Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction (Page 2) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#26 23-03-2018 09:36:42

Alexielle51
Mécanicien
Lieu : Avignon
Inscription : 12-10-2015
Messages : 213

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Je suis allée dans la concession de Cavaillon (à coté d'Avignon). C'est le même groupe qui tien la concession d'Avignon et de Cavaillon.


Mercedes Classe A 180 essence (122cv) - Pack STYLE

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#27 23-03-2018 10:37:56

StarRoads
Responsable après-vente
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 1 030

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Olivier1977 a écrit :

Ce que je leur reproche c est de ne pas l'avoir dit et de le découvrir par hasard. De plus les trous auraient pu être fait de façon régulière. La on a l impression que ça a été fait avec un tournevis. Les acheteurs Mercedes sont des acheteurs exigeant. Ce n est pas une Dacia ...je ne chipote pas d habitude mais au prix de la voiture et des révisions on a le droit de chipoter...

C'est un travail réellement dégueulasse, en aucun cas je n’accepterais un truc pareil ...
J'ai déjà fait remplacer un cache moteur (dans une autre marque) parce qu'il avait été griffé lors d'une intervention en atelier... Alors je n'imagine même pas ma réaction dans un cas comme celui-ci !

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#28 23-03-2018 10:50:23

cheyenne50
PDG (the big boss)
Inscription : 20-05-2016
Messages : 3 234

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Re,
C'est bien ce que je disait sans certains posts : ce n'est pas parce qu'on va chez le CON....cessionnaire qu'on a affaire à des artistes. Quelques fois et même souvent le petit garagistes du coin de la rue est plus compétant.Le seul ...."avantages" qu'on a en concession, c'est qu'on paye plus cher.
Une facture détaillées au hasard : Prise en charge ...XX euros, diagnostique avec le "superstar machin" XX euros, recherche de la panne XX euros, remplacement de la pièce YZ  XXXXX euros, essai sur route: XX euros petits produits de nettoyage XX euros, etc ,etc, alors évidemment la facture s'allonge plus qu'un saut à élastique.


C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con.
180424065413.gif

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#29 23-03-2018 17:40:42

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 8 552

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Alexielle51 a écrit :

Les trous d'Olivier1977 sont quand même un peu plus fait à "l'arrache" que les miens. C'est pas du travail très propre quand même.

Certes ils ne prévienne pas, mais bon pour ma part les trous sont vraiment discret donc çà passe...

plus_un


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#30 07-04-2018 01:46:46

yozou91
Réceptionnaire
Lieu : Essonne
Inscription : 21-03-2014
Messages : 433

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Courrier reçu cette semaine pour mon GLA
J'espère ne pas avoir de trous faits au burin ....

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#31 07-04-2018 08:03:14

zoulou
Apprenti
Inscription : 25-12-2016
Messages : 95

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Courrier reçu cette semaine , rdv en concession jeudi  prochain  pour une classe A200 2015.

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#32 10-04-2018 18:34:23

Mister.J
Visiteur
Inscription : 05-03-2018
Messages : 7

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour à tous, j'ai acheté ma voiture d'occasion chez un concessionnaire mercedes il y a plus ou moins 1 mois et demi, par contre je n'ai pas reçu de lettre de rappel, vous pensez que je vais la recevoir bientôt ou que l'intervention a déjà été faite? Pour rappel, il s'agit d'une classe A 180 essence sensation de 2017.
Merci


A 180 sensation 2017

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#33 10-04-2018 19:17:34

Noun
Technicien service 24h
Inscription : 02-06-2016
Messages : 295

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Tant que tu ne l'as pas reçue on ne peut être sûrs, mais j'ai l'impression que ça ne concerne que les phases 1 d'après les posts du forum, donc non... La mienne est de septembre 2016 et rien reçu jusque là !

Après si @ML63AMG ou autres a le détail des séries concernées par le rappel, je suis preneur cool

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#34 11-04-2018 11:03:46

Quent87
Apprenti
Lieu : Lyon
Inscription : 30-08-2017
Messages : 88

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Hello,

J'ai récupéré ma 200D de 2015 aujourd'hui chez MB après la révision.
Je n'avais pas reçu de lettre mais ils m'ont quand même fait le rappel de colonne et de fusible.

MB Lyon St Fons

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#35 12-04-2018 16:13:14

zoulou
Apprenti
Inscription : 25-12-2016
Messages : 95

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour à tous, ma voiture sort de concession pour la colonne, travail propre effectué. Il pourrait quand meme mettre des pastilles sur les trous, car meme bien percé cela se voit quand meme.

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#36 20-04-2018 09:14:03

gillesh71
Apprenti
Lieu : Chalon s/s
Inscription : 23-10-2015
Messages : 99

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour, j'ai emmené ma voiture hier à la concession de Chalon S/S . Travail soigné, aucun trou pour ma part. 3/4 heure d'immobilisation.

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#37 20-04-2018 10:40:00

yozou91
Réceptionnaire
Lieu : Essonne
Inscription : 21-03-2014
Messages : 433

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

J'y suis passé mardi. 3/4 d'heure d'intervention et pas de trou non plus

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#38 21-04-2018 13:41:39

Monio
Visiteur
Inscription : 21-04-2018
Messages : 2

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour a tous.

