Boite vitesse auto 180cdi 2009 (Page 1) / Classe A W169 / Forum-mercedes.com

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#1 30-09-2014 17:55:24

hotloof
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Boite vitesse auto 180cdi 2009

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai ma boite de vitesse auto qui est resté bloqué sur 2 ou 3 rapports avec l'information au tableau de bord d'aller a l'atelier, le garage a couper le contact, démarré et tout est rentré dans l'ordre, je prends RDV samedi pour passer la valise.
Avez-vous déjà vu ce problème ?
Ma voiture a 80000km vidange fait a 60000km.
Cordialement.

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#2 30-09-2014 21:10:24

Labetenoir
Moderateur
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Avec un peu de chance, ce n'est pas trop sérieux . . . wink

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#3 30-09-2014 21:50:11

hotloof
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Messages : 135

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Tu as deja eu des cas similaire sans rien de grave par la suite ?

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#4 30-09-2014 22:15:25

Labetenoir
Moderateur
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Messages : 12 187

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Non, mais ça pourrait être beaucoup de choses et pas forcément un truc grave.  smile

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#5 01-10-2014 19:42:09

hotloof
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Aujourd'huij'ai fait 80km sans aucun problème......

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#6 02-10-2014 17:29:03

hotloof
Magasinier
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Aujourd'hui jeudi de nouveau le problème, je me suis arrêté couper le moteur, démarrer et tout fonctionne, je trouve qu'elle a tendance à brouté en vitesse constante.

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#7 03-10-2014 16:55:30

hotloof
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Bon voilà le verdict est tomber c'est le boitier hydraulique qui est HS coût de l'opération 2000€.

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#8 03-10-2014 18:45:50

JCL
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Un boitier hydraulique HS sur une Mercedes de 5 ans, 80.000km et bien entretenue (vidange BVA à 60.000 Km) c'est pas normal, tu devrais faire un diagnostic ailleurs et si le verdict est confirmé, demander une prise en charge partielle par le constructeur.

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#9 05-10-2014 12:26:30

hotloof
Magasinier
Inscription : 24-11-2013
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Oui j'ai fait un mail à Mercedes via le web j'attends leur reponse. Pour le moment mon garagiste a suprimé le defauts et bizarrement la voiture ne broute plus et le problème n'est pas revenu, il m'avait prevenu mais avec le risque que cela revienne. Je vais voir ce qui se passe cette semaine...

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#10 14-10-2014 17:20:00

hotloof
Magasinier
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Mon problème est revenu fin de semaine dernière, je viens de faire un courrier en AR pour une prise en charge de MB, j'attends.......

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#11 23-10-2014 09:51:55

hotloof
Magasinier
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Voila j'ai eu le retour Mercedes pour me dire qu'ils sont désolé pour mon problème, ils ont vérifié si des cas similaires existaient ainsi que rappel des vehicules rien de tout ça donc les réparations sont pour moi sans participation de Mercedes......dommage pour moi et dommage pour eux car ils viennent de perdre deux clients, si j'avais eu juste une prise en charge même de 10% j'aurais eu l'impression d'etre pris en considération mais le choix du service client est plutôt d'ignorer les problemes apres l'achat d'un véhicule.

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#12 25-10-2014 19:38:38

cyrker
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Mercedes ne nous a jamais fait de prise en charge sur leurs défauts de conception .
sad

Dernière modification par cyrker (25-10-2014 19:38:59)


A 180 CDI AVANTGARDE FAP 180 000 km xenon toit à lamelles sykaflexėes sieges électriques en sky audio 20 sans mp3 bluetooth sans streaming attache remorque escamotable

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#13 25-10-2014 19:45:15

JCL
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Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Vu le kilométrage du véhicule il y a vraiment de l'abus et de la mauvaise fois de la part de Mercedes, c'est vraiment la crise, le SAV Mercedes c'est plus ce que c'était.

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#14 27-10-2014 10:17:18

hotloof
Magasinier
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Messages : 135

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Oui c'est vraiment de la mauvaise fois car mon garage a 3 vehicules avec le mien qui ont le probleme, ce matin j'ai appelé un autre concessionnaire MB à Coigniere il a 6 vehicules immobilisé pour le meme problème sans delais d'approvisionnement, je pense que je vais allé beaucoup plus loin dans mes démarches. J'attends le retour de MB suite a mon deuxième courrier AR.

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#15 27-10-2014 11:08:14

hotloof
Magasinier
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Messages : 135

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Je viens de joindre 2 autres garages dans ma region le constat est accablent pas de delais sur le boitier hydraulique, un des garages a 6 véhicules immobilisés et l'autre 3 ce qui fait en tout avec mon garage 12 vehicules en panne et Mercedes me dit qu'il n'y a pas de problème sur cette piece. Mon dossier se renforce.....

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#16 31-10-2014 12:34:49

kitetrip
Visiteur
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Messages : 8

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Dans ce cas, ça vaut le coup de rejoindre une association de consommateur, car il est maintenant possible de faire un action groupée (à la manière des Class Action aux USA) : http://www.francetvinfo.fr/societe/just … 08331.html
Car les soucis de boite auto sont malheureusement courants sur la W169...


A170 Elegance 2009

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#17 31-10-2014 19:03:47

cyrker
Réceptionnaire
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Messages : 554
Avertissements : 1

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

EMAIL DU SERVICE CLIENT MB :      cs.fra@cac.mercedes-benz.com


A 180 CDI AVANTGARDE FAP 180 000 km xenon toit à lamelles sykaflexėes sieges électriques en sky audio 20 sans mp3 bluetooth sans streaming attache remorque escamotable

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#18 25-02-2015 21:38:09

feefou75
Sans permis
Inscription : 25-02-2015
Messages : 19

Re : Boite vitesse auto 180cdi 2009

Bonjour,

J'ai un cas similaire : http://www.forum-mercedes.com/topic-990 … tml#p64609

Avez vous trouvé une solution ?
Avez vous eu le même code erreur que moi ?

Merci d'avance

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