Je me présente (Page 1) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#1 07-03-2018 22:35:49

christ701
Visiteur
Inscription : 07-03-2018
Messages : 5

Je me présente

Bonjour à toutes et à tous,

Je présente je me prénome Christian, j'ai 64 ans, marié, suite à un accident moto en 2002, j'ai fait deux année d'hopital et depuis, j'ai une paraplégie haute D4/D5 pour les connaisseurs.
A ma sortie d'hopital en 2004, j'ai pu reprendre un volant et depuis j'ai déjà eu cinq mercedes. 3 CLK ; 1 coupé E; et dernièrement un coupé C 350 cgi de 2012 qui à aujourd'hui 64610 km
j'ai acheté cette voiture en Allemagne par l'intermédiaire d'un mandataire qui ne me semble pas très correct au vu des soucis que je découvre.
En faif étant paraplégique, ne pouvant me déplacer, j'ai donc eu recourt à un mandataire auquel j'avais explicitement précisé qu'il me fallait des sièges avec tous les réglages, avancement et
réglage en hauteur. La livraison s'est faite à mon domicile comme demandé, seulement le gars qui m'a livré la voiture, je l'ai vu 15 / 20 mn, car il repartait avec un transport blablacar pour prendre un train, tout de suite après son départ, je suis allé dans mon garage pour vérifier si les sièges correspondaient à ce que j'avais demandé et là cata..  l'avance et le recul des sièges n'est pas électrique donc vu mon handicap, je ne peux ni avancer, ni reculer le siège sans assistance motorisé. Apparemment vue ma taille, je ne devrais pas à avancer ni reculer le siège afin d'avoir une position de conduite potable.
J'ai dû faire équiper la voiture avec les commandes pour que je puisse la conduire.
Aujourd'hui, j'ai demandé au mécano du coin, un gars vraiment bien, de jeté un coup d'oeil au véhicule, car j'avais remarqué qu'une des sorties d'échappement était plus basse que l'autre, problème résolu, ce n'était qu'un réglage.
Par contre, la sonde lamda NOX est HS, donc 480 € sans la pose et en plus  " Affichage console tableau bord   A7  " REVISION A FAIRE SOUS 10 JOURS " et essuie glace complétement HS aussi.
Pourtant le garage Allemand me paraissait très bien, il s'agit de  - Reichstein Automobile à Berlin - ce garage a livré au mandataire un véhicule non révisé et le mandataire ne s'en est pas inquiété alors que j'ai eu recours à leurs services
pour la simple raison qu'avec mon handicap, je ne pouvais pas me déplacer et ils auraient dû faire vraiment leur boulot, là, je pense qu'il y a une belle faille.
Si quelqu'un peut me conseiller, je dois dire que ça me rendrait vraiment un fier service. J'espère que vous pourrez me donner des conseils.

Copie d'un mail adressé au mandataire au mois de novembre 2017----------

Bonjour Florian,

Je vous adresse ce petit mot afin de vous informer que je suis toujours à la recherche d'un coupé C 350  ( 4matic ) de préférence.

Il y a trois semaines j'ai vendu mon véhicule personnel et dans ces moment là, sur le site d'Automobile.fr, il y

avait un coupé blanc en 4matic qui m'intéressait vraiment, seulement je pensais vous confirmer l'achat de ce véhicule,

le lundi, seulement celui-ci a trouver acquéreur durant ce week end.

Actuellement, sur le site d'Automobile.fr, j'ai repéré ce véhicule,

https://www.automobile.fr/Voiture/Merce … 92100.html

mais sur l'annonce il est fait état de sièges avants électrique ?

seulement chez mercedes, les commandes des sièges électriques sont habituellement situées sur les portières, donc j'aimerais être certain que les sièges sont bien réglables électriquement au minimum, en hauteur en profondeur et en inclinaison pour le dossier car étant paraplégique ces

règlages me sont indispensables.

Sur les photos mises en ligne, il y a bien des commandes sur les deux sièges avants, mais n'ayant jamais vu ce type de commandes, je me pose la question.

Merci de me tenir informer si vous avez la réponse.

Cordialement.

