Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 22-02-2018 08:02:19

Philippe30
Sans permis
Inscription : 16-10-2017
Messages : 15

Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour,

J'ai reçu un courrier de Mercedes en recommandé pour un contrôle et rectification si nécessaire de la colonne de direction qui pourrait avoir une mise à la masse insuffisante.

Si c'était le cas , le module de contacteurs de la jupe de direction ( signalé par un message d'airbag ) pourrait produire un déclenchement intempestif de l'airbag conducteur.

Voila pour la courrier officiel , je comprend qu'il l'ait envoyé en recommandé pour se couvrir car j'imagine un déclenchement d'airbag conducteur alors que tu roules , tu prends une grande claque dans la figure suivant d'un énorme ballon qui te masque la vue , c'est pas bon pour moi ni pour les chiffres de la sécurité routière.

Bon j'ai pris un RDV avec le concession , bien sûr et heureusement c'est gratuit

Je suis le seul à avoir reçu ce courrier ?
Classe A 250 de 2013

A suivre

Philippe


Classe A250 Fascination 2013
211 CV

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#2 22-02-2018 13:43:05

Cowrel
Sans permis
Inscription : 31-07-2017
Messages : 21

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour, j'ai reçu aussi il y a 10 jours.

Toujours pas eu le temps de m'en occuper en revanche ...

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#3 22-02-2018 21:34:15

Didco
Visiteur
Inscription : 11-03-2017
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour, Je n'ai pas reçus de lettre de rappel mais lors d'une révision chez le concessionnaire, il on rajouté" Control de la colonne de direction". Donc , il y a des chance pour que ce soit la même histoire.
Il parait que c'est le plus gros rappel de tout les temps. 1 Million de véhicule sur 3 ou 4 Pays......

A 180 w176 de 06/2013

Dernière modification par Didco (22-02-2018 21:35:20)

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#4 23-02-2018 08:42:20

Pierre77
Visiteur
Inscription : 21-02-2018
Messages : 5

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je l’ai egalement reçu hier et pris rdv la semaine prochaine.

GLC 350e

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#5 23-02-2018 20:08:18

Philippe30
Sans permis
Inscription : 16-10-2017
Messages : 15

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je suis allé aujourd'hui après prise de RDV.

Cela dure environ 1h30 pour s'assurer que tout va bien

Après le contrôle on peux repartir soulagé de ne pas prendre l'airbag dans la figure.

Si le contrôle démontre un problème alors le concessionnaire contacte Mercedes pour remonter l'information et ensuite il y a une démarche de changement qui doit prendre du temps .....

Point positif , ils m'ont nettoyé la voiture intérieur et extérieur après les affres de l'hiver les tapis étaient un peu poussiéreux ainsi que l'extérieur.

Philippe

Dernière modification par Philippe30 (23-02-2018 20:08:31)


Classe A250 Fascination 2013
211 CV

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#6 02-03-2018 15:26:24

SachaTouille
Jeune permis
Lieu : On the road
Inscription : 04-11-2016
Messages : 25

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour à tous,
Courrier Rappel 4692233 reçu ce jour en RAR.
Pour prendre rendez-vous sur la région de Marseille au cours de la 1ère quinzaine d'avril quelle concession me conseilleriez-vous ?
D'avance merci à tous


MERCEDES-BENZ Classe A (W176) 180 1.8 CDI 16V 7G-DCT BlueEFFICIENCY (1ère Mise en circulation 15/11/2012)
Moteur Diesel OM 651.901 (80 kW) - (160) Pack Exclusif - (413) TO Panoramique - (509) Navigation Becker MAP PILOT
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#7 22-03-2018 13:13:03

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour,

J ai reçu le courrier pour la classe b de 2013 le 23/02 et le lundi 26 j avais un Rdv. L intervention s est passée rapidement. Ce matin j ai constaté que j avais 1 trou de chaque côté de volant. J ai appelé Mercedes et ils m ont répondu que c était normal suite à l intervention. J ai répondu que j aurai pu être prévenu et que les trous avait été fait de façon pas très présentable et que au moment de la vente de mon vehicule on me poserai sûrement la question. La concession m a répondu qu elles seraient toutes comme ça.  Êtes vous dans le même cas que moi?

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#8 22-03-2018 13:18:24

StarRoads
Chef des ventes
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 985

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Tu peux peut-être faire une photo de ces fameux trous ?

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#9 22-03-2018 15:01:05

Alexielle51
Mécanicien
Lieu : Avignon
Inscription : 12-10-2015
Messages : 213

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Pareils que StarRoads, peux tu nous faire une photo de ces trous ?


Mercedes Classe A 180 essence (122cv) - Pack STYLE

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#10 22-03-2018 18:29:45

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je vous mettrai les photos ce soir quand ma femme sera revenue avec la voiture.

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#11 22-03-2018 18:35:58

SachaTouille
Jeune permis
Lieu : On the road
Inscription : 04-11-2016
Messages : 25

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour Olivier1977,
En attendant tes photos, peux-tu aussi ns dire dans quel concession tu as fait faire l'intervention STP ?
Merci à toi

Olivier1977 a écrit :

Bonjour,

J ai reçu le courrier pour la classe b de 2013 le 23/02 et le lundi 26 j avais un Rdv. L intervention s est passée rapidement. Ce matin j ai constaté que j avais 1 trou de chaque côté de volant. J ai appelé Mercedes et ils m ont répondu que c était normal suite à l intervention. J ai répondu que j aurai pu être prévenu et que les trous avait été fait de façon pas très présentable et que au moment de la vente de mon vehicule on me poserai sûrement la question. La concession m a répondu qu elles seraient toutes comme ça.  Êtes vous dans le même cas que moi?


