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#1 08-05-2013 07:58:01
- NewUserMB
- Visiteur
- Inscription : 03-05-2013
- Messages : 2
Devis : Service C
Hier en fin d'après-midi j'étais à la concession MB car mon ordinateur de bord m'indique : "Service C dans 24 jours".
Le conseiller SAV m'a demandé la clé du véhicule pour récupérer le code (à ce sujet quelle est la manip pour l'obtenir ?) et l'a saisi dans son logiciel. voici le devis : W169_ServiceC_Devis.pdf
Le prix me semble correct pour une MB, qu'en pensez-vous ?
Mon véhicule a passé 63000 km et je pensais qu'il y aurait également la vidange et le remplacement du filtre de la boite de vitesse automatique (A 200 CDI CVT), or pas du tout. Le conseiller m'a indiqué que le code voiture ne le stipule pas, elle sera peut-être à faire lors de la prochaine révision. Il n'était pas plus surpris que ça.
Merci par avance pour vos réponses. 
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#2 08-05-2013 15:50:37
- Actr0s
- Rédacteur
- Inscription : 12-02-2012
- Messages : 4 440
Re : Devis : Service C
En meme temps il n'y a pas grand chose: vidange moteur avec filtre à huile, niveau de lave glace, remplacement du filtre de clim et purge du liquide de freins, donc pour 443€ c'est déja cher payé. Et puis ils ne détaillent pas le prix des pièces et de la main d'oeuvre, ce sont des forfaits peut etre?
- Important - Aucun support technique ne sera apporté par MP, inutile d'essayer - Important -
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#3 22-03-2014 13:53:10
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
Avez-vous plus de détails sur ce service C ?
A 180 CDI AVANTGARDE FAP 180 000 km xenon toit à lamelles sykaflexėes sieges électriques en sky audio 20 sans mp3 bluetooth sans streaming attache remorque escamotable
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#4 22-03-2014 14:08:58
- Labetenoir
- PDG (the big boss)
- Inscription : 13-10-2012
- Messages : 16 217
Re : Devis : Service C
Hier en fin d'après-midi j'étais à la concession MB car mon ordinateur de bord m'indique : "Service C dans 24 jours".
Le conseiller SAV m'a demandé la clé du véhicule pour récupérer le code (à ce sujet quelle est la manip pour l'obtenir ?) et l'a saisi dans son logiciel. voici le devis : W169_ServiceC_Devis.pdf
Le prix me semble correct pour une MB, qu'en pensez-vous ?
Mon véhicule a passé 63000 km et je pensais qu'il y aurait également la vidange et le remplacement du filtre de la boite de vitesse automatique (A 200 CDI CVT), or pas du tout. Le conseiller m'a indiqué que le code voiture ne le stipule pas, elle sera peut-être à faire lors de la prochaine révision. Il n'était pas plus surpris que ça.
Merci par avance pour vos réponses.
Sans savoir de quelle année est votre voiture, c'est difficile de vous aider. Cependant, il y a des choses bizarre avec votre devis:
La boite devrait être vidangé tous les 60 000 km (je crois) - et vous avez intérêt de le faire.
Normalement le filtre habitacle devrait être changé tous les deux ans au Service B/C, donc.
Le filtre carburant idem - tous les deux ans.
Le prix me parait correcte - le problème c'est qu'il ne prévoit pas tous les travaux pour un Service B/C.
---- Peut-être demander chez un autre concessionnaire ?
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#5 22-03-2014 14:20:34
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
Ma Mercedes est de 2006 (A180 CDI) (origine Allemagne) avec 140 000 km.
Je vais au garage près de chez nous, vendredi matin, hors mercedes, qui va faire un diagnostic...
on verra ensuite ...
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#6 22-03-2014 14:23:08
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
J'aurais voulu la liste des opérations du Service C ...
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#7 22-03-2014 14:30:23
- Labetenoir
- PDG (the big boss)
- Inscription : 13-10-2012
- Messages : 16 217
Re : Devis : Service C
Puisqu'elle est de 2006, on peut rajouter le filtre à air moteur à la liste (à changer tous les 4 ans).
