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#1 14-05-2020 10:16:12

spaa
Visiteur
Inscription : 20-04-2020
Messages : 4

Visuel entretiens

Bonjour,
ainsi que je l'ai indiqué dans ma présentation, je roule très peu !
J'ai acheté mon véhicule neuf, le 20 avril 2019 et depuis le 15 avril 2020, j'ai parcouru 4600 km et sur le visuel, chaque fois que je démarre, apparaît un message me proposant de prendre rendez-vous avec l'atelier afin d'effectuer un entretien !!
Est-ce bien nécessaire ?
Est-il possible de supprimer ce message ?

Merci d'avance pour votre aide !
paul

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#2 14-05-2020 12:31:27

StarRoads
Haut gradé à Montigny
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 2 099

Re : Visuel entretiens

Chez Mercedes le programme d'entretien se fait à 25.000 km ou chaque année au premier des deux termes échu.
Le véhicule étant sous garantie, je ne peux que te conseiller d'effectuer les entretiens tels que préconisés.

Hors Ligne

#3 13-07-2020 17:28:08

spaa
Visiteur
Inscription : 20-04-2020
Messages : 4

Re : Visuel entretiens

Merci StarRoads,
depuis ta réponse, j'ai néanmoins décidé de me passer d'entretien !
En effet, je trouve scandaleux de changer l'huile et le filtre sur un véhicule qui n'a pas roulé 5000 km, c'est du pur gaspillage !
Depuis lors, je reçois régulièrement des appels téléphoniques et des mails pour me demander de convenir d'une date pour cet entretien...
Aujourd'hui encore, une offre pour un entretien à effectuer endéans les 2 mois pour un montant de 289.21 € !
En outre, le garage, grâce à un boîtier électronique peut accéder et surveiller tous les paramètres du véhicule ???
Cela fait 50 ans que je roule en "Mercedes" et je n'ai jamais eu de problème majeur, j’envisage donc de n'effectuer le premier entretien qu'à 25000 kms.
Comme je roule de moins en moins, cela risque de prendre quelques années  smile
Je me permet donc de réitérer ma première demande au sujet de la suppression des rappels d'entretien sur les 2 visuels ?
Merci d'avance pour ton aide !
paul

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#4 13-07-2020 18:04:34

Pierre81
Moderateur
Lieu : Midi-Pyrénées
Inscription : 31-05-2018
Messages : 23 388

Re : Visuel entretiens

Bonjour Paul smile
Si l'entretien n'est pas fait selon les préconisations, la garantie saute automatiquement.
Par ailleurs, les consommables (fluides, filtres...) vieillissent et leurs caractéristiques se modifient.
C'est la raison pour laquelle la préconisation est d'un an pour le remplacement.
Le liquide de frein capte l'humidité, devient moins efficace et peut occasionner une corrosion du circuit.
Il est conseillé de le changer tous les 2-3 ans.
Enfin lors d'une revente éventuelle, un défaut d'entretien est une moins-value certaine.

Cela dit, c'est toi le propriétaire et c'est toi qui décides... wink


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..."
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#5 18-07-2020 09:06:58

C205MH
Chef des ventes
Inscription : 19-04-2019
Messages : 925

Re : Visuel entretiens

Bonjour,


W177 (250)²

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#6 18-07-2020 13:36:09

Nono30
Réceptionnaire
Lieu : Alès
Inscription : 16-05-2020
Messages : 539
Site Web

Re : Visuel entretiens

Hello !

J'avoue ne pas comprendre, vous achetez un véhicule neuf et refusez de faire son entretien pour une poignées d'€ ?

Mon père pareil, il refuse obstinément de faire l'entretien de sa béhème, il assumera par la suite ... et au bout du compte ça va lui coûter 2 bras.


VIN : WDB2093161F157126

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