Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction (Page 5) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#101 31-08-2018 20:02:43

vr4672
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Messages : 112

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Moi perso ils m.ont change le volant apres le travail de cochon qu ils avaient fait.
J ai appel le sav leur est dis que c ete inadmissible et que je voulais que l on me remplace le volant . Ba ils l ont fait

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#102 31-08-2018 20:23:11

lou14
Technicien service 24h
Lieu : Caen
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

c'est vraiment pas professionnel ces trous..... hmm


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#103 31-08-2018 20:43:58

Romuald
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je viens de vérifier, j'ai aussi deux trous bien dégueulasse...


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#104 02-09-2018 09:06:13

ze_cat
Carrossier
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Messages : 178

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

idem

après passage en CC pour la rappel du Pb d'air-bag, j'ai 2 "ptit crou" derrières le volant…

c'est invisible, car bien caché, et faut avoir le nez dessus

mais c'est visible, une fois que l'on le sait


j'étais bar man, militaire, membre du parti socialiste, c'est dire que des conneries j'en ai entendu

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#105 02-09-2018 15:46:26

Shantoinou
Magasinier
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

En regardant avec mon iphone, j’ai trouvé ce léger enfoncement avec un trou gros comme l’aiguille

Dernière modification par Shantoinou (02-09-2018 21:22:44)

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#106 02-09-2018 15:54:01

ML63AMG
..^..
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Salut oui cela dépend du torx utiliser et si c'est pratiquer par un apprentie/stagiaire

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#107 02-09-2018 15:56:44

Shantoinou
Magasinier
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Salut. Aurais tu la gentillesse de m’aider pour afficher la photo. Je galère avec le smartphone. Et par la même occasion supprimer ce message pour éviter la pollution. Merci.

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#108 02-09-2018 16:03:39

ML63AMG
..^..
Lieu : Singapour
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Salut

shantoi.jpg

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#109 02-09-2018 21:19:10

DaddyKool
Admin
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Messages : 5 487
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Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

@ Shantoinou Bonjour, merci d'éditer ta balise image invalide, on évite de laisser en ligne des liens invalides quels qu'ils soient.


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#110 23-10-2018 12:03:56

StarRoads
Responsable après-vente
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Messages : 1 037

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je viens de recevoir le courrier de Mercedes concernant ce rappel.
RDV en concession lundi prochain, je leur signifierai clairement de me revenir avec un travail propre et inspecterai le tout à la restitution.
Dans tous les cas, je trouve extrêmement dommage de fournir une procédure telle que celle-ci en lieu et place de démonter le volant pour agir... oui je sais que le temps et fatalement le le coût de la procédure serait différent, mais quand on corrige ses erreurs avec un rappel on ne le fait pas au détriment du client et, encore moins si l'on est un constructeur "premium".

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#111 24-10-2018 09:38:33

loul
Carrossier
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Messages : 183

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

je confirme que l'intervention a été faite mais que je n'ai rien de visible;)


A 200 D fascination BVA 2015

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#112 24-10-2018 12:08:52

teamccd
Sans permis
Inscription : 22-01-2018
Messages : 11

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Moi j'attends toujours une réponse du SAV et/ou de la concession. Plus d'un mois à se renvoyer la balle... Vais-je devoir camper devant le garage ... mystère.
Et j'ai l'impression que tous les véhicules ne sont pas concernés. Genre il y a deux fournisseurs pour une pièce, un des fournisseur a fourni des pièces qui posent problème et nécessite une reprise mais ils sont incapable de savoir quel véhicule est concerné sans voir le véhicule (genre en enlevant l'airbag). Si et seulement si le véhicule a une pièce à problème alors ils opèrent avec les Torx. Parce qu'au vu de certaines photos, j'ai l'impression que : soit le démontage n'a pas été fait avec la méthode des trous torx soit le démontage n'a pas été fait tout simplement.

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#113 29-10-2018 11:09:56

StarRoads
Responsable après-vente
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 1 037

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Comme prévu le rappel a été fait ce matin.
Chez mon concessionnaire, ils ne font pas dans la bidouille, ils démontent le volant et l'opération à pris moins d'une heure. Comme quoi, quand on veut on peut smile

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