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#1 27-04-2019 21:17:08

Fredo4C
Visiteur
Inscription : 27-04-2019
Messages : 5

Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonjour,

J'aimerais utiliser les données (4G) via mon portable. Le mode d'emploi indique bien la méthode à suivre pour établir la liaison.
Le problème est que l'option indiquée dans le mode d'emploi n'existe pas dans le menu de la voiture.

Après plusieurs passages au garage, on me dit que c'est l'importateur (Suisse) qui a décidé de désactiver cette option !!! Merci

Par contre on peut acheter un pack de données pour bénéficier des fonctions étendues et de l'accès à Internet.

Je faisais ça sur mon ancienne voiture sans aucun problème et ne vais pas acheter un forfait pour chaque voiture. C'est vraiment ridicule. 

Quelqu'un aurait-il trouvé une solution ?

Dernière modification par Fredo4C (27-04-2019 21:19:11)


Bonjour, je vis en Suisse et roule une A200 pack AMG depuis décembre 2018.
Après quelques mois et 10'000 km, j'aimerais partager quelques expériences et surtout trouver des solutions aux divers tracas rencontrés

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#2 27-04-2019 21:36:06

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonsoir Fredo smile
Avant de poser des questions, il est d'usage de se présenter dans la section "Présentation des Membres" ... Merci.


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#3 27-04-2019 21:45:26

Fredo4C
Visiteur
Inscription : 27-04-2019
Messages : 5

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Voilà, c'est fait


Bonjour, je vis en Suisse et roule une A200 pack AMG depuis décembre 2018.
Après quelques mois et 10'000 km, j'aimerais partager quelques expériences et surtout trouver des solutions aux divers tracas rencontrés

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#4 27-04-2019 21:47:49

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Merci big_smile
Je suis sûr qu'un membre du Forum "spécialiste" en téléphonie ne tardera pas à t'apporter une réponse...


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#5 30-04-2019 13:25:38

Nicolas51
Carrossier
Inscription : 05-03-2017
Messages : 176

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonjour,

C’est pas possible sur les versions européennes

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#6 01-05-2019 12:44:48

Fredo4C
Visiteur
Inscription : 27-04-2019
Messages : 5

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

MBUX = Mercedes Bad User Experience

Avis aux amateurs, ce système tellement mis en avant par la publicité ne tient pas ses promesses. Parfois on pourrait se demander si ce n'est pas une arnaque :

1. Mauvaise reconnaissance vocale : Par exemple je dis "naviguer vers avenue de toise 10" et il répond "votre itinéraire vers rue des trois rois est en train d'être calculé". Merci c'est complétement faux (mais l'avenue en question existe dans le système et peu être sélectionnée via le clavier = à l'ancienne).

2. Aucune capacité à naviguer vers un lieu tel que théâtre, ou piscine, ou bar etc. Il faut donner l'adresse exacte. A ce moment là j'utilise Google Maps qui trouve immédiatement la bonne adresse. (Avantage: avec l'écran plat du MBUX il est plus facile d'accrocher la ventouse pour tenir le téléphone portable).

3. La fonction data via le portable existe, est décrite dans le manuel de l'utilisateur mais est désactivée pour obliger le client à prendre un nouvel abonnement auprès de Vodafone. Mais quelle façon de faire? Mercedes a-t-il vraiment besoin de gagner encore de l'argent ici ?

Mon conseil : Passez votre chemin. Système peu évolué, stratégie pas très commerciale et à la fin l'expérience de l’utilisateur est plus que décevante.

PS. Si vous voulez d'autres exemples, j'en ai toute une liste.......


Bonjour, je vis en Suisse et roule une A200 pack AMG depuis décembre 2018.
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#7 01-05-2019 15:45:20

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonjour Fred smile
Je comprends ta déception...
As-tu regardé s'il existe une option "Apprentissage" pour la reconnaissance vocale.
Cela existe pour l'ancien système Linguatronic, et ça améliore beaucoup la reconnaissance.


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#8 01-05-2019 18:14:16

Fredo4C
Visiteur
Inscription : 27-04-2019
Messages : 5

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Ah, j'ai essayé au moins 10 fois. En bien articulant, plus lentement, plus rapidement, rien à faire. Cette adresse ne passe pas. Et il y en a d'autres aussi. Mais certaines fonctionnent très bien. Mystère !!!

