Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates? (Page 1) / Le café du coin / Forum-mercedes.com

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#1 28-05-2018 18:04:01

scoumoune
Jeune permis
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Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour Désolé pour le s qui manque à Chinoises manque de place

Voici un PDF avec une aventure ou dois-je dire une arnaque officiel et cautionné par Mercedes-Benz

J'ai même laissé les fautes d’orthographe de Mercedes-Benz France 4 pages à lire prenez la peine de les lires c'est important de savoir.

Vos commentaires m'intéresse et à publier largement

Merci à vous tous pour ce que vous faites ici et votre soutient

http://www.forum-mercedes.com/img/membe … rcedes.pdf

Dernière modification par scoumoune (29-05-2018 14:57:02)

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#2 28-05-2018 18:06:29

scoumoune
Jeune permis
Lieu : Estepona Espagne
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Messages : 27

Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Au secour je sais pas où est passé le pdf que j'ai joint

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#3 28-05-2018 19:44:27

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour,

Ton PDF est nul part... roll


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#4 28-05-2018 19:49:20

scoumoune
Jeune permis
Lieu : Estepona Espagne
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Mimi92-Alb a écrit :

Bonjour,

Ton PDF est nul part... roll

Oups quand je fais modifier puis téléchargement je le vois et après avoir fait envoyé il y a rien roll

Voilà je pense que c'est en ordre maintenant lol

Dernière modification par scoumoune (28-05-2018 19:57:58)

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#5 28-05-2018 20:19:09

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 5 446
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour,

Pour information, il y a de très grandes chances pour que les cams en référence d'origine soient fabriquées en Chine. Et de nombreuses pièces dans un modèle Mercedes sont fabriquées en Chine, en grande partie des pièces électriques et / ou électroniques.

Je ne comprend donc pas le titre de ton sujet ni le sens de ton message.

Peux tu préciser exactement quel est le problème au sujet de cette caméra, en insérant des photos ou documents permettant de mieux comprendre de quoi il s'agit? Il faut vraiment clarifier tout cela.


Forum-mercedes.com

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#6 28-05-2018 20:49:57

scoumoune
Jeune permis
Lieu : Estepona Espagne
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Messages : 27

Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

DaddyKool a écrit :

Bonjour,

Pour information, il y a de très grandes chances pour que les cams en référence d'origine soient fabriquées en Chine. Et de nombreuses pièces dans un modèle Mercedes sont fabriquées en Chine, en grande partie des pièces électriques et / ou électroniques.

Je ne comprend donc pas le titre de ton sujet ni le sens de ton message.

Peux tu préciser exactement quel est le problème au sujet de cette caméra, en insérant des photos ou documents permettant de mieux comprendre de quoi il s'agit? Il faut vraiment clarifier tout cela.

Bonjour

En fait c'est très simple J ai acheté une Mercedes avec la promesse du garage de m'installer une caméra de recul, car cette voiture trainait en invendu dans le showroom depuis le 30/06/2017.
Chez Mercedes on s'attend à avoir des pièces d'origine ?
En final ils ont installer une caméra style Amazon à environ 50€, qui est pas reconnu par les paramètres de l'audio20, et qui apparait bien en marche arrière mais les limites de sécurités sont fausses, donc risque de collision.
Eh oui la plupart des composants électroniques sont fabriqués en Asie c'est clair.
Mais installer une caméra de recul pirate chez Mercedes à l'insu du client c'est une honte.
Et dire qu'il l'on pas fait, puis dire après que je leurs apporte la preuve avec un enregistrement, que c'est leurs droit, là je meurs mad

Photos de la caméra pirate installé par Mercedes sur ma voiture et caméra d'origine Mercedes
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … 472bis.pdf

P.S. j'ai toutes les preuves en main bon de commande enregistrement etc.....

Dernière modification par scoumoune (28-05-2018 21:41:51)

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#7 28-05-2018 23:24:34

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonsoir,

Voici la procédure pour Insérer une Photo

Tu es retourné au garage MB qui te l’a installé ? Et/ou fait un courrier ?


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#8 28-05-2018 23:42:15

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Mimi92-Alb a écrit :

Bonsoir,

Voici la procédure pour Insérer une Photo

Tu es retourné au garage MB qui te l’a installé ? Et/ou fait un courrier ?

Je suis retourné depuis deux semaines que j'ai cette voiture 7 fois chez Mercedes sans succès.

