Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression) (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 06-11-2017 16:42:25

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Bonjour,
Ma belle classe A 180 de décembre 2012 allait bientôt atteindre ses 5 ans et 90.000km lorsque récemment (juillet 2017)), le voyant moteur s’allume orange, s’éteint longuement, s’allume, etc...
Le garage diagnostique (en septembre 2017) un défaut de compression sur les cylindres 3 (9b) et 4 (3-4b). A l'ouverture, des soupapes sont fissurées et le cylindre 4 est même ovalisé sur sa partie supérieure.
La voiture ayant été achetée en Allemagne par un importateur trouvé sur la centrale, puis roulant en france, Mercedes france m'informe qu'elle ne prévoie pas de participer aux réparations, celle ci se chiffrant à 11200€ (changement complet du moteur).
Vous comprenez pourquoi je suis remonté? Regardez, vous achetez 22000€ une jeune occasion (1 an, 11000km), et 4 ans plus tard, alors que je roule vraiment tranquille (je ne dépasse que rarement les 3000tr/mnte), je dois payer la moitié du prix d'achat en réparations ! Argll comme dirait l'autre !

Un d'entre vous aurait il rencontré ce déboire sur ce même modèle?
Les photos vous inspirent-elle une explication du problème qui a abouti à ça?

Pour info, jusqu'au moment du démontage final, la voiture roulait parfaitement, sans consommer, sans consommer d'huile. Le seul indice résidait dans le fait qu'entre 2000 et 2400tr, en 4ème à l'accélération, on sentait une légère ondulation de la puissance, un peu comme si on roulait sur des vagues....
Toutes les visites ont été faites , et chez mercedes !

Merci pour vos avis et conseils.
Cordialement
Didier

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#2 06-11-2017 17:33:20

Philman
Jeune permis
Inscription : 11-10-2017
Messages : 42

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Ben oui, une mécanique, même étoilée, ça casse. Certaines à 90 000 km, d'autres à 20 000 ou à 200 000.
Y'a pas de justice, ni d'égalité : faut juste serrer les fesses en espérant avoir tiré le bon numéro neutral
Ou changer d'auto avant la fin des 2 ans de garantie.
Là, après 5 ans et 90 000 bornes, à mon humble avis, c'est mort.

Quant à la notion "achetée en Allemagne chez un importateur", je ne vois pas bien de quoi tu parles. Y'a pas d'importateur MB en Allemagne. Un mandataire, plutôt. Ou un concessionnaire. Mais même avec la garantie Junge Sterne (Millétoile en France) ce n'est que 2 ans.
Désolé pour toi. Tu peux toujours essayer de négocier avec ton concessionnaire, ça coûte rien...


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#3 06-11-2017 19:30:56

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Merci pour ta réponse Philman. En fait, il s'agissait d'une société nommée Car By Luxe, constituée d'un bureau avec 2 ou 3 personnes, qui achetait les voitures directement chez Hartmann en Allemagne, et les revendait à l’acquéreur en s'occupant de tout. C'est pour ça que je les avais affublé du nom d'importateur, même si ce n'est pas exactement ça.
Concernant la casse moteur, apparemment liée à un défaut constructeur, on me citait une garantie 5 ans et moins de 100.000km qui pouvait s'appliquer sur les grosses pannes, du type de celles qui nuisent à l'image de marque. Car acheter une Mercedes pour qu'elle te coûte 30% de plus à 4 ans, glups je dirais, la pilule est en effet dure à passer.
Le garage privé qui a expertisé la voiture n'y croyait pas, me disant que des casses moteurs si tôt, ça n'arrivait jamais, jusqu'au moment ou ils ont ouvert..et là, misèèèère ;-)
Si quelqu'un a déjà vécu ça, peut-il se signaler?
Merci Philman en tout cas.
Ciao
Didier

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#4 06-11-2017 20:21:48

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Bonjour didier.matt et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
ainsi que les Règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

As-tu pris des photos des dégâts ?  Tu pourrais en poster quelques unes ?

Pour la garantie de cinq ans - tu l'as par écrit ?

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#5 06-11-2017 22:06:37

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Bonjour Labetenoir,
J'ai des photos oui, mais je n'ai pas su trouver comment les poster. Je n'ai trouvé qu'une possibilité de mettre une photo via son lien sur le web. Mais comme elles sont sur mon PC, je ne sais pas comment faire. Saurais tu me dire?
Pour la garantie 5 ans, ce point m'a été cité par le deuxième garage que j'ai consulté et qui a correctement expertisé la voiture.
Merci pour ton aide.
Didier

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#6 06-11-2017 22:14:33

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Il suffit de les télécharger de ton ordinateur vers le forum - tu vas trouver des explications pour l'insertion des images ici:  INSERTION DES IMAGES.   (Il ne faut pas qu'ils soient trop grand . . ).

Si ce n'est pas indiscret, pourquoi tu as choisi cette route pour l'achat ? - en principe les MB neuves sont au même prix en Allemagne qu'ici . .

