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#1 10-07-2019 11:40:20

Mister Rhett
Sans permis
Inscription : 29-04-2014
Messages : 17
Avertissements : 1

mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Bonjour,

mon pare choc arrière de ma Mercedes Class A élégance 1ere date de mise en circulation 03/2009 a été endommagé j'ai donc voulu le changer et j'ai commandé la pièce sur Piecesauto24.com

livrée en temps voulu, chez mon garagiste qui me signale ce matin que la pièce n'est pas la bonne, car l'année ne correspond pas au modèle de ma class A.

je suis un peu désemparé car je ne trouve pas la pièce sur d'autres sites avec les N° VOEM de ma carte grise.

J'ai déjà payé… J'en ai informé par mail le site où j ai commandé la pièce… j'attends sa réponse, mais il semble que cette référence de pare choc est introuvable

Qui, sur ce site peut me donner  les conseils, utiles pour remédier à mon problème ?

Où trouver le bon pare choc avec les bonnes références ? Le site peut il / doit il me rembourser si il n a pas la bonne pièce ?

Please Help

Mister Rhett

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#2 10-07-2019 15:05:37

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 727

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Bonjour,

Par déduction, et à l'examen de ton décodage VIN, il te faut - repère 10 - la pièce A1698857325... à retrouver ici...
PARE-CHOCS AR, PIECES RAPPORTEES
C'est un choix entre le premier "revêtement" et le deuxième avec mention KIT D'EQUIPEMENT ELEGANCE, ce deuxième portant une remarque...
"À partir de Châssis : J 530922 => À partir de Date : 10/09/2007 Sauf année-modèle : 808".

1698857325

Cdlt


"If everything seems under control, you're not going fast enough." Mario Andretti, 1978 Formula 1 World Champion.

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#3 11-07-2019 09:15:40

Mister Rhett
Sans permis
Inscription : 29-04-2014
Messages : 17
Avertissements : 1

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Merci pour ta réponse…

Le pb est le suivant… mon garagiste m'a donné la référence exact du pare choc qu'il me faut… 1 6988573259999

j'ai contacté par mail (pas de tel) Piècesauto24.com, je n'ai pas de réponses: ni comment leur renvoyer la pièce et éventuellement me faire rembourser, ni où renvoyer la pièce, ni s'ils ont la bonne pièce en échange quitte à rajouter un supplément… s'il le faut.

Quelque un saurait il comment les contacter de vive voix ?

ou quelqu un saurait il comment et à qui revendre cette pièce si rien ne se déclenche du côté de Piecesauto24.com

Merci de vos réponses

Mister Rhett

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#4 11-07-2019 09:21:35

toufik38
Magasinier
Inscription : 15-11-2013
Messages : 141

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

perso je commande sur yakaoruler et je rajoute toujours l'options retour de pièces (3euros) donc si tu ne l'a pas fait et/ou qu'il n'est rien stipulé sur la facture tu la dans le baba..pk ne pas avoir contacter une casse ou regarder sur leboncoin??

Tu peux toujours la revendre sur leboncoin mais forcément en y perdant de l'argent...

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#5 11-07-2019 13:22:24

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 727

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

C'est embêtant sad. @toufik38 a raison et je n'ai pas d'autres suggestions. Je note que la référence donnée par le garagiste n'est pas une réf Mercedes et ne donne aucun résultat quand on la mets dans Google par exemple. On voit bien dans le lien sur mbepc.net qu'il y a bcp de versions de ce pare-chocs selon les codes révélés dans le décodage VIN, c'est à dire selon les divers options comme radar de recul ou pas, présence de rotule de remorquage etc. Or, je viens de découvrir dans une autre de tes annonces que tu as un dispositif de remorquage. Mais tu n'as pas le code 550 DISPOSITIF DE REMORQUAGE dans ton décodage VIN. Donc ça a été ajouté après. Ton garagiste le savait-il ? Tu verras qu'il y a une référence A1698851925 dans mon lien ci-dessus pour un pare-chocs pour véhicule avec dispositif de remorquage et kit Elegance. L'erreur vient peut-être de là. Un tel pare-choc aura probablement une découpe pour la rotule. Évidemment ce sera bcp plus difficile à trouver, donc il faut voir si une modif du pare-choc actuel peut faire l'affaire.
Cdlt


"If everything seems under control, you're not going fast enough." Mario Andretti, 1978 Formula 1 World Champion.

