W238 - Mise à jour et version du Command online ? (Page 1) / Classe E W213 / Forum-mercedes.com

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#1 09-11-2018 21:16:37

waterpremium
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W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Bonjour à tous,

Je me pose quelques questions pour mon coupé E400 de 2017
Existe-t'il des updates systèmes (et non pas de la carte GPS) pour le Command Online ?
Comment connaître le modèle et la version de mon Command Online ?

Merci d'avance

VIN: WDD2383661F001228

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#2 20-11-2018 16:45:43

Noge
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Inscription : 30-11-2017
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

oui il y a un update (v 3.76) et cela rend le système beaucoup plus rapide.

pour connaitre la version de ta voiture, choisis "véhicule" et reste appuyé pedant 5-10 secondes;
le "dealer menu" va apparaitre

20181120_143631204_iOS.jpg20181120_143749669_iOS.jpg20181120_143753420_iOS.jpg

Dernière modification par Noge (20-11-2018 16:56:30)

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#3 21-11-2018 11:32:50

waterpremium
Sans permis
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Messages : 13

Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

merci Noge!
Quelque part ça me rassure, je suis en version 00.61.00.20 ;-(

Reste plus qu’à trouver comment faire faire l’update ? Est ce dispo en libre service ?

A chaque fois c’est la bataille avec mon concessionnaire...ou alors ils veulent le facturer ds les 350€!

Des suggestions ?

Encore merci

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#4 21-11-2018 14:07:18

Noge
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Lieu : Un hollandais a Marseille.
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

non c'est que le concessionaire qui peut le faire pour toi
le miens l'a fait gratuitement (sous garantie) , parce que j'avais des problems avec comand
peut etre tu peux le "jouer" comme ca aussi …?

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#5 21-11-2018 14:43:40

Noge
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Lieu : Un hollandais a Marseille.
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

je viens de le verifier: les mises à jour doivent être effectuées sous ganratie

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#6 27-11-2018 14:33:56

waterpremium
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Noge a écrit :

je viens de le verifier: les mises à jour doivent être effectuées sous ganratie

Merci. Des recommandations à me faire sur un concessionnaire en RP ? J'ai tjs eu quelques difficultés avec MB sur ce type de sujet ;-(

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#7 27-11-2018 15:25:07

Pierre81
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Lieu : Midi-Pyrénées
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Je confirme : c'est le CC qui le fait sous garantie, mais "uniquement si on signale des problèmes"... (dixit mon CC)
(à toi de trouver les pbs à signaler... wink )


C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2017
Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard...

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#8 30-11-2018 22:07:58

waterpremium
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Pierre81 a écrit :

Je confirme : c'est le CC qui le fait sous garantie, mais "uniquement si on signale des problèmes"... (dixit mon CC)
(à toi de trouver les pbs à signaler... wink )

RDV pris chez mon CC. On verra bien...et dans la réalité ca lui arrive de planter surtout avec le carplay...genre reboot du machin ;-)

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#9 28-12-2018 18:34:13

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Bonjour,

Est ce que votre maj du Comand en v3.76 a été faite et quel résultat ?

J'ai la même version que vous sur ma voiture...Je suis curieux de connaitre les améliorations après cet upgrade !

Merci;-)

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#10 28-12-2018 19:18:45

waterpremium
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Comment dire...j’ai bien amené ma voiture chez mon CC qui me dit avoir fait la mise à jour....et devinez quoi ! Je suis tjs ds la même version !!! Si si !

Du coup j’ai râlé et j’ai de nouveau rdv le 3/01 avec le chef d’atelier. On verra bien.

Ps: savez-vous si regarder la version via le menu caché est un motif d’annulation de la garantie ??

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#11 31-12-2018 13:07:56

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

J’ai rdv également le 10 et le fait de consulter la version n’ai absolument pas un pb, je l’ai fait devant le chef d’atelier pour lui monter qu’il ne fallait pas me la faire à l’envers... et il n’y a eu aucun pb de réaction de sa part...Si ce n’est qu’il sait maintenant que je peux vérifier !
A suivre donc.

