code pin navigation (Page 1) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#1 26-08-2017 17:31:08

betachni
Sans permis
Inscription : 21-09-2016
Messages : 19

code pin navigation

Bonjour,

Comment pourrais-je obtenir le code pin demandé lors d'une mise à jour du système de navigation ?

Merci pour vos retours.

C220 CDI W204 COMMAND ONLINE NTG 4.5.

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#2 26-08-2017 17:49:41

ML63AMG
..^..
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 9 815
Site Web

Re : code pin navigation

Bonjour
Service-Information : Protection contre la copie dans les appareils de navigation avec disque dur de navigation
Type 204.0/2/3, 216, 221
avec code 802 (Année-modèle 2012)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 216, 218, 221
avec code 803 (Année-modèle 2013)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 218
avec code 804 (Année-modèle 2014)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 218
avec code 805 (Année-modèle 2015)

Depuis le lancement de la nouvelle génération télématique NTG 3.5 sur le type 221, 216 depuis l'année-modèle 2010 (restylage)
il existe une protection contre la copie dans les appareils de navigation avec disque dur de navigation (voir tableau récapitulatif).
L'installation des données de cartes actuelles requiert de ce fait en plus du DVD un code de validation alphanumérique à six chiffres.
Les DVDs de navigation peuvent être commandés par les mêmes voies qu'actuellement. Le code de validation nécessaire
spécifique au véhicule, peut être demandé dans le système VeDoc sous l'onglet "Navigation".
On choisit pour cela la version de carte souhaitée sous "Versions de cartes possibles" puis on clique sur "Demander le code de validation".
Lors de la demande d'un nouveau code de validation (nouvelle licence) dans VeDoc, un processus de facturation est automatiquement
déclenché, qui permet de couvrir la nouvelle licence. La demande renouvelée d'un code de validation déjà généré (réacquisition) est gratuite.
Le code de validation doit être mentionné sur le DVD client ou sur sa pochette.
* Les codes de validation pour les véhicules autorisés à recevoir des mises à jour de cartes gratuites (voir aussi SI82.85-P-0019A)
peuvent être demandés gratuitement dans VeDoc au sein d'un délai de trois ans.
* L'installation des données de cartes actuelles et l'entrée du code de validation sont décrits de façon détaillée dans la notice
d'utilisation complémentaire COMAND et dans AP82.85-P-8252A.
* Il existe dans VeDoc pour le traitement des demandes de code de validation l'onglet "Navigation". L'onglet VeDoc "Navigation"
est uniquement visible et actif lorsque l'utilisateur est expressément autorisé pour cela et que le véhicule sélectionné est équipé
d'un système COMAND avec protection contre la copie. Pour les véhicules signalés comme volés ou bloqués, aucun code de
validation ne peut être déterminé.
* Pour les appareils de navigation avec disque dur sans protection contre la copie, il faut continuer d'acquérir une
licence valable (DVD) pour chaque procédure d'actualisation.
* Les ateliers hors réseau, qui se procurent les DVDs de navigation auprès des ateliers agréés, doivent être informés de la nécessité d'un code de validation.
Important : veuillez en informer également votre personnel de vente et d'entrepôt afin que les clients soient déjà informés
de cet état de fait lors de l'acquisition d'un DVD de navigation actuel.

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#3 26-08-2017 19:26:02

betachni
Sans permis
Inscription : 21-09-2016
Messages : 19

Re : code pin navigation

ML63AMG a écrit :

Bonjour
Service-Information : Protection contre la copie dans les appareils de navigation avec disque dur de navigation
Type 204.0/2/3, 216, 221
avec code 802 (Année-modèle 2012)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 216, 218, 221
avec code 803 (Année-modèle 2013)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 218
avec code 804 (Année-modèle 2014)
Type 204.0/2/3/9, 207, 212, 218
avec code 805 (Année-modèle 2015)

