Pneu éclaté après 5000km (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 05-09-2017 23:38:47

LeLoup
Sans permis
Inscription : 26-06-2017
Messages : 13

Pneu éclaté après 5000km

Bonsoir à tous !
Je viens ici car j'ai un soucis.. ma belle a perdu sa chaussure ce soir et je me demande pourquoi?
En sortant de chez mon ami, le pneu complètement à plat; je le regonfle et surprise l'air s'échappe par un trou énorme !
Je suis monté sur 225/40/18 W en extra load.
Les pneus ont à peine 5000km.
J'avais pensé à quelqu'un qui m'a crevé un pneu mais ici c'est super tranquille et puis c'était quand même assez tôt !
Ou une hernie qui a éclatée ? Mais il n'y aucune trace de frottement sur le pneu ou la jante. Je suis bien content que ça soit arrivé à l'arrêt sinon c'était compliqué ...
que dois je faire ? Me rapprocher de Mercedes ? Je perds pas mon temps et je les fais changer direct ou bien je peux avoir une garantie qui me couvre ?
Je suis preneur de tout conseil..

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#2 06-09-2017 02:45:31

Ericoo_94
Technicien diagnostic
Inscription : 22-04-2017
Messages : 312

Re : Pneu éclaté après 5000km

Une petite photo du trou en question pour qu'on t'aide à jouer au détective ?
Soit tu contacte l'assistance mercedes qui va t'envoyer une dépanneuse pour emmener ta voiture chez eux pour ensuite te changer ton/tes pneus (en général on change par 2 mais comme t'as que 5000km c'est peux être négligeable)
Soit tu fait changer les pneus dans un garage lambda qui va te coûter moins chère je pense
Dans tous les cas les pneus c'est des consommable donc aucune prise en charge ni par l'assurance ni par MB smile


Classe A200d fascination - Pack AMG W176

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#3 06-09-2017 06:09:38

PaddyBerlin
Magasinier
Inscription : 07-07-2017
Messages : 138

Re : Pneu éclaté après 5000km

Salut,
Fais changer le pneu, je ne vois pas en quoi Mercedes serait responsable.


207cc, 2007 ,200 000km au compteur, tourne comme une horloge.
Mercedes classe B 200 d diesel automatique janvier 2016.

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#4 06-09-2017 06:49:16

maxor1980
Mécanicien
Lieu : 54
Inscription : 29-05-2017
Messages : 209

Re : Pneu éclaté après 5000km

Pareil je pense que tu es bon pour un jeu de pneus sad

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#5 06-09-2017 07:00:15

PaddyBerlin
Magasinier
Inscription : 07-07-2017
Messages : 138

Re : Pneu éclaté après 5000km

maxor1980 a écrit :

Pareil je pense que tu es bon pour un jeu de pneus sad

A 5000 km ,on en change qu un. Faut pas exagèrer non plus.:cool:


207cc, 2007 ,200 000km au compteur, tourne comme une horloge.
Mercedes classe B 200 d diesel automatique janvier 2016.

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#6 06-09-2017 08:02:04

Mikel2b
Réceptionnaire
Lieu : Entre Var et Corse
Inscription : 22-05-2015
Messages : 566

Re : Pneu éclaté après 5000km

J'ai eu à peu près au même kilométrage sur mon CLA chaussé en Runflat une grosse hernie. roll
J'ai fait changer direct ce pneu (et seulement un et identique à son frère, vu le kilométrage) le réparateur, me soufflant que ce devait surement être dû à un trou ou nid de poule sur la chaussée sur lequel j'aurais tapé. Moi je ne m'en souvenais pas! Mais je ne pouvais rien faire ni rien démontrer comme un défaut dans le pneu pour engager un recours vers le manufacturier...

Dernière modification par Mikel2b (06-09-2017 08:03:59)


2003- CLK W209 Cabriolet 240 Avantgarde bva5 - 2005- Class C W203 Coupe 200k sport Edition bva5
2007- Class B W245 200 sport bvm6 - 2009- Classe C W204 220 cdi Avantgarde bva5
2011- BMW 118i Cabriolet Excellis bvm7 - 2013- BMW X1 Xdrive 20d Sport bvm7
2015- CLA 250 Shooting Brake 7G-DCT Fascination - 2017- GLC 220d 9G-Tronic Executive

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#7 06-09-2017 08:59:54

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : Pneu éclaté après 5000km

Bonjour Leloup,

Si ce sont des Michelins, tu peux demander une expertise et une prise en charge du remplacement.