Hors Ligne

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#2 07-03-2018 22:39:55

christ701
Visiteur
Inscription : 07-03-2018
Messages : 5

Re : Je me présente

Le lien du garage REICHSTEIN AUTOMOBILE

http://www.reichsteinautomobile.de/

Hors Ligne

#3 14-03-2018 11:26:41

christ701
Visiteur
Inscription : 07-03-2018
Messages : 5

Re : Je me présente

Bonjour,

Et bien j'ai comme l'impression qu'il n'y a pas foule sur ce forum, il y a quelques jours après m'être présenté, j'ai écrit sur le site un message en pensant que je pourrais avoir quelques réponses aux questions que je me pose. Hier j'ai adressé un mail au garage Mercedes le plus proche de mon domicile, sur ce mail, je leur ai demandé qu'ils m'établisse un devis concernant la pose d'une caméra de recul, donc j'espère qu'ils pourront m'établir un devis car il semblerait que si le faisceau fibre optique n'est pas installé et bien la caméra ne peut pas être installée, je leur ai communiqué le numéro de série du véhicule, donc il n'y a plus qu'a attendre en espérant que l'addition ne sera pas trop salée.
Idem pour le manuel d'utilisation, car celui qui est livré avec la voiture est en Allemand.
Peut-être que j'aurai eu des infos sur le forum, enfin j'espère.
de mon coté dès que je recevrai mon devis, j'en ferai profiter le forum............Christian

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#4 14-03-2018 11:33:15

Ensky
Jeune permis
Inscription : 16-02-2018
Messages : 42

Re : Je me présente

Bonjour Christian et bienvenue sur le Forum.

Je ne suis pas sûr d'avoir compris ta demande.
N'étant pas du tout familier avec les mandataires, si tu cherches une réponse concernant les recours que tu as éventuellement, il va falloir patienter un peu qu'un habitué passe ici et te lise.

Par contre, il me semble que si tu lui as sélectionné une annonce, son travail est d'aller chercher la voiture et de s'occuper de l'administratif.

Hors Ligne

#5 14-03-2018 13:51:12

christ701
Visiteur
Inscription : 07-03-2018
Messages : 5

Re : Je me présente

Bonjour Ensky,

Je te remercie pour ta réponse, en fait, je suis passé par un mandataire pour la simple raison que j'ai beaucoup de mal à me déplacer. Lorsque je me suis décidé à changer de véhicule j'étais dans un centre de rééducation donc c'était au mois de juillet 2017, depuis avril 2016 j'avais quitté mon domicile, opérations multiples et ensuite centre de rééduc, le tout d'avril 2016 et sortie le 20 septembre 2017, donc pour changer de taxi c'est loin d'être simple d'où ma demande auprès du mandataire.
Son boulot, je trouvais des véhicules sur le net et lui devait, vérifier l'état, faire les démarches pour l'achat et la paperasse, ww, administrative comme le quitusse fiscal. Pour le paiment et les papiers tout à été OK, par contre pour le reste c'est  " cul collé au bureau " la voiture à été acheté dans un garage où elle était depuis janvier 2017, donc la dernière révision date d'il y a plus d'un an, j'avais demandé au mandataire qu'il intervienne auprès du vendeur afin qu'il passe la voiture avant de me la livrée. La livraison date de décembre donc un mois après un mois d'utilisation, visite annuelle à faire et je n'aurai fait que 500 kilomètres avec, la prochaine révision normalement vidange de la boite enfin, une révision à plus de 700 €.
Avec mon handicap, para niveau D4, il faut le siège du conducteur soit totalement réglables, surtout l'avance et le recul, seulement malgré mes demandes écrites la voiture ne dispose pas de ces réglages, dans mon malheur j'ai la chance de pouvoir me débrouiller, idem pour la caméra de recul.
Aujourd'hui lorsque j'essaie de joindre la responsable, elle ne décroche pas son téléphone et ne daigne même pas me rappeler pour donner suite aux messages que je peux lui laisser. Pourtant je n'ai jamais discuté de finances avec ce mandataire et tous mes paiements ont été réalisés dans l'heure de la demande.
Si un lecteur de ce forum avait l'intention d'avoir recourt à un mandataire, je lui déconseille fortement celui-ci, pour le nom de la société, je lui transmettrais les coordonnés par mail.
Personnellement ces gens là gagnent bien leur vie en gardant le cul collé sur leur chaise, il ne faut rien leur demandé !!!!!:(:(

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