Dans le post 1 il y a un lien qui conduit au courrier que j'ai fais à Mercedes-Benz et leurs réponses de plus en plus folles  (4 pages)
Dans le post 6 il y a un lien avec les photos
Sont ils accessibles?

les voici encore une fois:

http://www.forum-mercedes.com/img/membe … rcedes.pdf
et
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … 472bis.pdf

Dernière modification par scoumoune (28-05-2018 23:44:43)

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#9 29-05-2018 00:53:55

Mimi92-Alb
Moderateur
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

A ce moment là relate tous les fait par courrier recommandé à MB.

Oui ton PDF est accessible ainsi que ta photo mais tu n’as pas respecté la procédure de celle-ci (lien poste #7).


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#10 29-05-2018 11:54:05

DaddyKool
Admin
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour,

Merci d'utiliser l'espace de téléchargement et les balises à ta disposition afin d'afficher les images directement sur le forum, c'est beaucoup plus pratique que dans des pdf que beaucoup de personnes ne se donneront pas la peine de télécharger et visualiser.

OK donc ton problème est que la caméra qui a été montée est un modèle adaptable et pas de l'origine MB, on comprend déja un peu mieux. Le vendeur avait il précisé quel modèle de caméra serait monté? Le terme "pièce d'origine" avait il été prononcé? C'était ta demande, ou tu avais simplement demandé une caméra sans plus de précisions? En l'absence d'engagement à monter de l'origine, le vendeur peut monter de l'adaptable. Là c'est vraiment une mauvaise communication entre toi et le vendeur, il n'y a pas lieu de parler d'arnaque ou de remettre en cause la production des caméras fabriquées en Chine...

Il faut comprendre une chose: si tu vas chez MB et que tu prends un rendez vous pour un postéquipement d'une caméra en atelier, sauf demande contraire de ta part ou contrainte technique spécifique c'est un postéquipement en pièce d'origine qui sera monté. Là tu n'es pas dans le cadre d'un postéquipement en atelier, tu es dans le cadre d'un achat de véhicule. C'est donc le service commercial qui va déléguer le montage de la pièce de son choix, au prestataire de son choix parfois en sous traitance auprès d'un autre garage si cela peut lui couter moins cher. C'est donc à l'acheteur de bien se mettre d'accord avec le vendeur sur les éventuels accessoires fournis: origine ou adaptable, montées en atelier MB ou ailleurs... Si tu n'as pas discuté de tout cela avec le vendeur il est libre de monter ce qu'il souhaite. Le service commercial MB n'est pas l'atelier MB, ce sont des services différents qui défendent chacun leurs chiffres...


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#11 29-05-2018 12:02:23

ML63AMG
..^..
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour c'est ce a quoi je penser hier en lisant (un postéquipement en atelier)
Pas le même prix et peut être même pas faisable avec ces équipements d'origine

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#12 29-05-2018 14:53:38

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

DaddyKool a écrit :

Bonjour,

Merci d'utiliser l'espace de téléchargement et les balises à ta disposition afin d'afficher les images directement sur le forum, c'est beaucoup plus pratique que dans des pdf que beaucoup de personnes ne se donneront pas la peine de télécharger et visualiser.

OK donc ton problème est que la caméra qui a été montée est un modèle adaptable et pas de l'origine MB, on comprend déja un peu mieux. Le vendeur avait il précisé quel modèle de caméra serait monté? Le terme "pièce d'origine" avait il été prononcé? C'était ta demande, ou tu avais simplement demandé une caméra sans plus de précisions? En l'absence d'engagement à monter de l'origine, le vendeur peut monter de l'adaptable. Là c'est vraiment une mauvaise communication entre toi et le vendeur, il n'y a pas lieu de parler d'arnaque ou de remettre en cause la production des caméras fabriquées en Chine...

Il faut comprendre une chose: si tu vas chez MB et que tu prends un rendez vous pour un postéquipement d'une caméra en atelier, sauf demande contraire de ta part ou contrainte technique spécifique c'est un postéquipement en pièce d'origine qui sera monté. Là tu n'es pas dans le cadre d'un postéquipement en atelier, tu es dans le cadre d'un achat de véhicule. C'est donc le service commercial qui va déléguer le montage de la pièce de son choix, au prestataire de son choix parfois en sous traitance auprès d'un autre garage si cela peut lui couter moins cher. C'est donc à l'acheteur de bien se mettre d'accord avec le vendeur sur les éventuels accessoires fournis: origine ou adaptable, montées en atelier MB ou ailleurs... Si tu n'as pas discuté de tout cela avec le vendeur il est libre de monter ce qu'il souhaite. Le service commercial MB n'est pas l'atelier MB, ce sont des services différents qui défendent chacun leurs chiffres...

