répondu qu'on me rappellerait dans la matinée , à 11h n'ayant pas de nouvelle j'ai à nouveau contacté ma cs  et la on m'a signifié que j'avais déjà appelé , que les ateliers étaient occupés et qu'on me rappellerait ! ce soir toujours pas de nouvelle , je vais temporiser jusqu'à demain après midi et si je ne vois rien venir je me plaindrai sur Mercedes.me , en général ça porte !!!  je comprends très bien qu'à Orange ils accordent plus d'attention aux possesseurs de Classe C ou S , mais bon en deux ans je leur ai tout de même acheté une classe a 200 amg line et en commande un gla 200 amg line aussi , j'estime que le service après vente pouvait prendre 3 4 mn pour me donner un rendez vous .... à suivre

Voilà ! Après deux jours et 4 appels dont le dernier un peu hard en les menaçant de faire une réclamation sur Mercedes.me , j’ai obtenu un rdv. pour un diagnostic et un devis le 2 septembre ,a priori la garantie mobilo leur passe au dessus des cornes , donc jusque là je roule sans airbag ni ceinture ! et le 2/09 s’il faut commander une pièce, je patienterai jusqu’à la réception de celle-ci et un nouveau rendez-vous...... Pour comparaison le Renault minute de la grande motte(34) vous prend dans le 1/4 d’heure CQFD !  Avec un peu d’humour et sans  vouloir relancer un débat sans fin , ayant sur nos caisses un ‘moteur Renault ‘ pourquoi ne peut-on pas avec la garantie mobilo faire réparer chez nos cousins ?  ;-))

Bjr. , voilà avec qques jours de retard : passage à l’atelier remise à zéro du calculateur ,d’après le responsable c’est la première action à faire et si ça ne va pas on change le calculateur. Donc pour le moment c’est Ok pour le système de retenue, par contre vous allez rire ... depuis la sortie de l’atelier la clim souffle un air chaud du diable! au bout de trois jours d’essais de réglages sans succès j’ai enfin de l’air froid , je n’ai pas indiqué Cette fois  d’itinéraire a hey Mercedes...y’a t’il une corrélation ? Je retente ce matin avec et sans itinéraire et je vous dis . Un peu tordu l’informatique chez mercos !

je ne comprends pas la question   ,  je sors justement de l'atelier pour "défaut de retenue" réglé semble t'il par "la valise" .

Oh pu... ail am sori , effectivement je n’avais pas lu ton post qui pourtant semble judicieux. Je vais tenter avec mon win sur ton lien et si ça matche,lundi matin ils vont m’entendre à l’atelier !  Merci à toi

A priori je ne fais pas partie de la charrette !  Sur le site il y a  Juste un rappel diesel et un pour des airbags japonais....!