Classe A berline (Page 1) / Classe A W177 / Forum-mercedes.com

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#1 24-07-2020 11:02:06

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Classe A berline

Bonjour,

j'ai commandé mi-janvier maintenant une classe A berline A180 boîte automatique.
Je précise que je viens de Belgique aussi.

La livraison aurait dû avoir lieu fin avril - début mai. Malheureusement, Covid oblige, tout a été décalé.
Du coup, mon vendeur me promettait, mail à l'appui, une livraison pour mi-août (date extrême me disait-il).
Je trouvais déjà fort long mais bon c'est comme ça...

Le soucis, c'est que maintenant, et à ce jour, il m'annonce que la date de production sera le...19 août, si tout va bien et donc une livraison pour mi-septembre au mieux.

Là, je trouve vraiment que ça fait très long...soit, que faire d'autres ??

Ceci dit et pour en venir à ma question, le vendeur me dit que j'aurai la "génération 2021" et que c'est un coup, qui sera pris en charge par Mercedes, de plus ou moins 800 euros.

Pouvez-vous m'éclairer SVP sur cette fameuse génération 2021 ? En quoi cela consiste t'elle ?

Je pourrais le demander à mon vendeur mais pour tout avouer, la communication chez ce dernier est très très limitée...D'ailleurs si je ne vais pas aux infos via mail hier, j'attends toujours pour qu'il me donne enfin une date de production...
Je le répète, commandée mi-janvier quand même...

Merci

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#2 24-07-2020 11:51:51

seb366
Visiteur
Inscription : 10-01-2020
Messages : 6

Re : Classe A berline

Bonjour,

étant Belge aussi, j'ai eu le +/- les mêmes délais que toi.

Commande classe c200d break fin janvier 2020 (vive le salon de l'auto). Livraison prévu début mai puis avec le Covid plus aucune nouvelle. J'ai reçu un courrier de Mercedes mi-juin me disant que la voiture serait chez le concessionnaire aux alentours du 06/08. Le 13/07 Miracle, appel de mon concessionnaire pour me dire que la voiture est arrivé big_smile
Avec les démarches administratives, j'espère la recevoir la semaine prochaine.

Je trouve les délais fort longs et surtout la communication de Mercedes (ou du concessionnaire) très mauvaise. Je ne pense pas que le Covid excuse tout...

J'espère quoi toi aussi tu auras un miracle cool

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#3 24-07-2020 11:54:54

Pierre81
Moderateur
Lieu : Midi-Pyrénées
Inscription : 31-05-2018
Messages : 19 681

Re : Classe A berline

Bonjour Laurent smile
Le délai de fabrication/livraison dépend aussi des options et de la couleur...
Pour des raisons de productivité, la fabrication et le montage des options sont groupés.
De même, les peintures se font par lots de même couleur (nettoyage du matériel entre deux couleurs)
Si on a commandé de nombreuses options et une couleur peu répandue, le délai peut être long...

Si on ne veut pas trop attendre, il faut prendre un véhicule sans options, gris ou noir... roll


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2017 - Gris Sélénite
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..."
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#4 24-07-2020 13:40:53

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

merci pour les 2 réponses...
Pour moi, la production se fera le 19 août donc je n'aurai évidemment pas de bonne surprise avant mi-septembre...
Quant à la couleur, il est vrai qu'en prenant le gris mat, je ne fais pas dans la tradition noire ou blanche en effet...
Cette option est très coûteuse et apparemment cette couleur fait attendre un peu, beaucoup plus...
Je le saurai pour une prochaine bien que pour ma part, je ne commanderai plus de nouvelles voitures mais je prendrai soit une de stock, soit une du showroom qui me plaît smile

Par contre, je reviens sur cette fameuse "génération 2021"...Certains d'entre vous peuvent-ils m'en dire plus ?? Grand merci

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#5 24-07-2020 21:38:44

Wess
Stagiaire
Inscription : 27-05-2020
Messages : 55

Re : Classe A berline

De la flûte de commercial peut-être ? Rhooo pas bien, je sors...
Sinon très jolie cette couleur gris mat, elle vaut le coup d'attendre smile

Dernière modification par Wess (25-07-2020 10:35:14)


A200 essence BVA AMG line

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#6 24-07-2020 21:55:29

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

Disons que niveau communication c est pas trop ça...