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#6 17-07-2019 17:10:52

Mister Rhett
Sans permis
Inscription : 29-04-2014
Messages : 17
Avertissements : 1

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Bonjour… non je n'ai pas ni radar de recul, ni  présence de rotule de remorquage… l'année de mise en service est le 3 Mars 2009.

En désespoir de cause, j'ai mis une annonce sur le bon coin et sur Ebay en achat immédiat. Si vous voulez allez voir. ou si vous connaissez quelqu un qui est intéressé. Faites moi signe.

Ce qui m a le plus dégouter là dedans c'est que les transporteurs divers pour renvoyer la pièce me demandaient entre 210 et 390 euros , soit quasiment le double que je l'avais payée. Forcement sur mes annonces elle est bradée.

Merci de vos réponses et de votre aide présente ou avenir… qui sait ?

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#7 17-07-2019 17:56:32

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 727

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Pas de chance sad.
Mes respects à Scarlett wink.
Cdlt


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#8 17-07-2019 18:54:17

Mister Rhett
Sans permis
Inscription : 29-04-2014
Messages : 17
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Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Paulo_99 a écrit :

Pas de chance sad.
Mes respects à Scarlett wink.
Cdlt

Comment tu connais Scarlett. j't 'ai envoyé un mail réponds y please…

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#9 17-07-2019 19:16:30

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 727

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Mister Rhett a écrit :
Paulo_99 a écrit :

Pas de chance sad.
Mes respects à Scarlett wink.
Cdlt

Comment tu connais Scarlett. j't 'ai envoyé un mail réponds y please…

Tu rigoles là, mon ami lol. Qui n'a pas vu Autant En Emporte Le Vent ?
Mister Rhett, ça ne peut être que Rhett Butler et quand on est fan de Vivien Leigh, on connaît forcément Scarlett O'Hara wink.

Cdlt


"If everything seems under control, you're not going fast enough." Mario Andretti, 1978 Formula 1 World Champion.

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#10 17-07-2019 19:48:50

Mister Rhett
Sans permis
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Messages : 17
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Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Paulo_99 a écrit :
Mister Rhett a écrit :
Paulo_99 a écrit :

Pas de chance sad.
Mes respects à Scarlett wink.
Cdlt

Comment tu connais Scarlett. j't 'ai envoyé un mail réponds y please…

Tu rigoles là, mon ami lol. Qui n'a pas vu Autant En Emporte Le Vent ?
Mister Rhett, ça ne peut être que Rhett Butler et quand on est fan de Vivien Leigh, on connaît forcément Scarlett O'Hara wink.

Cdlt

OK tu me rassures . car étant moi même fan de Vivien Leigh, de Clark Gable et de ce film et j ai écrit il ya longtemps  une chanson  et une pièce de théâtre qui s appelait Scarlett Hotel … et ma siamoise se prénommait Scarlett.

Bonne continuation  et si tu trouvesquelqu un pour mon P... de pare choc fais le moi savoir…

Merci…

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#11 17-07-2019 21:39:44

Collabodu67
Directeur
Lieu : 67 Bas Rhin
Inscription : 18-02-2017
Messages : 1 300

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009


V.I.N. : W1K2470871J176577

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#12 17-07-2019 21:42:24

Collabodu67
Directeur
Lieu : 67 Bas Rhin
Inscription : 18-02-2017
Messages : 1 300

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009


V.I.N. : W1K2470871J176577

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#13 18-07-2019 06:12:45

Letourestjoue
Responsable après-vente
Inscription : 22-10-2017
Messages : 1 073

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

Bonjour Mister Rhett,
Ton mécano t'a bien donné la bonne référence de pare chocs arrière, à savoir A16988573259999 (9999 correspond à la teinte/couleur et là en l'occurrence c'est sans couleur) donc fait une recherche avec seulement A1698857325.


Avance et ne te retourne pas

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#14 18-07-2019 14:11:28

Paulo_99
PDG (the big boss)
Inscription : 31-01-2019
Messages : 9 727

Re : mauvais pare choc arrière mercedes Class A 2009

@Letourestjoue plus_un
Bien vu pour la teinte couleur à la suite de la réf Mercedes ! J'ai appris qch today tongue.


"If everything seems under control, you're not going fast enough." Mario Andretti, 1978 Formula 1 World Champion.

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