Déformation toit escamotable SLK R172 (Page 1) / Classe SLK R172 / Forum-mercedes.com

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#1 22-06-2018 19:04:46

Loulou37
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Inscription : 22-06-2018
Messages : 4

Déformation toit escamotable SLK R172

Bonjour à tous,

J'ai acheté un SLK 250 R172 de 2012 et il y a quelques semaines véhicule garé au soleil le toit c'est déformé au niveau avant droit du pare-brise.
Presque 1 cm(mon auriculaire passe dans la déformation).
Remisé au frais, le toit reprend "presque sa forme normale.
Photos et déplacement chez mon concessionnaire de Saumur : jamais vu ça et aucun diagnostic. Mercedes France questionné.
Avez vous déjà entendu parlé de ce problème ? Les causes,le solution ?

Deformation-toit-SLK.jpeg

Merci d'avance

Dernière modification par Loulou37 (22-06-2018 19:18:19)

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#2 28-06-2018 22:50:40

Ricsoufr
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Inscription : 28-06-2018
Messages : 2

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Bonsoir,
Egalement détenteur d'une SLK 2012 je crois avoir le même PB que toi, Mercedes m'a répondu que c'est la 1ère fois qu'il voyait ceci, la seule proposition faite est de changer le pavillon avec à la clé un devis de 3300 euros TTC.
Je vais essayer un collage car j'ai vu exactement ou il s'est décollé, à priori problème connu en Allemagne sur les modèles 2011 et 2012
Bien évidemment toujours à l'écoute de conseils si des gens veulent bien en donner
Courage

SLK 200 BVA 2012

Amitiés


SLK 200 R172
Montpellier

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#3 29-06-2018 21:49:03

Loulou37
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Inscription : 22-06-2018
Messages : 4

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Salut.
Merci de la remontée d’info. On a toujours l’impression d’etre le seul cas au monde a entendre les concessionnaires !
N’ayant pas de mouvement de mon concessionnaire de Saumur (SAGA) j’ai fais le voyage vers Nantes où il’y a une TRES BELLE concession avec carrosserie intégrée. Accueil parfait et diagnostic en 2 secondes : toit décollé
Il a fait des photos pour envoyer chez Mercedès France avec demande de prise en charge totale ou partielle de l’intervention. J’attend son retour semaine prochaine. A très vite pour la suite ! ?

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#4 08-07-2018 20:56:32

Ricsoufr
Visiteur
Inscription : 28-06-2018
Messages : 2

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Bonsoir,

Suite essai collage avec Colle mastic Hybrid polymer msp 104 BOSTIK, 290ml, exposition à grosse chaleur cela n'a pas tenu. As-tu des nouvelles du concessionnaire ?

Bonne soirée


SLK 200 R172
Montpellier

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#5 09-07-2018 06:47:23

Loulou37
Visiteur
Inscription : 22-06-2018
Messages : 4

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Salut. Pas de chance pour ton essai. A dire veai j’etais également prêt à tenter le coup. De mon côté aucune nouvelle du concessionnaire de Nantes.
Je vais le relancer cette semaine. A bientôt !

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#6 Hier 19:00:37

philou72
Visiteur
Inscription : Hier
Messages : 1

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Bonjour à Loulou37 et Ricsoufr.
Bonjour à tous.

Je possède un SLK 200 immatriculé en fin d'année 2013, mais il s'agit d'un modèle resté longtemps en expo, donc probablement produit
en 2012. C'est une auto très plaisante, avec laquelle nous avons parcouru de nombreux kilomètres cette année, sans souci.

Je viens néanmoins porter ma contribution car mon auto souffre du problème que vous décrivez. En effet par grand soleil et forte chaleur,
le toit (composite ou tôle ?) se déforme. Il semble s'agrandir, laissant apparaître l'apprêt blanc, près des petits joints latéraux et présente
un aspect bosselé à l'arrière droit. Cela génère des sifflements dans l'habitacle dès 100 km/h. Enfin récemment, une belle écaille de peinture est partie !

J'ai donc imaginé de changer ce panneau défectueux par un toit en verre, dit panoramique (sans "magic sky control") et suis parti chez Mercedes,
au Mans, pour obtenir un devis ou au moins une estimation. L'addition s'élève effectivement à plus de 3000 euros. Je refuse de sortir cette somme !

A ma question subsidiaire de prise en charge, au moins partielle de la note, au titre de la garantie, j'ai eu la même réaction que Loulou37:
Il faut monter un dossier avec photos et carte grise, qu'ils adresseront à MB France.

Pour l'instant je n'ai rien fait, car ce problème s'ajoute aux autres, soutien lombaire absent et fonctionnement de la trappe à essence incompréhensible.
Plus une impossibilité de redémarrer environ 5 minutes, à une station service au mois de mai en Autriche sous forte chaleur (mise en sécurité ?).
Je suis confirmé dans l'idée de vendre cette auto pourtant vraiment délicieuse.

Philou72

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#7 Hier 20:51:44

Loulou37
Visiteur
Inscription : 22-06-2018
Messages : 4

Re : Déformation toit escamotable SLK R172

Salut ! Je crois en effet que le problème est rare mais existant.
Il serait dommageable que MF reste muet sur le problème. Je vous inscite donc à faire remonter l’info service client. Mon action auprès du concessionnaire de Nantes qui me parraissait hyper pro n’a rien donné. Une bagnole achetée neuve a plus se 50000 € ! En plus je suis client pro pour l’entreprise : 2 Vito.
J’ai la rage je ne sais pas quoi faire car je ne peux plus rouler (en cas d’orage ... aïe).. c’est inacceptable pour une marque comme MB de laisser des clients dans cette situation.
Je vais contacter Julien Courbet en septembre et suis presque certain que j’aurai des réponse ! Salut !

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