Plus de contact sur S400H (Page 1) / Classe S W221 / Forum-mercedes.com

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#1 21-09-2017 11:14:47

nguez
Visiteur
Inscription : 21-09-2017
Messages : 6

Plus de contact sur S400H

Bonjour,
J'ai envoyé ma voiture classe S400H via un conteneur en destination de Mayotte (2mois). A l'arrivée de celui ci, aucune réponse du véhicule, pas d'énergie!
Est-ce que vous savez ou se trouve la batterie et comment la recharger? Si c'est une batterie lithium?
Ou merci de bien vouloir me rediriger vers un forum qui concerne mon problème car je n'ai pas trouvé.
Dans l'attente d'une réponse, bonne fin de journée

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#2 21-09-2017 12:03:14

DaddyKool
Admin
Inscription : 11-02-2012
Messages : 5 171
Site Web

Re : Plus de contact sur S400H

Bonjour,

Ta question est sans rapport avec le sujet [Classe S W222] Moteurs OM642, M 276 HYBRID et M 278, j'ai scindé ton message et créé une nouvelle discussion.


Forum-mercedes.com

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#3 21-09-2017 12:08:27

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 753

Re : Plus de contact sur S400H

Bonjour ton véhicule à été envoyer par Mercedes ?
Il y a un mode de transport pour évité ce problème

Dernière modification par ML63AMG (21-09-2017 12:15:21)

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#4 23-09-2017 21:47:43

nguez
Visiteur
Inscription : 21-09-2017
Messages : 6

Re : Plus de contact sur S400H

Bonjour,
@DaddyKool merci beaucoup je suis nouveau sur le forum
@ML63AMG non mon véhicule a été envoyé par une société indépendante de Mercedes justement .. Je ne savais pas qu'il y avait un mode de transport adéquat

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#5 24-09-2017 09:26:06

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Plus de contact sur S400H

Bonjour nguez et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
ainsi que les Règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

Pour pouvoir t'aider, il faudrait que tu nous donnes toute l'information concernant la voiture: provenance, préparation pour le transport, durée d'immobilisation, symptômes de ton problème et les travaux dernièrement . . .   

Le VIN est très utile pour sortir des documents techniques.

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#6 24-09-2017 09:39:00

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 753

Re : Plus de contact sur S400H

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#7 24-09-2017 11:33:36

nguez
Visiteur
Inscription : 21-09-2017
Messages : 6

Re : Plus de contact sur S400H

Bonjour tout le monde,
@Labetenoir merci pour les renseignements par rapport au forum
Alors en ce qui concerne la voiture, elle vient de France métropolitaine (Nice), sincerement je n'ai effectué aucune préparation pour le transport (pas de "mode transport" comme j'ai pu voir plus bas), je n'étais vraiment pas au cours des manoeuvres a suivre pour un long trajet comme celui ci (2mois) en destination de Mayotte (ile comores)...
Le problème est que l'ensemble des compteurs et afficheurs est éteint quand on tourne la clé .. je ne sais plus quoi faire je me retrouve sans issue pour la démarrer ou la charger ...
Je rappelle que c'est une Mercedes Classe S 400 Hybrid modèle 2012, cela fait à peine 1 ans que je l'ai et je ne connais donc pas l'ensemble des fonctions.
Pour information; le VIN : WDD2211951A394890

@ML63AMG comment peut-on faire pour controler si l y a du jus sur la batterie? Je n'ai pas trouver l'emplacement de la batterie 12 VOLT
J'ai pu regarder les documents que tu m'as joins et merci, j'ai vu qu'il y avait un mode de transport a désactiver avant de l'envoyer, chose que je n'ai pas faite car je n'étais pas au courant

Merci d'avance pour vos réponses

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#8 24-09-2017 12:56:59

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Plus de contact sur S400H

Commence par te présenter dans la section "Présentations" comme je t'ai indiqué au poste No. 5 . . .

Tu peux contrôler la tension de la batterie au moyen d'un multimètre.  Mais je pense que tu as plutôt intérêt de faire contrôler la voiture par un mécanicien . .

Le mode "Transport" s'active avant le transport . .

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#9 24-09-2017 13:57:51

nguez
Visiteur
Inscription : 21-09-2017
Messages : 6

Re : Plus de contact sur S400H

Oui je vais me présenter

Ah d'accord et dans le cas où le mode "Transport" n'a pas été activé que se passe t-il exactement?

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#10 24-09-2017 14:01:15

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Plus de contact sur S400H

"Ah d'accord et dans le cas où le mode "Transport" n'a pas été activé que se passe t-il exactement?"

J'imagine qu'on se retrouve avec une batterie plus-ou-moins déchargée . .

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#11 24-09-2017 14:03:48

nguez
Visiteur
Inscription : 21-09-2017
Messages : 6

Re : Plus de contact sur S400H

Est-ce que vous savez ou se situe la batterie 12 VOLT dans le véhicule? je l'ai cherchée histoire de la recharger, en vain..

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#12 24-09-2017 14:13:25

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 753

Re : Plus de contact sur S400H

Tu lit mes postes ou pas ?

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#13 24-09-2017 14:13:40

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 15 682

Re : Plus de contact sur S400H

La batterie se trouve dans le coffre. Tu devrais trouver la procédure de rechargement dans le manuel.

Je déplace le sujet section W221.

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