Bonjour,
Désolé pour les photos je suis encore un bleu chez vous et je cherche encore mes pions lol
Pour la Caméra c'était très clair j'ai bien dis une caméra Mercedes-Benz et quelque jours après le vendeur m'a signaler un possible retard car la commande était faite en Allemagne(donc logiquement Mercedes-Benz). Donc j'ai du revenir quelques jours après l'achat pour l'installation. Cette Précision de caméra Mercedes-Benz à très souvent été répété. Il s'agit de confiance et abus de confiance envers un client. Eux ils m'ont jamais parlé de prestataire externe.
J'ai donc à ce moment transmis ce dossier à mon Assurance en justice ARAG car je me sens Arnaqué.

Qu'elles sont mes chances d'avoir gain de cause?

P.S. J'ai modifié Chinoise par Pirates dans le Titre car pour moi ce qui est fait à l'insu d'un client est pas digne de confiance et Mercedes-Benz à une charte de confiance très clair, Donc acte pirate.

Dernière modification par scoumoune (29-05-2018 14:59:27)

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#13 29-05-2018 15:05:09

Tidji35
Apprenti
Inscription : 13-01-2018
Messages : 94

Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Parce que tu crois que tout ce que vend Mercedes est fabriqué par Mercedes?
Non mais allô quoi on est en 2018 !!!!
La mondialisation et la rentabilité sont deux mots qui s’accordent parfaitement....
Aujourd’hui ils font ce qu’ils
veulent avec et si pour te faire plaisir ils te disent caméra Mercedes c’est que tu as envie de l’entendre après je ne crois pas avoir vu Mercedes estampiller
quelque accessoire que ce soit ce sont les prestataires qui ont le marché Mercedes et bien d’autres...
Il n’y a qu’à voir ici le
nombre de personnes qui
s’imaginent rouler en AMG parce qu’ils ont le badge,le pack ou l’AMG-Line ou toutes les chinoiseries de chez Ali... sur un diesel le plus
souvent... Bref ça c’est un
autre sujet.
Pourquoi les Mercedes d’aujourd’hui sont au même niveau que les autres marques? Car ils ont tout revu à la baisse depuis
quelques années,sauf les prix de ventes et de réparations. Mais par contre niveau fiabilité et qualité des matériaux bah excusez moi mais ça vaut pas mieux que la concurrence...
Donc non je ne pense pas que tu es gain de cause car si Mercedes te vend cette chinoiserie c’est qu’ils l’ont approuvé dans leur cahier des charges.

Dernière modification par Tidji35 (29-05-2018 15:12:56)


Tu veux rouler en AMG? Bah achètes en une vraie !!!
W639 3L CDI/W163 ML 55 AMG/W163 ML 320 AMG édition...

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#14 29-05-2018 15:21:31

cheyenne50
PDG (the big boss)
Inscription : 20-05-2016
Messages : 3 034

Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Re,
C'est un secret de polichinelle.....Pratiquement tous les accessoires de chez Mercedes sont fabriqués par des sous-traitants à l'étranger : Pologne, Roumanie, Chine, Taïwan, etc...et même en Russie !!!!!!


C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con.
180424065413.gif

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#15 29-05-2018 15:24:54

ric42
Réceptionnaire
Inscription : 07-07-2017
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Bonjour,

Pourquoi ton garage MB n'aurait pas le droit d'installer une caméra de recul d'une autre marque ? Quand il change tes pneus ou tes essuies glaces c'est pas du MB non plus, mais c'est pas pour autant pirate roll

Je crois qu'il est impossible d'avoir une caméra d'origine sur un modèle qui n'est pas prévu en usine (ou alors ça coute un bras ... )

J'ai lu rapidos, mais au vue des photos, c'est un simple réglage de la caméra arrière qu'il faut faire ... ça m'est arrivé sur mon ancienne peugeot avec caméra d'origine, le capteur optique s'était déplacé

Bon courage


C220 Coupé sport w203

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#16 29-05-2018 15:27:30

Tidji35
Apprenti
Inscription : 13-01-2018
Messages : 94

Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Mêmes certains moteurs ne sont pas Mercedes... les 180 cdi et 160 cdi sont des versions « améliorées » du moins pire des moteurs Renault le 1.5 cdi...D’ou le besoin de certains de les barder de logo et de diverses babioles AMG...(étant jeune sur les 205 et autres R5 on appelait ça des kékés tuning)
C’est dire l’évolution de la marque.... Un citan n’est qu’un kangoo maquillé etc....
ah la bonne époque où Mercedes fabriquait de vraies voitures....