Pour la vidange de la boite, je crois que c'est préférable de la faire faire chez Mercedes.
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#8 22-03-2014 15:25:02
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
Donc, Service C =
+ Vidanges : moteur et boîte de vitesses (huile)
+ Filtres : air, gazoil, huile, clim
+ Contrôle du véhicule
Donc, aucune difficulté à réaliser les opérations par un autre garagiste, à condition que ce dernier respecte les fournitures et ingrédients.
Je continue à chercher la liste de ce fameux "Service C"...
Pour infos, les services de la classe A vont de A à H (grand service de maintenance).
Mais la documentation est imprécise ...
Cdlt,
Dernière modification par cyrker (22-03-2014 15:26:02)
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#9 22-03-2014 15:35:25
- Labetenoir
- PDG (the big boss)
- Inscription : 13-10-2012
- Messages : 16 217
Re : Devis : Service C
Pas exactement . . .
La boite de vitesses n'est pas inclus dans le Service B/C - c'est tous les 60 000 km.
Le filtre à air moteur non plus (puisque c'est tous les 4 ans).
En réalité, les Services alternent entre A (env. vidange simple) et B (vidange + travaux tous les 2 ans).
Ensuite, d'autres travaux peuvent être à faire en même temps ( suivant le kilométrage et/ou l'age de la voiture) - c'est là où on trouve les Services C, D, E etc. La lettre signifie (en gros) le temps nécessaire pour faire les travaux prévus, donc C = 3H env., D = 4H env., E = (je vous laisse deviner le reste ).
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#10 22-03-2014 16:54:06
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
Service = 3 Heures à 80 € (HT) / heure + Pièces ...un billet à 400 € au minimum ...
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#11 17-12-2014 15:46:12
- yayhk
- Visiteur
- Inscription : 05-09-2013
- Messages : 1
Re : Devis : Service C
Bonjour Cyrker,
Pourrais-tu nous dire qu'est ce qui a été finalement fait pour ta révision Service C et combien cela t'a coûté ?
Merci
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#12 17-12-2014 17:35:05
- Fregoli
- Visiteur
- Lieu : Versailles
- Inscription : 09-12-2014
- Messages : 7
Re : Devis : Service C
Ne pas oublier que vous pouvez indiquer de retirer certaines opérations si vous les faites vous-même, comme par exemple changer le filtre d'habitacle ou les balais d'essuie-glace.
Pour ma part, j'ai deux W169 essence (oui 2, une Avant-Garde et une Elegance, achetées neuves), une en RP et une en province, qui roulent peu (6 à 8 000 km/an chacune) et ne fait les révisions que tous les deux ans, en alternance avec les contrôles techniques qui donnent une bonne idée de l'état du véhicule si vous pouvez assister aux tests.
Il suffit de remettre l'indicateur Assyst à 0 quand il vous demande une révision au bout de 12 mois...
2 W169 essence (oui, deux !)
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#13 20-12-2014 13:55:35
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
Ne pas oublier que vous pouvez indiquer de retirer certaines opérations si vous les faites vous-même, comme par exemple changer le filtre d'habitacle ou les balais d'essuie-glace.
Pour ma part, j'ai deux W169 essence (oui 2, une Avant-Garde et une Elegance, achetées neuves), une en RP et une en province, qui roulent peu (6 à 8 000 km/an chacune) et ne fait les révisions que tous les deux ans, en alternance avec les contrôles techniques qui donnent une bonne idée de l'état du véhicule si vous pouvez assister aux tests.
Il suffit de remettre l'indicateur Assyst à 0 quand il vous demande une révision au bout de 12 mois...
--
Mais,je croyais que l'huile moteur n'était plus aussi bonne au bout de 12 mois, quelque soit le kilométrage ..., n'est-ce pas ?
--
C'est quand même bizarre ces services A, B C ...
Pourquoi ne pas changer au minimum tous ces élements une fois par an ?