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#8 06-09-2017 23:26:30

LeLoup
Sans permis
Inscription : 26-06-2017
Messages : 13

Re : Pneu éclaté après 5000km

Bonsoir les gars !
Alors j'ai du neuf. Mercedes m'a pris en charge le dépannage du véhicule + les pneus et le montage. Je paye rien du tout car ils sont d'accords, pas normal qu'après 3 mois un pneu éclate à cause d'une hernie sans traces quelconque sur l'essieu.
Très beau geste de leur part qui me contente dans mon choix de la marque à l'étoile !

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#9 07-09-2017 09:00:38

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : Pneu éclaté après 5000km

Bon résultat !

Quelle marque de pneus ?

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#10 07-09-2017 09:23:56

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 8 514

Re : Pneu éclaté après 5000km

Waw ! yikes


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#11 07-09-2017 09:51:12

PaddyBerlin
Magasinier
Inscription : 07-07-2017
Messages : 138

Re : Pneu éclaté après 5000km

Beau geste commercial!


207cc, 2007 ,200 000km au compteur, tourne comme une horloge.
Mercedes classe B 200 d diesel automatique janvier 2016.

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#12 07-09-2017 09:53:54

loebi
Responsable après-vente
Inscription : 02-06-2015
Messages : 1 275

Re : Pneu éclaté après 5000km

c'est quelle cc ?


smiley-mercedes CLA SB Sensation 200 CDI BA7 Blanc Cirrus smiley-mercedes
http://www.forum-mercedes.com/topic-122 … irrus.html

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#13 07-09-2017 10:53:01

LeLoup
Sans permis
Inscription : 26-06-2017
Messages : 13

Re : Pneu éclaté après 5000km

Alors j'étais chez Continental d'origine et la il me met des Pirelli neuf
C'est LG Carcassonne

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#14 07-09-2017 12:01:55

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 7 725

Re : Pneu éclaté après 5000km

Bonjour, beau jeste de leur part , tu as bien fais de te renseigner.


LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 ,C270 CDI CLASSIC 2004, B200 CDI pack sport 2007 , ML 350 2006 .

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#15 07-09-2017 12:30:08

Ericoo_94
Technicien diagnostic
Inscription : 22-04-2017
Messages : 312

Re : Pneu éclaté après 5000km

T'as acheté le véhicule chez eux ?


Classe A200d fascination - Pack AMG W176

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#16 07-09-2017 12:32:15

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 8 514

Re : Pneu éclaté après 5000km

Du coup ils te changent tes 2 pneus avant ?


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#17 07-09-2017 18:20:10

LeLoup
Sans permis
Inscription : 26-06-2017
Messages : 13

Re : Pneu éclaté après 5000km

Retour de chez mercedes,
J'ai mal compris
Cependant je n'ai paye que 114€ pour les deux pneus en 18

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#18 07-09-2017 18:23:09

Mimi92-Alb
Moderateur
Inscription : 20-04-2014
Messages : 8 514

Re : Pneu éclaté après 5000km

Ça va ça reste raisonnable wink


smiley-mercedes C300 CDi 4MATIC Pack AMG smiley-mercedes

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#19 07-09-2017 18:43:56

LeLoup
Sans permis
Inscription : 26-06-2017
Messages : 13

Re : Pneu éclaté après 5000km

114€ au lieu de 460 c'est super raisonnable !

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#20 07-09-2017 20:40:59

Ericoo_94
Technicien diagnostic
Inscription : 22-04-2017
Messages : 312

Re : Pneu éclaté après 5000km

En sachant qu'un seul pneu Michelin Pilot sport 3 coûte environs 110€ hors montage, c'est plus que raisonnable ces 114€


Classe A200d fascination - Pack AMG W176

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#21 08-09-2017 19:55:40

ze_cat
Carrossier
Lieu : Champagne
Inscription : 27-10-2015
Messages : 178

Re : Pneu éclaté après 5000km

bon geste, et prestation raisonnable


En sachant qu'un seul pneu Michelin Pilot sport 3 coûte environs 110€ hors montage, c'est plus que raisonnable ces 114€

110 roro, le michelin pilot sport en 18".....  sur ? hmm:/:/


j'étais bar man, militaire, membre du parti socialiste, c'est dire que des conneries j'en ai entendu

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#22 08-09-2017 22:17:08

Ericoo_94
Technicien diagnostic
Inscription : 22-04-2017
Messages : 312

Re : Pneu éclaté après 5000km

ze_cat a écrit :

110 roro, le michelin pilot sport en 18".....  sur ? hmm:/:/

Bien vu ! J'avais eu le souvenir que c'était dans les 110€ mais je viens de vérifier ils sont à 150€ mdrr


Classe A200d fascination - Pack AMG W176

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