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#1 28-05-2014 14:42:40

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Gros problemes avec ML de 2006

Bonjour à tous, c est la premiere fois que je viens sur le forum car avec un dialogue de sourd chez merco on n'avance pas.

ML 320CDI de 2006 de 109.000KMS

Mon problème:
j'ai un ML qui n'a que des problèmes. tous les 2 ans un capteur ABS "claque" donc a coup et a cout de 500euros a chaque fois.
un turbo de changé.
problème régulateur de vitesse non fonctionnel.
et la un message "pas d ABS, pas d ESP" qui vient de s afficher.
je rapporte aussi que j'ai eu des raté du moteur depuis son achat dont la cause n a jamais été trouvée ou mise sur le turbo par la suite.

Ayant plus qu'assez je fais une réclamation a merco. pas de rappel comme indiqué sur le site, donc j appelle. et la le mec me réponds qu'ils m'ont envoyé un mail (toujours la même sempiternelle réponse).
"
Nous sommes réellement désolés d'une telle déconvenue.

Toutefois, le peu d'éléments que vous nous transmettez ne nous permet pas de vous apporter une réponse circonstanciée. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de votre réparateur agréé afin qu'il réalise un diagnostic et éventuellement introduise une demande de prise en charge auprès du constructeur. L'accord dépendra de l'âge, du kilométrage et de la nature de la panne.
"

le mec me dit que mon mail ne contient rien, il me le lit donc et je lui dit qu'il ferait mieux de contacter son administrateur réseau car il manque plus de la moitié du message. et donc que la il ne peut rien faire sans que le véhicule ne soit pas passé sur le banc d 'essai (ou des accusés).
Le monsieur lisait juste son prompteur avec les réponses déjà toutes faites


Quelqu'un aurait il une solution a ces problèmes récurrents? (meme pénale ca ne me fait pas peur), une valise diagnostique? je suis de la région lilloise et même paris me conviens je peux me déplacer. j avais vu que le tempomat sur les vehicules de 2005 avaient été changés mais je me demande si ceux de 2006 ne le devraient pas.
je ne souhaite pas le revendre car au prix ou je le lacherais j y perdrai et le mec qui l aurait apres moi serait emmerdé également.
A 70000euros le bordel qui n'a jamais bien fonctionné je comprends mon fils qui a une audi sans soucis.
merco s en contre-fout de ses clients, ils disent se "soucier des clients" comme m a dit le mec du service commercial auquel je lui ai repondu "non, le soucis du portefeuille de vos client, nuance".... et c est bien vrai.

mon téléphone 06 18 08 17 43

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#2 28-05-2014 15:02:20

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Bonjour et bienvenue au forum.  smile

Avez-vous fait faire un diagnostic STAR chez MB, pour les problèmes de régulateur et ABS/ESP ?

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#3 28-05-2014 15:13:15

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Re : Gros problemes avec ML de 2006

après consultation de divers forum: http://mercedes-benz.forumactif.com/t86 … 64#1485885
voir le points 4 et 5...... exactement les meme problemes depuis son achat
pathetique

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#4 28-05-2014 15:25:37

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Re : Gros problemes avec ML de 2006

pas pour le dernier probleme. a chaque fois c est "faites un diagnostique"
j'en ai juste assez de faire des diagnostiques et de les payer car aucun n'a jamais été pris en charge par mercedes et encore moins les réparations.
les revues spécialisées ne conseillent pas d acheter un ML de 2006, un mecano mercedes me plaint quand je lui parle des soucis que j'ai avec. Il me dit lui meme que c est une mauvaise serie, une mauvaise année. au prix ou je l ai payé je n ai pas les moyens de le changer au risque même que l acquéreur suivant me poursuive pour les "vices" de ce véhicule je ne prends pas le risque de le revendre.
pourtant il est comme neuf, dort dans un garage.... du coup je roule avec ma petite clio2 230000kms qui, elle, dort dehors et qui demarre au quart de tour (ah oui j avais oublié aussi les bougies deja changées aussi.....)
que faire????
mercedes sûr de son statue, c est le pot de fer contre le pot de terre..... on prefere faire un geste commercial a une star ou quelqu un qui a du fric plutot qu au mec qui s est saigné pour en avoir une.

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#5 28-05-2014 15:57:16

Seb59
Apprenti
Lieu : Lille
Inscription : 15-10-2013
Messages : 97

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Bonjour Shoux59,

C'est clair, le ML w164 n'est pas le meilleur produit MB et pas mal d' acquéreurs en arrivent à cette même conclusion ("le soucis du portefeuille de vos client, nuance")
L'électronique pose pas mal de problèmes sur cet engin (moi-même essuie quantité de prises de tête avec mon w164).
Dès lors pas d'autre choix (pour l'électronique) que de passer l'OBD à la valise. Seule la Star diagnosis permet un relevé précis des défauts enregistrés. Les autres terminaux seront vagues...
Le coût exorbitant de la Star la réserve au réseau MB (+ de 10 000 €)...

Maintenant si le technicien n'est pas foutu d'interpréter correctement ce relevé d'informations (ça arrive SOUVENT), il peut être bon de se rapprocher d'une autre concession pour un diagnostique EFFICACE.
Mais ce diagnostique est incontournable (pour l'électronique)...
A quelle concession vous adressez vous jusque là ? Villeneuve d'Ascq ?


Il a su se faire irrésistible... S'est laissé optimiser... Me murmure ses soucis en OBD2...
...Merci M. & Mme Benz d'avoir mis au monde ce gros bébé d' ML w164...