Par contre Google maps les comprends toutes du premier coup. Donc je n'utilise plus que ce système et ai fini de m'énerver avec le MBUX qui souffre de graves lacunes.

Franchement, si c'était à refaire, je ne prendrais pas ce modèle car les défauts sont assez nombreux. Avec la dernière mise à jour (faite par le garage début avril) je n'ai pas vu d'amélioration.


Bonjour, je vis en Suisse et roule une A200 pack AMG depuis décembre 2018.
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#9 20-08-2019 07:00:18

robin86
Sans permis
Inscription : 15-12-2018
Messages : 21

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Le problème de connexion 4G avec le téléphone ne vient pas du fait que la voiture soit française ou non mais quelle soit équipé du module de communication LTE. Le module LTE est une option à l'achat en tout cas sur les 2018. Dans ce cas, la voiture utilise la SIM déjà intégrée de série pour le MBUX et il faut recharger le forfait de données pour internet sur Mercedes ME via le site SFR Vodafone. Site et forfaits hors de prix et hors d'âge ! Malheureusement avec cette option le menu de connexion via le smartphone décrit sur la notice n'existe pas sur la version installée du système.


Classe A 200 AMG Line

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#10 29-08-2019 18:12:44

Filou30
Jeune permis
Lieu : Gard
Inscription : 22-07-2019
Messages : 36

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Je te rejoins FRED sur tes remarques !
Cela fait quelques mois que j'essaye la "Hey Mercedes" mais c'est parfois stressant et même hyper énervant, tant elle ne comprends rien !
Même en parlant doucement ou en articulant , rien n'y fait !

Le forfait internet DATA avec SFR Vodafone, c'est vraiment très "petit". Vu le prix de ces véhicules, je trouve que c'est vraiment abuser… Trop de business, fait une mauvaise image à la Marque !

A suivre … cool


Vive le JAUNE...

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#11 29-08-2019 18:19:40

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonsoir tous smile
On peut améliorer la compréhension par l'option "apprentissage" :
le système affiche ou énonce des mots qu'il faut articuler normalement. L'exercice dure quelques minutes.
En principe, l'amélioration est sensible... (surtout si on a un accent du Gard prononcé... lol lol lol )


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#12 29-08-2019 18:32:27

Filou30
Jeune permis
Lieu : Gard
Inscription : 22-07-2019
Messages : 36

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bon promis, je vais essayer l'apprentissage !

Ah putain con yikes… On est pas tout de Carcassonne !! Bordel, con mad

Je vous tiens au courant si "Mercedes" daigne me comprendre …

J'ai demandé à la concession de changer la voix ou le mot Mercedes, mais à priori ce n'est pas possible !! oup'ssss cool


Vive le JAUNE...

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#13 29-08-2019 18:59:45

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Sur ma w205, j'avais du mal a être compris par le Linguatronic (Eh oui, l'accent de Montpellier/Toulouse... wink )
J'ai fait l'apprentissage comme indiqué dans la notice, et depuis, la dame me comprend très bien.
(elle a toujours son accent pointu, mais bon, tant pis pour elle... lol )
A noter aussi que parfois, elle prononce des noms de rues ou de lieux avec l'accent allemand... Crise de rire !


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#14 29-08-2019 21:44:50

pascal28
Jeune permis
Inscription : 19-08-2019
Messages : 27

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Il faut en penser quoi du MBUX finalement ?
Ca semblait super sympa.

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#15 29-11-2019 06:39:54

PapyManu
Jeune permis
Inscription : 14-11-2019
Messages : 31

Re : Liaison portable (utilisation des données en 4G)

Bonjour à tous.

J'ai effectivement la même situation sur une W213 de cette année , pas de MBUX certes, mais je ne trouve pas de fonction apprentissage comme ma précédente W212, j'ai le module LTE , donc pour la connexion c'est direct Vodafone le pack 50 Gigas/an  120 euros alors qu'avec  mon forfait mobile SFR j'ai 100 G par mois pour 20euros, j'avoue que cela est assez scandaleux.
J'ai aussi gros problème avec le parktronic, hors sujet certes, mais heureusement que je garde le pied sur le frein sinon la voiture serait déjà toute cabossée et je passerais mon temps à faire des constats, alors que sur la W212 la fonction n'est pas entièrement automatique mais si on suit les instructions ça marche à 100% je n'ai jamais raté un créneau , bref...

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