question sur élément facturé suite à révion B1 (Page 1) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#1 11-09-2014 16:51:52

takamura
Stagiaire
Inscription : 05-04-2014
Messages : 53

question sur élément facturé suite à révion B1

Bonjour,

J'ai effectué le service B1 de ma classe C220 CDI facelift pour ses 37.000kms

J'ai récupéré mon véhicule juste avant la fermeture (travail oblige...). Donc je n'ai lu ma facture sur place.
Je souhaite savoir à quelle opération se réfère la mention "prise en charge du véhicule et traitement des déchets" facturé 15 euros?

Cordialement.


W204 facelift 04/2011

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#2 11-09-2014 17:14:43

Joz
Moderateur
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 4 755

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Le traitement des déchets correspond par exemple à l'évacuation des huiles usagées, et la prise en charge à la protection du véhicule (extérieure et intérieure) pendant les travaux. Eh oui, tout se paie !


Étoile du Sud mini_Classe-A1.jpget Étoile du Berger mini_ML1.jpg

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#3 11-09-2014 17:21:56

takamura
Stagiaire
Inscription : 05-04-2014
Messages : 53

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Joz, merci pour votre réponse. Ce n'est pas très clair sur la facture.


W204 facelift 04/2011

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#4 11-09-2014 17:26:47

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 916

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Chaque concession facture à sa manière.

La "prise en charge", c'est le prix du Bonjour et le café (éventuel) wink

"Traitement des déchets" c'est pour l'élimination de l'huile de vidange etc.

Dans ma concession, je ne paie pas ces frais - mais je n'ai pas de café, non plus wink

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#5 11-09-2014 17:49:41

takamura
Stagiaire
Inscription : 05-04-2014
Messages : 53

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Je n'ai pas eu de café non plus mad.

Ma concession est raisonnable. Pour ce service B1 (service A + changement liquide de frein et filtre clim), j'ai payé 450 euros ("bonjour" compris lol )


W204 facelift 04/2011

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#6 17-09-2014 08:38:32

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 916

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Il y a beaucoup de concessions où c'est plus cher que ça . . .  smile

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#7 17-09-2014 08:45:39

yohanzazie
Responsable après-vente
Lieu : Vienne
Inscription : 29-11-2013
Messages : 1 020

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

pas de traitement des déchets dans ma concession, pas de café non plus wink


W204 - 220 CDI - BVA - ELEGANCE - 2008 - 78000km
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#8 17-09-2014 08:49:04

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 916

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

J'ai eu le café une fois  -  c'était quand il voulait que je signe le bon de commande . . . roll

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#9 17-09-2014 12:40:46

Mercostar
Carrossier
Inscription : 21-12-2012
Messages : 161

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Labetenoir a écrit :

J'ai eu le café une fois  -  c'était quand il voulait que je signe le bon de commande . . . roll


Idem pour moi. Même le jour de la livraison (et du paiement), pas de café proposé sad. On m'a quand même invité à m'assoir big_smile


Modèle possédé: S204 180CDI Automatique blanc polaire 2013. Une excellente voiture!

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#10 17-09-2014 13:10:16

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 12 916

Re : question sur élément facturé suite à révion B1


"On m'a quand même invité à m'assoir"

Sage précaution, avant d'annoncer le prix . . .  lol

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#11 17-09-2014 20:44:45

Joz
Moderateur
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 4 755

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

lol


Étoile du Sud mini_Classe-A1.jpget Étoile du Berger mini_ML1.jpg

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#12 17-09-2014 20:51:24

Mimi92-Alb
PDG (the big boss)
Inscription : 20-04-2014
Messages : 4 775

Re : question sur élément facturé suite à révion B1

Mdr big_smile


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