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#7 06-11-2017 22:22:52

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

En fait je cherchais une voiture d'occasion sur la centrale. J'en ai vu quelques unes qui me plaisaient, puis mon choix arrêté j'ai cliqué sur l'annonce. Ma connexion avec Car By Luxe s'est fait tout naturellement. Avec 1 an et 11.000km, je l'ai payé 21.800€ au lieu de 30.000 neuve. J'ai regardé en France, notamment en concession, mais il n'y avait que des diesel, ce qui était pour moi hors de question. Comme le prix était intéressant, je n'ai pas hésité, puisqu'elle venait de Mercedes Allemagne et pas d'un particulier. Voilà, tu connais toute l'histoire ;-)
Je vais essayer de mettre des photos...

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#8 06-11-2017 22:32:50

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Voici deux photos qui vous montrent l'ampleur des dégats. Deux cylindres sont intacts, le n°3 commence à montrer une surchauffe, le n°4 a vraiment surchauffé et une soupape est fissurée. Sur ce cylindre 4, le haut du cylindre s'est ovalisé...ouin

IMG-20171023-WA0002.jpgIMG-20171023-WA0000.jpg

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#9 06-11-2017 22:38:09

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Pas beau  sad

J'espère que tu vas réussir à faire marcher la garantie . .

Les services ont été fait par MB ?  A l'heure ?

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#10 06-11-2017 23:15:03

Collabodu67
Magasinier
Inscription : 18-02-2017
Messages : 125

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Fais un courrier à Mercedes France, au siège.
sinon à Stuttgart, il y a du personnel Français .
Qu'elle viens d' Allemagne n'a rien à voir.

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#11 06-11-2017 23:17:43

Collabodu67
Magasinier
Inscription : 18-02-2017
Messages : 125

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Le prix neuf est à peu près pareil en France ou en Allemagne,
par contre les occas sont plus abordables en Allemagne.

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#12 07-11-2017 08:07:38

ze_cat
Apprenti
Lieu : Champagne
Inscription : 27-10-2015
Messages : 90

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

heureusement, que c'est pas le moteur Renault diesel, qu'est ce que l'on aura pas entendu ici mad

bon, désolé pour toi, ....  sincèrement  voiture de 5 ans / 90.000 km....  tes chances de participations au frais sont plus que faible...

20/30 % peut être

sinon, je pense que la solution économiquement la plus viable, c'est de faire un échange standard chez un petit garagiste indépendant

contre, trouver le moteur, ca va pas être coton

j'ai regardé chez France moteur, il n'y en a pas

http://francemoteur.fr/rechange/moteurs … es/clase-a


j'étais bar man, militaire, membre du parti socialiste, c'est dire que des conneries j'en ai entendu

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#13 07-11-2017 08:50:25

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 753

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Bonjour un moteur sa ce trouve toujours
Tu en à un VOIR MOTEUR MERCEDES 122 CV 270.910

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#14 07-11-2017 08:55:19

maxor1980
Hotesse d'accueil
Lieu : 54
Inscription : 29-05-2017
Messages : 114

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Ca refroidi quand même sad

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#15 07-11-2017 09:06:39

Shantoinou
Sans permis
Inscription : 14-10-2017
Messages : 23

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

C'est vraiment la tuile, ce genre de chose, or on sait bien qu'en mécanique tout peut arriver, mais si ça nous tombe déçu, on ne l'accepte pas !
A-t-on une piste de ce qui peut provoquer ce genre de dégats ?

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#16 07-11-2017 11:39:54

Ochi
Apprenti
Lieu : Rennes
Inscription : 11-05-2017
Messages : 97
Site Web

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

la tuile que beaucoup de monde redoute, la casse moteur : /
ça arrive même sur les mazerati, rolls Royce, Ferrari, etc.

Appelle Mercedes France et Mercedes Allemagne. Pour une participation au moins. Joue sur l'image de marque, le client fidèle, l'entretien toujours en concession, etc.

Bon courage en tout cas

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#17 07-11-2017 19:48:07

didier.matt
Visiteur
Inscription : 06-11-2017
Messages : 6

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Hello les gars.
Vraiment vous êtes tous super. Je ne m'attendais pas à trouver une telle solidarité en tombant sur ce site. Un énorme merci pour vos conseils que je vais compiler et mettre en oeuvre.
Pour info, aujourd'hui, CAC m'a rappelé et demandé de prendre contact avec le centre d'expertise technique de STAINS, en région parisienne, ce que je ferais demain. Bien sur, si ils ne participent pas du tout ou suffisamment, je ferais jouer l'image de  marque via les réseaux sociaux, Youtube? bref, je mettrais la gomme pour diffuser l'histoire.
Mais en tout cas merci à vous tous. Je vous tiendrais au courant des suites, car effectivement ça pourra intéresser toutes les personnes qui sont dans mon cas.
Ciao :-)

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#18 08-11-2017 08:56:14

marz0r
Stagiaire
Inscription : 12-01-2017
Messages : 72

Re : Changement de moteur sur Classe A 180 (défaut de compression)

Bon courage à toi didier, on peut souhaitait ce genre de déconvenue à qui que ce soit !

Je te donne juste mon point de vue si tu le permets : Même si Mercedes te fais 20, 30 voir 40% de prise en charge (Ce qui semble très difficile), ça restera un coût énorme pour le changement d'un moteur.
Trouve un moteur (le bon coin, ebay etc..) et fait le changer par un mécano que tu connais et qui a très bonne réputation, ça te reviendra bien moins cher croit moi, et le boulot sera aussi bon que Mercedes.

A bientôt.

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