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#12 03-01-2019 13:22:32

Noge
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

bonjour jm,
j'ai bien reçu votre message.
Le système est surtout plus rapide/réactif.
après, il y a quelques ameliorations, mais rien de "révolutionnaire"!

mini_20190103_072208324_iOS.jpgmini_20190103_072154375_iOS.jpg

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#13 03-01-2019 20:12:43

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Merci pour vote réponse et vos photos...Côté compteur qq améliorations également ?
Merci

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#14 04-01-2019 10:18:19

Noge
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Lieu : Un hollandais a Marseille.
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

pas vraiment..;

20190104_073459744_iOS.jpg

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#15 06-01-2019 11:31:38

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

C'est bizarre car j'ai constaté chez mon CC sur la même classe E coupé que moi (mais de 2018 et non 2017 comme la mienne) dans leur showroom, qq modifications notamment sur la grosseur des compteurs, par exemple sur cet affichage (votre dernier photo) le cadran est légèrement plus gros que sur l'ancienne version il "occupe" la totalité de l'écran...sur les 3 modes différents. Difficile de savoir sur votre photo si c'est le cas.
Il y avait aussi 2 petits points (au niveau du panneau 50km/h sur votre photo dernière photo) permettant (je n'ai pas pu le tester et pas le temps de prendre une photo malheureusement) sans doute, un affichage supp. coté gauche dont j'ignore la fonction. En tout les cas, ces deux points ne sont pas présents sur la version actuelle visiblement ou peut être sur l'affichage des compteurs standard ?
Pouvez vous me le confirmer ?
Ces différences m'ont sauté au yeux ( quand on est habitué à sa voiture, les différences sont evidentes, c'est d'ailleurs ce qui m'a amené à demander la mise à jour à mon CC (qui sera réalisée prochainement).
Mais ils n'ont pas l'air sur d'eux, c'est visiblement la première fois qu'un client réclame ça, le chef d'atelier à commandé les dvd, je suis sous garantie un pb d'affichage est déclaré sur mon véhicule, il y aura donc mise a jour gratuite !
Faut-il préciser autre chose pour obtenir la bonne version de mise à jour ? Existe-t-il une autre version que la 3.76 ? Ci joint la photo de ma version actuelle, est ce que toutes les lignes des versions doivent êtres mise a jour ? (et pas seulement la première ligne v 3.76)
Merci d'avance pour vos réponses.IMG_6049.jpeg

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#16 06-01-2019 20:25:19

waterpremium
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Hello la compagnie.

Ca y est, je viens de passer en v3.76 c'est à priori la dernière version et en v14 pour la cartographie GPS.

Effectivement, je confirme rien de réllement révolution à 1ère vue vs la 0.61 - l'ensemble est un peu plus réactif, les icones du menu général sont plus grosses.

Pour moi le plus grand changement est sur la camera en vue 360° qui permettait de bien voir ses jantes avant. Je trouve que c'est moins précis qu'avant.
Voila ce que cela donne en photo.
IMG-2680.jpg

Voici la dernière version de la carto
IMG-2682.jpg

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#17 07-01-2019 10:02:59

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

OK Merci...Bonne route !

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#18 12-01-2019 12:00:03

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi sur le même véhicule  (après une nouvelle version installé hier V3.76) on constate des différences défavorables ! Comme, par exemple, la possibilité de configuré de différentes façons l'éclairage d'ambiance sur une version antérieure à savoir 2.71 alors que la 3.76 est plus récente !

Photo 1 v 3.76 ma MAJ et photo 2 V2.71 (même voiture classe E coupe 350d Fascination)

????

Merci.

(Quelle version avez vous concernant l'éclairage d'ambiance sur votre Maj ?)IMG_6140.jpgIMG_6132.jpg

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#19 12-01-2019 12:12:48

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

IMG_6140_20190112-1006.jpgIMG_61320.jpg

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#20 12-01-2019 12:23:16

jm
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

Par ailleurs, est-il normal que le menu principal ne reste affiché sur l'écran que 15 secondes environ, puis en suite qu'il revienne seul sur le dernier menu sélectionné ! (radio par exemple) Impossible donc laisser l'affichage sur le menu principal si on le souhaite.

merci d'avance pour vos réponses.IMG_61390.jpeg

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#21 16-01-2019 18:15:04

Noge
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

bonjour JM,

les 2 photos concernant l'éclairage d'ambiance ne s'affichent pas…

pour le menu principal; oui c'est normal.

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#22 17-01-2019 20:21:37

waterpremium
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Re : W238 - Mise à jour et version du Command online ?

jm a écrit :

Par ailleurs, est-il normal que le menu principal ne reste affiché sur l'écran que 15 secondes environ, puis en suite qu'il revienne seul sur le dernier menu sélectionné ! (radio par exemple) Impossible donc laisser l'affichage sur le menu principal si on le souhaite.

merci d'avance pour vos réponses.http://www.forum-mercedes.com/img/members/24238/IMG_61390.jpeg

Hello, oui je confirme même comportement chez moi pour le retour au dernier menu sélectionné.

Pour le réglage des couleurs d'ambiance voila ce que j'ai :
IMG-2858.jpg

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