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#12 22-03-2018 20:53:41

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

C est quoi l astuce pour mettre les photos ? La concession est celle de laxou dans le 54

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#13 22-03-2018 20:56:07

Alexielle51
Mécanicien
Lieu : Avignon
Inscription : 12-10-2015
Messages : 213

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je viens de verifier j ai aussi les deux trou.


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#14 22-03-2018 21:03:37

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je trouve que ce n est pas digne de Mercedes ces trous

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#15 22-03-2018 21:05:47

Alexielle51
Mécanicien
Lieu : Avignon
Inscription : 12-10-2015
Messages : 213

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

trou
trou


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#16 22-03-2018 21:33:43

Pauloo
Carrossier
Lieu : Belgique
Inscription : 07-01-2018
Messages : 175
Site Web

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Pourquoi on change pas le volant dans ce cas?


DSC_5331c_20180419-0741.jpgDSC_5331c.jpg

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#17 22-03-2018 21:36:13

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Comment fait on pour mettre les photos ?

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#18 22-03-2018 21:38:25

Ensky
Jeune permis
Inscription : 16-02-2018
Messages : 39

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Plusieurs possibilités:

- Soit ils font ça pour éviter de tout démonter et perdre un temps fou pour une opération qui ne leur rapporte pas de sous niveau main d'oeuvre (La plus probable)
- Soit c'est le seul moyen de prendre les mesures et faire les tests nécessaires tout en ayant l'airbag connecté et le volant en contact avec la colonne de direction (Car c'est très probablement une histoire de courant ou de tension électrique)

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#19 22-03-2018 22:22:18

titoff79
Mécanicien
Inscription : 05-04-2015
Messages : 229

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonsoir les petits trous sont provoqués lors de la dépose de l'airbag il n'y a pas d'autre moyen de dépose.Par contre je trouve qu'il il n'y a rien de choquant car la plupart des marques ont des trous (pour ne pas dire gros)de chaque côtés que ça soit pour démonter le klaxon ou l'airbag.

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#20 22-03-2018 22:42:45

Philman
Réceptionnaire
Inscription : 11-10-2017
Messages : 521

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

plus_un

Je m'attendais à un truc genre gruyère. Là, faut pas chipoter.
Et le coup de l'acheteur qui regarde tout à la loupe, c'est vraiment l'excuse le pire que j'ai lue... En plus, c'est facile d'expliquer pourquoi.

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#21 23-03-2018 03:14:54

Olivier1977
Visiteur
Inscription : 22-03-2018
Messages : 6

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Ce que je leur reproche c est de ne pas l'avoir dit et de le découvrir par hasard. De plus les trous auraient pu être fait de façon régulière. La on a l impression que ça a été fait avec un tournevis. Les acheteurs Mercedes sont des acheteurs exigeant. Ce n est pas une Dacia ...je ne chipote pas d habitude mais au prix de la voiture et des révisions on a le droit de chipoter...

IMG_3007-1.jpegIMG_3008.jpeg

Dernière modification par Olivier1977 (23-03-2018 03:44:36)

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#22 23-03-2018 08:12:00

Philman
Réceptionnaire
Inscription : 11-10-2017
Messages : 521

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

OK, c'est moche. Et pas très pro.
Tu mets un cache du genre cache-vis pour meuble que tu trouveras dans n'importe quel magasin de bricolage.

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#23 23-03-2018 09:04:38

cheyenne50
PDG (the big boss)
Inscription : 20-05-2016
Messages : 2 841

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Re,
C'est tout de même incroyable, j'ai reçu moi aussi en recommandé, un courrier de Mazda France  un courrier presque identique pour un problème..d'air-bag alors que ma voiture date de 2010 !!!! . Comme la voiture ne roule presque plus (c'est ma voiture de rechange) eh bien ils ne me verrons pas  tongue
De toutes façons, si il y avait eu un problème d'air bag, ça fait déjà longtemps que je l'aurais pris dans la tête !! pfffffffffffffff
C'est peut-être ...de la pub déguisée pour vous faire allez  (ou revenir) chez le concessionnaire !


C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con.
180424065413.gif

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#24 23-03-2018 09:29:33

Alexielle51
Mécanicien
Lieu : Avignon
Inscription : 12-10-2015
Messages : 213

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Les trous d'Olivier1977 sont quand même un peu plus fait à "l'arrache" que les miens. C'est pas du travail très propre quand même.

Certes ils ne prévienne pas, mais bon pour ma part les trous sont vraiment discret donc çà passe...


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#25 23-03-2018 09:53:38

SachaTouille
Jeune permis
Lieu : On the road
Inscription : 04-11-2016
Messages : 25

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour Alexielle51,
Je serai sur Avignon, début avril, pourrais-tu me dire dans quelle concession tu as fait faire l'intervention STP ?
Merci à toi


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