Dernière modification par Lautims (24-07-2020 21:57:54)

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#7 25-07-2020 07:45:17

gaulois84
Hotesse d'accueil
Inscription : 10-01-2020
Messages : 107

Re : Classe A berline

Wess a écrit :

De la flûte de commercial peut-être ? Rhooo pas bien, je sors...
Sinon très jolie cette couleur gris mat, elle vaut le cou d'attendre smile

C,est normal , elle cou-te un bras !  (Scosi ! On a 35° ici hmm


Depuis la capitale du countat venessain.
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en commande  gla200 amg line full options bleu denim

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#8 25-07-2020 10:35:43

Wess
Stagiaire
Inscription : 27-05-2020
Messages : 55

Re : Classe A berline

c'est corrigé wink


A200 essence BVA AMG line

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#9 25-07-2020 14:24:18

Seed9013
Stagiaire
Inscription : 05-04-2020
Messages : 68

Re : Classe A berline

Je pense qu'il n'y a pas de différences entre la 2020 et 2021.

Par contre les tarifs de certaines options ont augmentés... D'où les "800€" roll

Je suis toujours dans l'attente de la mienne, commandée mi février (pour début juin) . Je ne suis pas prêt de l'avoir! J'ai envoyé 2 mails à la concession il y a 3 semaines et je n'ai jamais eu de réponses lol

Dernière modification par Seed9013 (25-07-2020 14:31:02)

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#10 25-07-2020 14:34:01

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

Nous sommes dans le même bateau je vois...ai aussi posé la question au commercial pour me donner des infos claires sur la génération 2021 mais bien entendu j attends toujours une réponse...

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#11 25-07-2020 19:08:56

gaulois84
Hotesse d'accueil
Inscription : 10-01-2020
Messages : 107

Re : Classe A berline

he mates !  c'est curieux votre truc de millésime , mon épouse à commandé son gla amg line bleu denim  le 2/07  la livraison est prévue pour la semaine du 15/11, le cc (un peu genre de celui de caméra café !!!) ne nous a pas parlé de 2021 .


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#12 25-07-2020 19:49:58

YANN65
Visiteur
Lieu : TARBES
Inscription : 21-11-2019
Messages : 3

Re : Classe A berline

Bonjour,
je suis dans le mème cas commander  en janvier classe A berline A180 boite automatique livraison mi mai et cause covid reporté en septembre et oh surprise aujourd'hui le représentant m'appelle et la voiture es arrivée,livraison dans la semaine.
smile:)

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#13 25-07-2020 19:51:36

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

Je pense que rien n est clair en effet...justification foireuse pour une attente interminable...je n aurai jamais la vérité de toute façon donc il me reste à attendre...

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#14 25-07-2020 23:48:21

D-donc78
Stagiaire
Inscription : 24-05-2020
Messages : 68

Re : Classe A berline

Les années modèles changent en mai/juin chez MB. Tous les véhicules produits à partir d’août sont MY21. Rien ne change en option, juste les tarifs qui augmentent...

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#15 26-07-2020 10:18:44

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

Merci pour la réponse...

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#16 26-07-2020 13:16:34

mickaa
Hotesse d'accueil
Inscription : 25-07-2018
Messages : 122

Re : Classe A berline

Bonjour à tous.

En vous lisant, je peux comprendre la frustration de devoir attendre plus que prévu initialement mais tout ça est entièrement dû à la crise sanitaire et Mercedes n'y peut rien.

2 mois d'arrêt sur une chaîne de production ça crée forcément plus de 2 mois de retard en livraison. Il faut penser que l'approvisionnement en pièces est forcément retardé aussi, les usines ont dû redémarrer avec des consignes sanitaires strictes etc...

En ce qui concerne les concessions, l'arrêt a également eu des conséquences avec beaucoup de retard à gérer.

Bref, j'ai l'impression que beaucoup négligent l'impact réel de cette crise sanitaire.


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#17 26-07-2020 15:32:08

Seed9013
Stagiaire
Inscription : 05-04-2020
Messages : 68

Re : Classe A berline

Dans mon cas ce n'est pas l'attente qui est gênante, c'est le fait que la concession fasse la sourde oreille wink

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#18 26-07-2020 16:08:12

Lautims
Sans permis
Inscription : 24-07-2020
Messages : 10

Re : Classe A berline

Exactement pareil mais en terme de communication et d intérêt pour les clients c est proche du néant...j aime être juste un petit peu considéré. Ça fait partie du respect...

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#19 26-07-2020 18:15:17

gaulois84
Hotesse d'accueil
Inscription : 10-01-2020
Messages : 107

Re : Classe A berline

mickaa a écrit :

Bonjour à tous.

En vous lisant, je peux comprendre la frustration de devoir attendre plus que prévu initialement mais tout ça est entièrement dû à la crise sanitaire et Mercedes n'y peut rien.