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#6 28-05-2014 17:17:49

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Salut seb et merci de ta reponse.
Je viens de decouvrir qu une action de rappel aurait du etre faite sur mon ml (infos decouverte sur un site). J ai téléphoné au service client merco qui m a confirmé qu elle n a pas été faite sur mon vehicule alors que ca aurait du etre fait.
"
Mars 2007
Sont concernés : les modèles fabriqués avant juin 2006.
Motif : défaut lié à un encrassement du calculateur de
gestion de la boîte de vitesses automatique.
"
Je rencontre des soucis avec le tempomat...

Cette revision etait offerte mais jusque 2010.
Mercedes ne l a pas fait. Aucun courier recu pour prevenir.

J allais chez gorrias a lens mais il y a bien longtemps que je n y vais plus. Je vais a fletre chez lawerie nettement plus sympa et commercant qu a lens ou on est que des numeros pour eux.

Mais pour l action corrective je vais retourner chez gorrias pour savoir pourquoi elle n a pas ete faite. C est certain que je vais pas me gener.

Maintenant il est possible que l interprétation comme tu le dis peut etre mal faite, mais dans ce cas faut que ces gens changent de metier.

Que puis je faire pour l action qui n a pas ete faite??

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#7 28-05-2014 20:18:39

Joz
PDG (the big boss)
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 6 451

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Le ML reste un excellent véhicule !! Le mien, comme beaucoup d'autres, n'a jamais rencontré de problèmes majeurs. Maintenant, il peut arriver qu'il existe de "mauvais numéros" ou des véhicules qui ont été maltraités ou mal entretenus par leurs (anciens) propriétaires.


Étoile du Sud mini_Classe-A1.jpget Étoile du Berger mini_ML1.jpg

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#8 28-05-2014 20:31:03

swat_45
Mécanicien
Lieu : DIJON (21)
Inscription : 12-10-2013
Messages : 239

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Hello Shoux59,
sur quel site a tu découverts des infos "cachés" sur les ML?.
Le mien, il arrive qu'il broute quand la vitesse est stabilisée (70 à 90km/h).
Vidange boite faite, mais le soucis persiste. Maintenant, on me parle de mise à jour de calculateur d'injection.
Au plaisir l'ami...


B200 Cdi Sport Gris montagne - 2014 :  "Benz - Plus qu'une voiture, une philosophie".

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#9 28-05-2014 20:52:31

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Joz, malheureusement je suis le premier proprietaire du vehicule, acheté donc neuf et  toujours entretenu dans le reseau mercedes en temps et en heure..... quand tu mets environ 800euros d entretien dans ton ml tous les ans en plus de l entretien normal bah ca fait mal pour le prix de base.... il dort dans le garage, il ne lui manque plus que le chauffage pour qu il soit au chaud...... allons allons...

Swat45: va voir la: www.largus.fr/guide-achat/qualite-fiabilite/mercedes-benz-classe-ml-ii-w164/laquelle-choisir/1577366.html
C est pas grand chose.....
Suite a ca j ai téléphoné au sav merco et leur ai demandé a 3 reprises si ca avait été fait et le mec m a repondu 3 fois "non". Peut etre que je psychote mais deja ca me fait chier d apprendre ca.....
Courage a toi, je recherche toujours a collecter des infos.

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#10 28-05-2014 20:57:43

swat_45
Mécanicien
Lieu : DIJON (21)
Inscription : 12-10-2013
Messages : 239

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Comme tu dis: "bon courage"...   hmm
Merci pour ton info et un grand merci à ce forum...

Bonne route, et au plaisir...


B200 Cdi Sport Gris montagne - 2014 :  "Benz - Plus qu'une voiture, une philosophie".

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#11 28-05-2014 23:36:03

Seb59
Apprenti
Lieu : Lille
Inscription : 15-10-2013
Messages : 97

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Faut relativiser...
Il y a eu des rappels non signifiés et non effectués (j'en suis également)
Des entretiens "incomplets" sur véhicules neufs (vaut mieux rester vigilant)
Je doute que tu puisses obtenir gain de cause au regard de l'âge du véhicule mais tu aurais tort de ne pas essayer, courage !

J'adore mon ML, c'est un véhicule super sympa. Mais pas à lui accorder la palme de l'excellence: je sais par des mécanos MB que les ML et R sont loin d'être des exemples de fiabilité et que ça défile pas mal par leurs ateliers.
Et comme dans tout réseau, certaines concessions sont loin d'être irréprochables (ça démange juste un peu plus quand c'est une enseigne MB - marque dont on espère rigueur et qualité).


Il a su se faire irrésistible... S'est laissé optimiser... Me murmure ses soucis en OBD2...
...Merci M. & Mme Benz d'avoir mis au monde ce gros bébé d' ML w164...

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#12 29-05-2014 18:13:30

Joz
PDG (the big boss)
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 6 451

Re : Gros problemes avec ML de 2006

@Shoux59 : moi aussi j'ai acheté mon ML neuf, moi aussi il dort au garage, et moi aussi j'ai fait faire tous les entretiens chez MB (je conviens que les additions sont salées). Et pourtant, je n'ai pas à me plaindre de lui. C'est pour çà que je dis aussi qu'il y a de bons et de mauvais numéros et qu'il ne faut pas généraliser. biere


Étoile du Sud mini_Classe-A1.jpget Étoile du Berger mini_ML1.jpg

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#13 30-05-2014 23:23:04

shoux59
Visiteur
Inscription : 28-05-2014
Messages : 9

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Quelqu'un connaitrait il un bon mecano/passionné qui pourrait me donner son avis sur mon véhicule surtout s il possede la valise
merci

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#14 31-05-2014 07:27:58

Joz
PDG (the big boss)
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 6 451

Re : Gros problemes avec ML de 2006

Peux-tu rappeler dans quel coin tu cherches un spécialiste MB ? A priori le Nord ??


Étoile du Sud mini_Classe-A1.jpget Étoile du Berger mini_ML1.jpg

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