Problème Pre-safe et Assistant de Trajectoire Actif

Ajael44 · 30-05-2020 18:53:58

Bonjour tout le monde,

J'ai besoin d'aide, depuis ce matin j'ai ces deux messages :

J'ai rien fait par rapport à hier, elle est pas sale, car elle dors dans un garage, il n'y a pas eu de choc.

D'après vous, ça peut venir d'où ?

Enjoy !
wink

Laco · 30-05-2020 19:21:20

Salut,

J'ai eu un problème similaire suite à un changement de pare-brise.
C'était dû à un mauvais calibrage des caméras du pare-brise.

Peut-être qu'un coup de chiffon au niveau des caméras pourrait résoudre le problème ???
Sinon, un petit coup de téléphone à la Hotline Mercedes accessible depuis l'application. Peut être qu'ils peuvent te donner un diagnostic à distance ?

Dernière modification par Laco (30-05-2020 19:24:27)

Ajael44 · 31-05-2020 12:19:51

Hello,

J'ai nettoyé mon pare-brise, l'étoile Mercedes de la calandre, ça n'a rien changé...

Bonne idée d'appeler via l'application.

Il y a également un bouton d'appel dans la Mercedes (vers le plafonnier), je peux essayer celui-là vous croyez ?

Enjoy !
wink

Laco · 31-05-2020 14:09:48

Salut

Oui pourquoi pas. Il faudrait essayer.

Perso, je ne l'ai jamais fait. Et je ne sais pas comment il faut faire pour les solliciter.

Je sais juste que dans la liste des services au niveau de Mercedes Me, il est mentionné un service télédiagnostic.

Ajael44 · 01-06-2020 13:28:00

Hello, bon j'ai appelé via l'application, et il m'ont dit de me rapprocher de ma concession...

Je vous tiens au courant !

Enjoy !
wink

Dernière modification par Ajael44 (01-06-2020 13:28:32)

Laco · 01-06-2020 13:31:32

Salut

Mouhai, c'est ça le télédiagnostic ?

Ils auraient pu se limiter à une boîte vocale, car cette réponse marche à tous les coups lol lol lol

Dernière modification par Laco (01-06-2020 13:31:55)

Ajael44 · 01-06-2020 19:13:40

Oh non, je ne m'inquiète pas, elle est garantie encore jusqu'en février 2022 !

Ce qui m'inquiète c'est la fiabilité !
Je m'attendais mieux de la part de Mercedes ?

Enjoy !
wink

Ajael44 · 03-06-2020 10:17:28

Hello,

Quelqu'un pourrait me dire où se trouve le fusible des caméras qu'il y a sous le pare-brise ?

Enjoy !
wink

Pierre81 · 03-06-2020 10:52:15

Bonjour Ajael44 smile
FUSIBLES & RELAIS W205

Ajael44 · 03-06-2020 11:01:12

Ouah, merci !

Mais ça me dépasse ! Je maîtrise a peine l'anglais et la mécanique/électronique c'est pas mon fort non-plus...

Je vais attendre mon rendez-vous concession du 24/06 !

Enjoy !
wink

Pierre81 · 03-06-2020 12:29:10

Pour comprendre l'anglais ==> "Google Translate" wink

C205MH · 03-06-2020 12:51:58

Bonjour,

Sous mon coffre via une petite trappe, à droite de l'emplacement à fusibles, j'ai très bien plié, un document A3 recto/verso intitulé : dotation des fusibles

Forum-mercedes.com

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