Achat GLK en Allemagne (Page 1) / Classe GLK X204 / Forum-mercedes.com

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#1 27-10-2017 17:15:00

PabloPicassou
Visiteur
Inscription : 23-10-2017
Messages : 8

Achat GLK en Allemagne

Bonjour

Toujours à la recherche de mon futur GLK, j'explore la piste de l'achat  en ALLEMAGNE en concession MB et garantie 24 mois Jungsterne. Quelqu'un a-t-il fait l'expérience notamment en ce qui concerne l'application de la garantie (européenne) en France ?.

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#2 27-10-2017 18:52:41

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 710

Re : Achat GLK en Allemagne

Bonjour,

Tu peux faire une recherche "Garantie Allemagne" sur le forum . . .

Le résultat n'est pas toujours heureux pour les acheteurs français.

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#3 27-10-2017 19:44:14

PabloPicassou
Visiteur
Inscription : 23-10-2017
Messages : 8

Re : Achat GLK en Allemagne

Apparemment c'est pas gagné . J'aurai plus intérêt à faire appliquer les éventuelles réparations en garantie directement en Allemagne (j'habite à 65 km de la frontière). Est ce qu'un membre du forum a-t-il déjà fait appel de la garantie  dans une concession allemande ?

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#4 27-10-2017 20:05:17

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 710

Re : Achat GLK en Allemagne

D'après ce j'ai vu, pour faire marcher la garantie Jungsterne en France, il faut déjà faire expertiser la voiture et faire faire un devis chez MB (payant, évidemment), faire remonter la voiture si tu veux t'en servir. Ensuite tu dois préparer un dossier et l'envoyer à MB Allemagne, qui vont l'étudier.

Et après un certain temps (toujours sans voiture de prêt), tu auras une réponse . . .

Franchement, je chercherais en France . .  où tu as des tribunaux si ça tourne mal . .

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#5 27-10-2017 20:17:53

PabloPicassou
Visiteur
Inscription : 23-10-2017
Messages : 8

Re : Achat GLK en Allemagne

En fait, je pensais faire appliquer la garantie en faisant effectuer les réparation directement dans une concession allemande.

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#6 27-10-2017 23:15:40

Collabodu67
Magasinier
Inscription : 18-02-2017
Messages : 125

Re : Achat GLK en Allemagne

si tu va en Allemagne pas de problèmes

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#7 28-10-2017 06:29:59

PaddyBerlin
Magasinier
Inscription : 07-07-2017
Messages : 138

Re : Achat GLK en Allemagne

Bonjour,
J ai une garantie junge sterne de 24 mois.
J ai reçu la carte 1 mois après mon acquisition de ma classe B ,concession de Stuttgart.
Aucun problème en Allemagne ( j ai fait réparer une connection de diodes radar de recul)
J ai demandé à ma concession en France ,aucun problème aussi.
Il s agit d une extension de la garantie constructeur.
Petit bonus, ils n ont envoyè les 2 manuels d utilisation en français.
Il faut juste faire attention que la concession en Allemagne précise que le véhicule n a pas été accidenté ( umfall frei)


207cc, 2007 ,200 000km au compteur, tourne comme une horloge.
Mercedes classe B 200 d diesel automatique janvier 2016.

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#8 28-10-2017 10:06:49

PabloPicassou
Visiteur
Inscription : 23-10-2017
Messages : 8

Re : Achat GLK en Allemagne

ok merci pour tous ces renseignements smile

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