Tarifs entretien concessionnaire? (Page 5) / Classe B W246 / Forum-mercedes.com

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#101 22-07-2017 09:56:55

mioumiou97
Jeune permis
Inscription : 01-07-2017
Messages : 48

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Oui j'aimerais savoir aussi pour la mise à jour software.
En revanche la mienne est partie au garage pour autre chose et en effet automatiquement ils font le rappel d'usine servofreins : c'est obligatoire.

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#102 22-07-2017 13:38:49

langemarc
Sans permis
Inscription : 30-08-2014
Messages : 14

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

J'avais réalisé les précédents entretiens hors du reseau Merco. Suite au rappel pour le servofreins, j'en ai profité pour faire un entretien en concession merco (dans mon cas sur mon lieu de vacances) en espagne. J'ai demandé une mise à jour des softwares (dans certains forums etrangers il faisaient référence à des mises a jour sur differents composants), le responsable reception de la concession me l'a indiqué sur l'ordre de travail mais m'a indiqué que c'était automatique. selon lui dés que l'on connecte un vehicule mercedes en concession au systeme de gestion merco celui detecte l'identité du vehicule et verifie les versions software, si de nouvelles versions sont disponibles la mise à jour se fait automatiquement. Pas plus d'infos et je n'ai aucun moyen pour verifier ce qui a changé en terme de version de software.


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#103 22-07-2017 14:28:53

féfé95
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Inscription : 23-05-2017
Messages : 310
Avertissements : 2

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Langemarc
Depuis ton parcour hors reseau mercedes certainement qu il y avait des mises à jours
Donc tu ne sait pas si la mise à jour software correspondant au rappel des 3 millions de mercedes qui vient de tomber
La meilleure solution pour être fixée c est de les appeler et leur demander s ils ont commencé à traiter le rappel concernant les 3 millions de véhicules car comme moi beaucoup de forumeur voudrais savoir
Ça serait très gentil de ta part


W246 1.8CDI

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#104 22-07-2017 17:32:04

langemarc
Sans permis
Inscription : 30-08-2014
Messages : 14

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Le responsable concession m'a indiqué qu'ils n'avaient pas reçu  d'instructions sur le rappel 3 millions et avaient lu l'information dans la presse. D'autres part il m'a dit qu'ils ne connaissent pas le contenu des mises à jour qui sont installées automatiquement dans chaque véhicule au niveau individuel lors du passage en concession. J'avais indiqué dans un message precedent avoir détecté un changement au niveau consommation (+0.5l/100km) et sur le pre-safe après l'entretien.


Classe B 200 CDI BVA Design
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#105 22-07-2017 17:34:04

langemarc
Sans permis
Inscription : 30-08-2014
Messages : 14

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Je prévois d'appeler le service clientèle tout en regardant les forums étrangers. Certains traitent ce sujet


Classe B 200 CDI BVA Design
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#106 22-07-2017 17:42:18

mioumiou97
Jeune permis
Inscription : 01-07-2017
Messages : 48

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Merci pour ton retour
1/2 litre c'est beaucoup

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#107 22-07-2017 17:46:40

féfé95
Banni(e)
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Messages : 310
Avertissements : 2

Re : Tarifs entretien concessionnaire?

Merci langemarc pour ton retour
Je lis attentivement ce que tu écris et me rappelle de tes 0.5 l qui pour moi représente rien selon une conduite sportive ou normale
Mais rien ne nous garantie que c est en lien avec le rappel 3 millions sachant qu actuellement personnes ne dit avec certitude si la mise à jour a démarré avec des dates et type de moteur
J ai lu les journaux aussi mais rien de clair
De plus je fais + confiance à des forumeurs comme toi
Affaire à suivre

Dernière modification par féfé95 (22-07-2017 18:21:07)


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