+ huile moteur
+ filtre à huile moteur
+ filtre à gazoil
+ filtre à air
+ filtre clim
+ contrôles des équipements de sécurité : freins , amortisseurs, jeu de suspension, pneus ...
+ diesel : nettoyage EGR, régénération forcée FAP
--
Le client serait rassuré ...
A 180 CDI AVANTGARDE FAP 180 000 km xenon toit à lamelles sykaflexėes sieges électriques en sky audio 20 sans mp3 bluetooth sans streaming attache remorque escamotable
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#14 13-01-2015 11:04:56
- Fregoli
- Visiteur
- Lieu : Versailles
- Inscription : 09-12-2014
- Messages : 7
Re : Devis : Service C
C'est quand même bizarre ces services A, B C ...
Pourquoi ne pas changer au minimum tous ces élements une fois par an ?
+ huile moteur
+ filtre à huile moteur
+ filtre à gazoil
+ filtre à air
+ filtre clim
+ contrôles des équipements de sécurité : freins , amortisseurs, jeu de suspension, pneus ...
+ diesel : nettoyage EGR, régénération forcée FAP
--
Le client serait rassuré ...
Et allégé de nombreux Euros inutiles...
Le plus simple est quand même de changer la voiture...
2 W169 essence (oui, deux !)
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#15 13-01-2015 20:18:15
- cyrker
- Chef des ventes
- Inscription : 14-03-2014
- Messages : 843
- Avertissements : 1
Re : Devis : Service C
cyrker a écrit :C'est quand même bizarre ces services A, B C ...
Pourquoi ne pas changer au minimum tous ces élements une fois par an ?
+ huile moteur
+ filtre à huile moteur
+ filtre à gazoil
+ filtre à air
+ filtre clim
+ contrôles des équipements de sécurité : freins , amortisseurs, jeu de suspension, pneus ...
+ diesel : nettoyage EGR, régénération forcée FAP
--
Le client serait rassuré ...Et allégé de nombreux Euros inutiles...
Le plus simple est quand même de changer la voiture...
...
oui, mais qu’est-ce qui coute le plus cher ?
# une nouvelle voiture ?
# un entretien constructeur aleatoire dicté par un logiciel utilisant de "savants" calculs en faveur du garage ?
# un entretien preventif que j’ai listé, chaque année ?
...
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#16 10-05-2021 16:36:21
- JEAN-JACQUES DESPREZ
- Visiteur
- Inscription : 10-05-2021
- Messages : 1
Re : Devis : Service C
j'ai un message service c sur mon tableau de bord et je voudrais l'enlever,que faire merci
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#17 10-05-2021 16:39:56
- Didake37
- PDG (the big boss)
- Lieu : Touraine ... Penn Ar Bed
- Inscription : 02-12-2018
- Messages : 11 858
Re : Devis : Service C
BONJOUR JEAN-JACQUES DESPREZ 
et bienvenue.quand on est nouveau,avant de poser une question,il est d'usage de se présenter en section "présentation des membres ", bas de la page d'accueil. Merci
Dernière modification par Didake37 (10-05-2021 16:43:39)
Coupé C 400 AMG full black 4 Matic 9G tronic.Noir obsidienne.Flexfuel;ligne complète sur mesure CLA 200 CDI.C117. BVM 6. gris montagne (vendue)
La vie est trop courte pour rouler triste... l'important ,ce n'est pas la destination,mais le voyage ...
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#18 10-05-2021 17:56:32
- Pierre81
- Moderateur
- Lieu : Occitanie
- Inscription : 31-05-2018
- Messages : 38 749
Re : Devis : Service C
BONJOUR Jean-Jacques
Quand on est nouveau, il est d'usage de se présenter d'abord dans la section "PRESENTATION DES MEMBRES" (<= cliquer)...
Il faut cliquer sur le lien indiqué ci-dessus (en bleu) puis créer une "Nouvelle discussion" avec un titre qui résume la présentation.
On peut regarder ce que les autres ont fait pour avoir des idées...
Merci.
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"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." 
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