Suite au meme rappel sur une classe a de 2012 et apres verifications sur la colonne de direction, je recuppere egalement mon vehicule avec ces fameux trous.
Avant de me renseigner a ce sujet, j'en fais part aupres de la concession ayant réalisé l'intervention. J'ai affaire au responsable apres vente qui m'affirme que ces trous ne pouvaient pas resulter de cette intervention et me traite de menteur.. sur le fait que ces trous n'etaient pas présents avant que j'emmene mon vehicule.
-> dossier SAV mercedes france,
on me propose debut mai un remplacement du volant comme le prevoit l'article 1217 du code civile dans le cadre ou l'intervention, réalisée par un professionnel, prévoit une remise a l'identique sur le plan mecanique ou esthetique.
On m'avait proposé une solution de pate modelante ou de retirer le cuir, qui aurait tout a fait pu me convenir si je n'avait pas eu affaire a un comportement aussi anti professionnel !!!
Affaire a suivre donc sur ce fameux changement de volant

Dernière modification par Monio (21-04-2018 13:43:16)

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#39 26-04-2018 18:05:44

vr4672
Hotesse d'accueil
Inscription : 20-04-2018
Messages : 112

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour.

Courrier recu ce jour pour moi .
A200 de 2014

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#40 26-04-2018 19:20:26

kminhtri
Réceptionnaire
Lieu : Toulouse
Inscription : 16-08-2016
Messages : 442

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour,

courrier reçu aujourd'hui pour moi pour une A180 CDI de 2015


Classe A180 CDI Sensation 2015

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#41 03-05-2018 20:35:01

Monio
Visiteur
Inscription : 21-04-2018
Messages : 2

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonsoir à tous.

Rendez vous ce matin à ma concession suite réclamation sav france.
Volant remplacé par un modele neuf, aucun autre soucis.

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#42 22-05-2018 10:00:25

loebi
Responsable après-vente
Inscription : 02-06-2015
Messages : 1 275

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

courrier reçu le 18/05/2018 pour ma CLA SB de juillet 2015


smiley-mercedes CLA SB Sensation 200 CDI BA7 Blanc Cirrus smiley-mercedes
http://www.forum-mercedes.com/topic-122 … irrus.html

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#43 22-05-2018 11:02:39

StarRoads
Responsable après-vente
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 1 030

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Monio a écrit :

Bonsoir à tous.

Rendez vous ce matin à ma concession suite réclamation sav france.
Volant remplacé par un modele neuf, aucun autre soucis.

Excellente réaction du SAV smile

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#44 29-05-2018 18:06:07

JFO-50
Mécanicien
Lieu : Occitanie
Inscription : 12-12-2017
Messages : 246

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonsoir à Tous,

Aujourd'hui RDV pour l'entretien B1 de ma Classe A, le réceptionnaire m'informe qu'il y a également de prévu l'intervention sur la
colonne de direction. Travail impeccable, pas de trou, juste une petite incision à peine visible à l'oeil nu!
voiture immatriculée: 22/2/2016

Cerise sur le cookies, on m'a gentiment proposé l'essai de la NV A200 cool pendant ce temps, je n'ai pas angoissé! smile


smiley-mercedes A200 Fascination pack AMG line smiley-mercedes

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#45 30-05-2018 08:52:24

loul
Carrossier
Inscription : 19-12-2015
Messages : 183

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Reçu aujourd'hui pour ma 200 d de déc 2015. Quand je vois les trucs déguelasses que les copains ont eu, je préviendrai préventivement que je n'accepterai un tel résultat yikes
Ca sera comme JFO l'occasion de me faire préter ma future ... big_smile


A 200 D fascination BVA 2015

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#46 30-05-2018 10:00:40

JFO-50
Mécanicien
Lieu : Occitanie
Inscription : 12-12-2017
Messages : 246

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonjour,

Voilà l'aperçu pour la mienne, l'empreinte est identique de l'autre côté, chirurgical n'est-ce pas! smile

IMG_2.jpeg


smiley-mercedes A200 Fascination pack AMG line smiley-mercedes

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#47 30-05-2018 15:09:05

Pauloo
Carrossier
Lieu : Belgique
Inscription : 07-01-2018
Messages : 185
Site Web

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

JFO-50 ça c'est du très beau travail, mais on devrait pas voir de trace de toute réparation dans l’habitacle.


DSC_5331c_20180419-0741.jpgDSC_5331c.jpg

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#48 30-05-2018 21:17:24

JFO-50
Mécanicien
Lieu : Occitanie
Inscription : 12-12-2017
Messages : 246

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonsoir Pauloo,

Oui je suis également de cet avis, mais à l'évidence, l'intervenant à fait le maxi pour limiter la dégradation.
En revanche, que rien ne soit prévu à l'origine pour la dépose du volant, je trouve çà, fort de café!
sympa MB pour les équipes de maintenance.


smiley-mercedes A200 Fascination pack AMG line smiley-mercedes

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#49 31-05-2018 20:46:09

Jay*77*
Visiteur
Inscription : 22-05-2018
Messages : 1

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

Bonsoir,
Courrier du 14 mai reçu pour un rappel sur CLA 220 CDI de 2015 smiley-mercedes.
Petite question:
Est-ce que lors de l'intervention du rappel 'Rectifier la colonne de direction' une mise à jour du logiciel moteur a été effectuée pour vous ?

Je me demande si ce rappel si "tardif" ne cache pas une vaste campagne de mise à jour suite à l'évènement VW sur les logiciels truqués hmm

Des modèles essences concernés ?

Merci pour vos retours

Jérôme

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#50 31-05-2018 21:45:23

vr4672
Hotesse d'accueil
Inscription : 20-04-2018
Messages : 112

Re : Rappel Mercedes Controle et rectification colonne de direction

moi classe a200 essence , j'ai rendez vous le 05 juin

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