Dernière modification par Tidji35 (29-05-2018 15:30:39)


Tu veux rouler en AMG? Bah achètes en une vraie !!!
W639 3L CDI/W163 ML 55 AMG/W163 ML 320 AMG édition...

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#17 29-05-2018 15:41:15

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Tidji35 a écrit :

Parce que tu crois que tout ce que vend Mercedes est fabriqué par Mercedes?
Non mais allô quoi on est en 2018 !!!!
La mondialisation et la rentabilité sont deux mots qui s’accordent parfaitement....
Aujourd’hui ils font ce qu’ils
veulent avec et si pour te faire plaisir ils te disent caméra Mercedes c’est que tu as envie de l’entendre après je ne crois pas avoir vu Mercedes estampiller
quelque accessoire que ce soit ce sont les prestataires qui ont le marché Mercedes et bien d’autres...
Il n’y a qu’à voir ici le
nombre de personnes qui
s’imaginent rouler en AMG parce qu’ils ont le badge,le pack ou l’AMG-Line ou toutes les chinoiseries de chez Ali... sur un diesel le plus
souvent... Bref ça c’est un
autre sujet.
Pourquoi les Mercedes d’aujourd’hui sont au même niveau que les autres marques? Car ils ont tout revu à la baisse depuis
quelques années,sauf les prix de ventes et de réparations. Mais par contre niveau fiabilité et qualité des matériaux bah excusez moi mais ça vaut pas mieux que la concurrence...
Donc non je ne pense pas que tu es gain de cause car si Mercedes te vend cette chinoiserie c’est qu’ils l’ont approuvé dans leur cahier des charges.

Euh non je crois rien je sais très bien que la Classe C est Fabriqué en Afrique du Sud c'est en plus signalé sur la plaquette d'identification de la porte avant droite.
Personne est dupe tout le monde sait que les composants de toutes marques sont fabriqués dans le monde entier et surtout en Asie.
Ce qui enlève pas le label pièces d'origine ou d'autres origines ce qui est pas la même chose et pas du tout le même prix.
Ce que vous devez savoir qui est très important c'est que Mercedes-Benz à une liste d'inventaire de votre voiture codé suivant le VIN.
Et que à chaque ajout d'accessoire d'origine la liste est automatiquement adapté.
Ceci dit en cas de litige cette liste sera contrôler et ma caméra de recul est pas dessus donc si un court circuit est causé par cette installation pirate Mercedes-Benz va pas intervenir ou tout autre cas de garantie en rapport avec cette caméra Installé Chez MB
Pour connaître l'inventaire et les données de votre Mercedes avec votre VIN  : https://www.datamb.com/fr  ou http://carinfo.kiev.ua/cars/vin/mercedes/vin_check ou http://www.mercedesmedic.com/decode/
Google est votre ami : MB VIN Decoder
En résumé cette remarque m'a pas aidé

Dernière modification par scoumoune (29-05-2018 15:45:13)

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#18 29-05-2018 15:52:48

ric42
Réceptionnaire
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Tu te fais des nœuds au cerveau pour pas grand chose !

Dis toi que tu as de la chance que ce soit MB qui a monté ta caméra, et elle est garantie par MB !

Lorsque tu montes un attelage avec faisceau en adaptable (chez rototo ou feurouge), en cas de pépin c'est bien pire ...

Dernière modification par ric42 (29-05-2018 15:54:02)


C220 Coupé sport w203

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#19 29-05-2018 15:53:50

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

ric42 a écrit :

Bonjour,

Pourquoi ton garage MB n'aurait pas le droit d'installer une caméra de recul d'une autre marque ? Quand il change tes pneus ou tes essuies glaces c'est pas du MB non plus, mais c'est pas pour autant pirate roll

Je crois qu'il est impossible d'avoir une caméra d'origine sur un modèle qui n'est pas prévu en usine (ou alors ça coute un bras ... )

J'ai lu rapidos, mais au vue des photos, c'est un simple réglage de la caméra arrière qu'il faut faire ... ça m'est arrivé sur mon ancienne peugeot avec caméra d'origine, le capteur optique s'était déplacé

Bon courage

En effet MB à pas le droit de faire cette action à l'insu du client et je me fait fort de la prouver. C'est un abus de confiance.
Et il existe bien un numéro de Stock MB pour cette Caméra à 340€ plus installation, naturellement c'est plus chère que 50€ chez Amazon ou autre
Et Non j'ai pas accès au réglage sauf si une personne m'explique comment la régler
La ligne rouge et les marqueurs jaunes sont faux donc en marche à arrière le rétro est mieux dans mon cas.