2 mois d'arrêt sur une chaîne de production ça crée forcément plus de 2 mois de retard en livraison. Il faut penser que l'approvisionnement en pièces est forcément retardé aussi, les usines ont dû redémarrer avec des consignes sanitaires strictes etc...

En ce qui concerne les concessions, l'arrêt a également eu des conséquences avec beaucoup de retard à gérer.

Bref, j'ai l'impression que beaucoup négligent l'impact réel de cette crise sanitaire.


Elle a bon dos la covid mania .... lorsque j'ai acheté la mienne ça a mis huit mois !!!! au lieu des quatre prévus initialement c'était en fev 2019 ,  Ach so mais il y avait les G.J !!! et la prochaine fois ce sera quoi ? peut-être la fièvre grise ? , mon épouse a bien intégré que la date prévue pour son gla sera prorogée , m'est d'avis qu'une IV d'ocytocine ....kissé? tongue forcément .

Dernière modification par gaulois84 (26-07-2020 18:17:00)


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#20 26-07-2020 18:31:36

mickaa
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Inscription : 25-07-2018
Messages : 122

Re : Classe A berline

@Seed9013 et @Lautims

Je pense que les concessions n'ont juste pas plus d'info et dépendent de l'usine de production pour qui c'est juste difficile d'annoncer des délais précis. Du coup difficile pour eux d'en donner plus aux clients. Il suffit juste d'être patient, lorsqu'ils ont les infos ils les transmettent. Après toutes les concessions ne se valent pas et certaines ne prennent pas le temps de prévenir et ça c'est effectivement un problème à signaler à Mercedes.


@gaulois84

Il y a pas de "COVID mania qui a bon dos". Ça m'agace toujours d'entendre ce genre de discours. C'est une crise sanitaire mondiale qui a affecté fortement tous les secteurs économiques et qui n'est pas encore terminée. Ne pas en être conscient c'est grave.

En ce qui concerne ta commande de février 2019, tu le dis toi même, il y a eu la crise des gilets jaunes qui a également affecté beaucoup de secteurs en créant des retards de livraison et autre. Rien d'illogique.

Il faudrait se mettre une bonne foi pour toute en tête que le but de Mercedes n'est pas de faire traîner inutilement les commandes. Je vous rappelle que vous payez votre voiture à la livraison.

Donc oui la crise du COVID est la cause réelle de tout ça et oui le retard de ta livraison de 2019 était dû également à une raison valable. Et ce n'est pas le fait de négliger tout ça avec du sarcasme qui changera les choses.

Dernière modification par mickaa (26-07-2020 18:33:51)


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#21 27-07-2020 21:15:21

gaulois84
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Re : Classe A berline

Mike ahhhh.  Apointé par g. Sorros ?    Okééé je ——->


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#22 15-08-2020 18:05:26

Jacques 59300
Visiteur
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Messages : 2

Re : Classe A berline

C'est marrant, je n'ai pas encore commandé ???? et à vous lire on se croirait sur le Forum d'Orange
cordialement

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#23 16-08-2020 09:38:33

Cbb
Visiteur
Inscription : 14-08-2020
Messages : 5

Re : Classe A berline

Bonjour
A200 progressive Line livrée le 12 août différence avec la commande de janvier, plus d’étui à lunette dans le pavillon et pas d’aérateurs pour les passagers arrières : oubli ou pas je passe en concession cette semaine.

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#24 16-08-2020 21:02:19

Lain13
Magasinier
Inscription : 06-10-2019
Messages : 138

Re : Classe A berline

Salut,
@cbb est-ce que tu as l'option "Système de contrôle gestuel MBUX" ?
Je sais que ce capteur pour les mouvements des mains et des bras se situe à la place du rangement lunettes.
Maintenant, peut être que ce rangement lunettes a été supprimé pour tout le monde, même si pas l'option ? roll


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#25 19-08-2020 15:05:34

fragel
Sans permis
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Re : Classe A berline

Moi aussi, commandé une semaine avant le salon de l'auto de Bruxelles. Par contre, on m'avait donné le délai à mi-juillet directement. Et finalement, s'est retardé à la première semaine d'août avec date de production le 21 juillet (heureusement c'était pas férié en Allemagne lol).

Niveau changement pendant la livraison, "on a dû" me changer les jantes de 10 rayons (https://www.mercedes-accessoires.fr/jan … cedes-benz), par celles à 5 rayons "optimisées au profil aérodynamique" (https://www.mercedes-accessoires.fr/jan … cedes-benz) parce qu' "on ne les livre plus avec les nouveaux modèles". Je préfère le changement pour être honnête !

Dernière modification par fragel (19-08-2020 15:06:16)


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