Un grand merci a la concession Mercédès Madéa à Auxerre (Page 1) / Vito & Viano 639 / Forum-mercedes.com

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#1 02-11-2014 20:13:13

almogui
Technicien diagnostic
Inscription : 28-12-2013
Messages : 317

Un grand merci a la concession Mercédès Madéa à Auxerre

Bonsoir à tous.
Je voulais vous faire part de mon témoignage et vous recommander vivement la concession Madéa à Auxerre pour leur sérieux et leur professionnalisme.
J'étais en convoi avec le Vito quand au moment de redémarrer celui-ci démarre mais s'arrête aussitôt.
Après plusieurs essais infructueux il finit par repartir mais pas de puissance et régime moteur à 1200 tours.
Sur le TDB je vois que le témoin orange problème moteur est allumé ainsi que les témoins ESP et ABS.
Après encore d'autres tentatives il repart et roule normalement mais avec les témoins allumés.
Je téléphone chez Mercedes expliquant la situation et l'urgence du dépannage, le convoi ne pouvant pas rouler sans voiture pilote.
Venez tout de suite, on vous prend immédiatement smile
A peine arrivé, un mécano vient le chercher et l'emmène pour le passer à la valise et revient 15 mn après m'annoncer qu'il n'y a aucune panne mais une liste impressionnante de problèmes de communication entre 3 éléments, le calculateur, le combiné d'instruments et la clé de contact.
Il me conseille de changer de clé car ce problème est assez fréquent.
Très bien merci, combien je vous doit: Rien du tout pour un passage a la valise on va pas vous faire payer, filez vite votre convoi vous attend.
Depuis, je touche du bois, ça roule normalement, plus eu le problème.
On sait dire quand ça va pas, il faut aussi savoir dire quand ça va bien smile
Tout mes remerciements au service utilitaires de cette concession smile smile


E 320 CDI, Vito 109 CDI et Classe A 180 CDI.

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#2 02-11-2014 21:22:28

d2shark
Commercial
Lieu : L.A. (Courneuve)
Inscription : 18-12-2013
Messages : 677

Re : Un grand merci a la concession Mercédès Madéa à Auxerre

Super
t'as entièrement raison
les vrais pros qui bossent ça existe parlons en
bonne continuation!


R-Force1, live & direct from L.A.(courneuve)
R350CDI V251  de 10/2009

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#3 02-11-2014 21:33:26

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 217

Re : Un grand merci a la concession Mercédès Madéa à Auxerre

Il y a quelques années, je suis tombé en panne (de batterie) la veille de Noël - un samedi matin - avec dix bons centimètres de neige partout.

Chez Madéa, ils étaient en train de préparer la fête de Noël, mais ils m'ont dépanné rapidement et avec le sourire.

(Ils m'ont fait payer la batterie, quand-même wink )

Mais après avoir fait 700 km dans la neige et 300 à faire encore, j'étais plus que content avec le service  big_smile

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#4 02-11-2014 21:44:48

d2shark
Commercial
Lieu : L.A. (Courneuve)
Inscription : 18-12-2013
Messages : 677

Re : Un grand merci a la concession Mercédès Madéa à Auxerre

Ils sont sympa ces icaunais smile je suis de Joigny wink


R-Force1, live & direct from L.A.(courneuve)
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