Dernière modification par scoumoune (29-05-2018 15:54:40)

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#20 29-05-2018 15:56:48

ric42
Réceptionnaire
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Re

Je ne connais pas le système MB pour les caméra, mais j'ai lu des topics pour monter des caméras de recul sur peugeot et il y avait pour environ 1500€ de pièces, cable, système audio à changer, capteur levier de vitesse etc roll

Donc à 340€ montage inclus, tu t'es fait avoir mais tu aurais pu t'en douter wink


C220 Coupé sport w203

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#21 29-05-2018 15:57:19

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

ric42 a écrit :

Tu te fais des nœuds au cerveau pour pas grand chose !

Dis toi que tu as de la chance que ce soit MB qui a monté ta caméra, et elle est garantie par MB !

Lorsque tu montes un attelage avec faisceau en adaptable (chez rototo ou feurouge), en cas de pépin c'est bien pire ...

Cette Caméra apparait pas à l'inventaire Donc comment je prouve que MB à installer cette caméra dans 9 mois par exemple suite à un problème?
Ils m'ont en plus fournis aucun document pour cette action.

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#22 29-05-2018 16:03:14

ML63AMG
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Si tu n'a aucun document de leur part qui mentionne la pose d'une caméra
Je doute que tu aille loin dans tes démarches contre cette concession Espagnol

Et ton véhicule n'était surement pas équiper pour en monter une OEM

En Ligne

#23 29-05-2018 16:03:24

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

ric42 a écrit :

Re

Je ne connais pas le système MB pour les caméra, mais j'ai lu des topics pour monter des caméras de recul sur peugeot et il y avait pour environ 1500€ de pièces, cable, système audio à changer, capteur levier de vitesse etc roll

Donc à 340€ montage inclus, tu t'es fait avoir mais tu aurais pu t'en douter wink

J'ai rien payé et j'ai bien écrit 340€ plus installation !!!!! pour la caméra MB, ce qui fait suivant mes info environ 700€ à 900€ installation comprise

Si c'est pas bien compris c'est une MB qui a trainé longtemps en Showroom MB de là l'action cadeau de la caméra de recul MB et j'ai bien précisé MB. devant témoin et avec enregistrement audio ce que je fais toujours vu les nombreuses arnaque dans ce monde lol
Acheté le 11/05/2018. c'est tout nouveau.

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#24 29-05-2018 16:11:53

scoumoune
Jeune permis
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

ML63AMG a écrit :

Si tu n'a aucun document de leur part qui mentionne la pose d'une caméra
Je doute que tu aille loin dans tes démarches contre cette concession Espagnol

Et ton véhicule n'était surement pas équiper pour en monter une OEM

Suivant mes renseignement il faut le kit complet pour installer cette caméra à laudio20 CD de cette voiture
Donc il faut:
la pogné de coffre
La Caméra rétractable
le Câblage
le raccord prise bleu existe sur l'audio20 CD
Installation
Aucun problème pour installer un OEM il Existe aussi un Kit Complet donc aucun problème du côté OEM.

Et comme vous dite je tourne en rond avec cette concession Espagnol car il fournissent aucun document (pas si con) mais je vais faire un maximum de bruit et utiliser ma Défense en justice international de ARAG que je vous conseil à tous
Pour environ 150€ par an vous serez défendu pour ce genre de problèmes. Etant donné que j'ai des enregistrements audio avec le commercial de MB.

Dernière modification par scoumoune (29-05-2018 16:27:28)

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#25 29-05-2018 16:31:58

ML63AMG
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Re : Attention Important à lire Mercedes peut installer des pièces Pirates?

Oui bien sur c'est le droit de chacun et bon courage avec les Espagnoles wink
Tu ne connais pas ceci : Les paroles s'envolent, et les écrits restent

Et c'est aussi une cam Chinoise
mini_camchina.jpg

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