Encore des bugs ! BVA bloquée (Page 1) / Classe A W177 / Forum-mercedes.com

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#1 03-02-2020 16:16:26

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Encore des bugs ! BVA bloquée

Ce matin j'écrivais à nouveau pour me plaindre chez MERCEDES car mon voyant airbag arrière droit s'est ENCORE affiché Vendredi soir.
J'ai pas eu le temps d'envoyer le LRAR qu'à 14 h BVA bloquée. "Marche arrière impossible veuillez vous rendre à l'atelier"
Hey MERCEDES ? comment je fais pour me rendre à l'atelier quand je peux pas reculer dans mon allée voiture et que je bloque mon autre voiture et mon scooter pour aller travailler ?
La co****e n'a pas répondu ! Par contre elle a détecté une avarie et m'a mis en contact avec l'assistance mercedes. 30 mn après j'avais un plateau.
Entre temps en essayant à nouveau j'ai eu le message de réinitialisation de la BVA au tableau de bord. Ça a marché mais j'ai laissé la voiture partir au cas ou. Elle devait aller chez Mercedes le 14/02 pour l'airbag au moins je gagne 10 jours !!!! A 51 K€ c'est vraiment insupportable !


A 200 AMG LINE

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#2 04-02-2020 11:04:42

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Mercedes vient de m'appeler . Apparemment la batterie serait faiblarde '(1 an 12000 kms et utilisation quotidienne !!!!) et aurait provoqué une baisse de tension générant le blocage de la BVA. Le calculateur d'airbag est remplacé.
La suite cet après midi


A 200 AMG LINE

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#3 04-02-2020 23:07:12

mickaa
Apprenti
Inscription : 25-07-2018
Messages : 96

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Arhhh, ça semble être un défaut qui ressort chez plusieurs personnes ce blocage de la marche arrière de la BVA.

Content pour toi que Mercedes ait identifié la cause du problème, en espérant que ça soit bien ça et que tu ne sois plus embêté.

En tout cas c'est toujours chiant de se retrouver avec une voiture si récente bloquée plusieurs fois au garage. Je ne sais pas si la fiabilité des derniers modèles des autres constructeurs Premium est du même niveau que ces nouvelles classe A mais là Mercedes a quand même fait fort. A croire que la voiture est sortie trop vite pour être sur de prendre de l'avance...


Classe A180d (W177) Argent Irridium

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#4 05-02-2020 10:17:19

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

C'est clairement rageant. Ça me rappelle ma 1ère W176 ... alors que la deuxième était parfaite.
Bref, voiture récupérée. Défaut effectivement connu. Ils ont fait une reprogrammation moteur boite. Le chef d'atelier m'a expliqué qu'elle était bourrée de capteurs et qu'à force de rouler l'huile de boite s'usait. Je lui ai demandé si à 12 000 kms ça n'était pas une plaisanterie ... Bref une énième MAJ qui ne garantit rien du tout. Je me demande si la clio à les mêmes problèmes !!!!


A 200 AMG LINE

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#5 05-02-2020 19:27:31

C205MH
Technicien service 24h
Inscription : 19-04-2019
Messages : 291

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Le mariage de la 7DCT300 et du M5MT de la Mégane IV GT, c'était très mal passé surtout en 2016-2017 sad

Patinage de la boîte en 6 et 7, à-coups insupportables dans les bouchons, sifflement au passage 2-3, j'en oublie sûrement

Cela semble mieux avec le 1.3, même si cela aurait été difficile de faire pire

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#6 06-02-2020 11:45:08

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

eh bein !!! qu'est ce que ca devait être big_smile


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#7 06-02-2020 19:03:04

C205MH
Technicien service 24h
Inscription : 19-04-2019
Messages : 291

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Chat échaudé craint l'eau froide, depuis j'évite les boîtes Getrag hmm

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#8 07-02-2020 17:47:01

ArnaudGVA
Visiteur
Inscription : 20-01-2020
Messages : 3

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Bonjour, moi aussi j'ai un problème de calculateur d'airbag sur l'airbag conducteur. Je n'arrête pas d'amener ma voiture... Mon concessionnaire m'a dit qu'il le changera qu'à partir de la révision dans 3 mois et avant ça si le voyant revenais il fallait ramener la voiture.

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#9 07-02-2020 18:28:42

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Hallucinant... et en cas de carton s'il se déclenche pas ???


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#10 07-02-2020 19:05:51

gaulois84
Jeune permis
Inscription : 10-01-2020
Messages : 42

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

pas de souçaï Loule ! il ne sera plus là pour la ramener !


Depuis la capitale du countat venessain.
Classe a 200 amg Line pack black  fev2019
W 203 C200 kompressor

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#11 07-02-2020 23:16:03

ArnaudGVA
Visiteur
Inscription : 20-01-2020
Messages : 3

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Oui c'est bien ça en cas de carton, il peut comme ne peut pas ce déclencher

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#12 27-02-2020 10:51:46

loul
Comptable
Inscription : 19-12-2015
Messages : 362

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Petites news.
Mon chef d'atelier habituel m'a appelé pour le KEYLESS. MERCEDES vient de confirmer qu'une MAJ du logiciel du calculateur EZS solutionnerait "définitivement" le problème...
2 jours après, courrier de MERCEDES suite à mon 2ème LRAR de mécontentement confirmant l'info et surtout m'offrant la prochaine révision c'est à dire la B. Bilan 1er courrier = 1 an de garantie, 2ème courrier une révision gratos. Je suis donc satisfait de ne pas être ignoré par la marque.
Conclusion si vous n'êtes pas content de MERCEDES faites le savoir au service clientèle et si vous ne demander rien...vous n'aurez rien.;)


A 200 AMG LINE

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#13 27-02-2020 11:20:31

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 14 188

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Bonne nouvelle ! Espérons vraiment que ce soit la dernière fois que tu sois embêté.

Oui MB a pris en compte ta demande car ton véhicule est récent. Si je me pointe avec man »vieille » Classe C, je ne pense pas que ce soit pareil... mais comme tu dis : qui ne tente rien n’a rien smile


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#14 27-02-2020 12:45:54

StarRoads
Directeur
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 1 559

Re : Encore des bugs ! BVA bloquée

Je me souviens lors du lancement, en grande pompe et show visuel, de la nouvelle classe A chez mon concessionnaire que l'une des deux présentées affichait un message au TBD du style "rendez-vous à l'atelier" ! Ça inspirait tout de suite confiance dans le produit big_smile

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