W238 - Mise à jour et version du Command online ? (Page 1) / Classe E W213 / Forum-mercedes.com

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#1 09-11-2018 20:16:37

waterpremium
Sans permis
Inscription : 25-04-2018
Messages : 10

W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Bonjour à tous,

Je me pose quelques questions pour mon coupé E400 de 2017
Existe-t'il des updates systèmes (et non pas de la carte GPS) pour le Command Online ?
Comment connaître le modèle et la version de mon Command Online ?

Merci d'avance

VIN: WDD2383661F001228

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#2 20-11-2018 15:45:43

Noge
Sans permis
Lieu : Un hollandais a Marseille.
Inscription : 30-11-2017
Messages : 13

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

oui il y a un update (v 3.76) et cela rend le système beaucoup plus rapide.

pour connaitre la version de ta voiture, choisis "véhicule" et reste appuyé pedant 5-10 secondes;
le "dealer menu" va apparaitre

20181120_143631204_iOS.jpg20181120_143749669_iOS.jpg20181120_143753420_iOS.jpg

Dernière modification par Noge (20-11-2018 15:56:30)

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#3 21-11-2018 10:32:50

waterpremium
Sans permis
Inscription : 25-04-2018
Messages : 10

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

merci Noge!
Quelque part ça me rassure, je suis en version 00.61.00.20 ;-(

Reste plus qu’à trouver comment faire faire l’update ? Est ce dispo en libre service ?

A chaque fois c’est la bataille avec mon concessionnaire...ou alors ils veulent le facturer ds les 350€!

Des suggestions ?

Encore merci

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#4 21-11-2018 13:07:18

Noge
Sans permis
Lieu : Un hollandais a Marseille.
Inscription : 30-11-2017
Messages : 13

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

non c'est que le concessionaire qui peut le faire pour toi
le miens l'a fait gratuitement (sous garantie) , parce que j'avais des problems avec comand
peut etre tu peux le "jouer" comme ca aussi …?

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#5 21-11-2018 13:43:40

Noge
Sans permis
Lieu : Un hollandais a Marseille.
Inscription : 30-11-2017
Messages : 13

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

je viens de le verifier: les mises à jour doivent être effectuées sous ganratie

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#6 27-11-2018 13:33:56

waterpremium
Sans permis
Inscription : 25-04-2018
Messages : 10

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Noge a écrit :

je viens de le verifier: les mises à jour doivent être effectuées sous ganratie

Merci. Des recommandations à me faire sur un concessionnaire en RP ? J'ai tjs eu quelques difficultés avec MB sur ce type de sujet ;-(

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#7 27-11-2018 14:25:07

Pierre81
Directeur
Lieu : Midi-Pyrénées
Inscription : 31-05-2018
Messages : 1 672

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Je confirme : c'est le CC qui le fait sous garantie, mais "uniquement si on signale des problèmes"... (dixit mon CC)
(à toi de trouver les pbs à signaler... wink )


C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2017
Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard...

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#8 30-11-2018 21:07:58

waterpremium
Sans permis
Inscription : 25-04-2018
Messages : 10

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Pierre81 a écrit :

Je confirme : c'est le CC qui le fait sous garantie, mais "uniquement si on signale des problèmes"... (dixit mon CC)
(à toi de trouver les pbs à signaler... wink )

RDV pris chez mon CC. On verra bien...et dans la réalité ca lui arrive de planter surtout avec le carplay...genre reboot du machin ;-)

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