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#1 24-10-2018 17:02:06

Motogprouge
Jeune permis
Inscription : 04-04-2018
Messages : 31

Eclairage de seuil de porte passager avant CLA AMG defectueux

Bonsoir,

l'éclairage de seuil de porte (la baguette AMG - MERCEDES) coté passager ne s'éclaire pas. J'ai acheté mon véhicule de février 2016 en mars 2018 dans un garage Mercedes.
Il est normalement garantie 2 ans (garantie étoile). Le réceptionniste du garage me dit que cette pièce ne rentre pas dans la garantie et que la réparation serait à ma charge.
Vous en pensez quoi ?
Deuxième petite chose, la trappe de coffre située(au dessus de l'emplacement de la roue de secours, compresseur pour ma CLA) il semble manquer une patte en plastique. J'ai enlevé cette "planche pour l'aspirer, il y a une  de patte en plastique coté droit mais rien à gauche (4 vis semblent fixer cette pièce) Avez-vous une patte de chaque coté sur vos CLA? Vont ils la prendre en compte pour la garantie? Pas de pièce défectueuse,, pas de pièce du tout.....
Je rentre mon véhicule en révision dans 15 jours (35 000kms)
Je vous remercie des conseils que pourrez m'apporter


V.I.N. :  WDD2053141F830537

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#2 01-11-2018 14:45:11

Oeil de lune
Stagiaire
Lieu : Metz
Inscription : 21-01-2018
Messages : 65
Avertissements : 1

Re : Eclairage de seuil de porte passager avant CLA AMG defectueux

C'est vraiment méskin de leur part . Tu peux nous dire ce qu'il en est a l'heure actuel ?

Appelle directement Mercedes-France , y'a un service qui s'occupe que des garantie et pourront te dire si ça doit etre pris en charge ou pas 
Mais bon t'as acheter la voiture chez eux , ils peuvent quand même bien faire un effort pour une ampoule ..

Dernière modification par Oeil de lune (01-11-2018 14:46:41)


The best or nothing ..

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#3 02-11-2018 09:29:43

Pierre81
Moderateur
Lieu : Occitanie
Inscription : 31-05-2018
Messages : 38 749

Re : Eclairage de seuil de porte passager avant CLA AMG defectueux

Moi, s'il ne changent pas l'ampoule, je changerais de concessionnaire... wink


- C220d Berline Fascination W205 9Gtronic 4-matic 2016 - Gris Sélénite - WDD2050051R223226
- Citan 109 Long tôlé 3 places - 1,5dCi 90cv BVM 5 - Blanc Arctique - WDF4156031U213506
"Il faut se faire plaisir tant qu'on est en vie. Après, c'est trop tard..." wink
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#4 02-11-2018 11:19:16

ML63AMG
..^..
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 11 508
Site Web

Re : Eclairage de seuil de porte passager avant CLA AMG defectueux

Faudrait encore qu'il puissent la changer "l'ampoule" roll

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