Depuis le lancement de la nouvelle génération télématique NTG 3.5 sur le type 221, 216 depuis l'année-modèle 2010 (restylage)
il existe une protection contre la copie dans les appareils de navigation avec disque dur de navigation (voir tableau récapitulatif).
L'installation des données de cartes actuelles requiert de ce fait en plus du DVD un code de validation alphanumérique à six chiffres.
Les DVDs de navigation peuvent être commandés par les mêmes voies qu'actuellement. Le code de validation nécessaire
spécifique au véhicule, peut être demandé dans le système VeDoc sous l'onglet "Navigation".
On choisit pour cela la version de carte souhaitée sous "Versions de cartes possibles" puis on clique sur "Demander le code de validation".
Lors de la demande d'un nouveau code de validation (nouvelle licence) dans VeDoc, un processus de facturation est automatiquement
déclenché, qui permet de couvrir la nouvelle licence. La demande renouvelée d'un code de validation déjà généré (réacquisition) est gratuite.
Le code de validation doit être mentionné sur le DVD client ou sur sa pochette.
* Les codes de validation pour les véhicules autorisés à recevoir des mises à jour de cartes gratuites (voir aussi SI82.85-P-0019A)
peuvent être demandés gratuitement dans VeDoc au sein d'un délai de trois ans.
* L'installation des données de cartes actuelles et l'entrée du code de validation sont décrits de façon détaillée dans la notice
d'utilisation complémentaire COMAND et dans AP82.85-P-8252A.
* Il existe dans VeDoc pour le traitement des demandes de code de validation l'onglet "Navigation". L'onglet VeDoc "Navigation"
est uniquement visible et actif lorsque l'utilisateur est expressément autorisé pour cela et que le véhicule sélectionné est équipé
d'un système COMAND avec protection contre la copie. Pour les véhicules signalés comme volés ou bloqués, aucun code de
validation ne peut être déterminé.
* Pour les appareils de navigation avec disque dur sans protection contre la copie, il faut continuer d'acquérir une
licence valable (DVD) pour chaque procédure d'actualisation.
* Les ateliers hors réseau, qui se procurent les DVDs de navigation auprès des ateliers agréés, doivent être informés de la nécessité d'un code de validation.
Important : veuillez en informer également votre personnel de vente et d'entrepôt afin que les clients soient déjà informés
de cet état de fait lors de l'acquisition d'un DVD de navigation actuel.

Merci pour votre réponse, mais j'ai 3 éclaircissements à vous demander :
1. c'est quoi exactement VeDoc ?
2. est ce que je peux avoir gratuitement le code correspondant à ma version actuelle (dernière mise à jour en 2014) ?
3. est ce que le système supporte plus q'une carte gps ? (j'ai la carte d’Europe  installée et je veux ajouter celle de l'Afrique).
Merci.

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#4 26-08-2017 19:37:57

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : code pin navigation

Bonjour Betachni,

Sur le datacard que je t'avais donné, tu vas trouver le code "502 - MISES A JOUR CARTES NAVIG. GRATUITES PENDANT 3 ANS"

Ta voiture est sortie en juillet 2012 - tu n'as donc plus le droit aux mises à jour gratuites. Il faut passer par la concession pour toute MAJ maintenant, comme expliqué dans le document de ML63AMG.

Pour info, le jeu de 3 DVD coute environ 75€, mais tu as le PIN code à acheter en plus . .

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#5 26-08-2017 21:42:21

betachni
Sans permis
Inscription : 21-09-2016
Messages : 19

Re : code pin navigation

Labetenoir a écrit :

Bonjour Betachni,

Sur le datacard que je t'avais donné, tu vas trouver le code "502 - MISES A JOUR CARTES NAVIG. GRATUITES PENDANT 3 ANS"

Ta voiture est sortie en juillet 2012 - tu n'as donc plus le droit aux mises à jour gratuites. Il faut passer par la concession pour toute MAJ maintenant, comme expliqué dans le document de ML63AMG.

Pour info, le jeu de 3 DVD coute environ 75€, mais tu as le PIN code à acheter en plus . .

Bonjour Labetenoir,

Le concessionaire moi m'a demandé 350€ juste pour la carte de l'Afrique. Pour le code où l'acheter ?

Merci.

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#6 26-08-2017 23:44:53

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : code pin navigation

75€ c'est pour la carte "Europe" - je ne connais pas le prix pour celle de l'Afrique, mais 350€ pour la carte + le code PIN, ça ne me surprend pas . .

C'est à la concession que tu peux avoir le code qui est fourni par MB Allemagne et facturé à la concession.

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#7 27-08-2017 11:49:51

betachni
Sans permis
Inscription : 21-09-2016
Messages : 19

Re : code pin navigation

Labetenoir a écrit :

75€ c'est pour la carte "Europe" - je ne connais pas le prix pour celle de l'Afrique, mais 350€ pour la carte + le code PIN, ça ne me surprend pas . .

C'est à la concession que tu peux avoir le code qui est fourni par MB Allemagne et facturé à la concession.

Bonjour Labetenoir, c'est clair mais est ce que je peux avoir les cartes de deux regions en un seul temps, dans mon cas la carte d'Europe déjâ i'stallée et celle de l'Afrique que je cherche à installer.
Je m'excuse pour les questions multiples.

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#8 27-08-2017 12:03:05

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : code pin navigation

Bonjour,

Tu peux commander la carte d'Afrique (si ça existe . . ) mais j'imagine qu'ils vont te facturer un deuxième PIN.  A mon avis, tu ne peux pas avoir les deux cartes installées sur le Comand en même temps.

Tu devrais passer chez Mercedes pour voir les possibilités avec eux.

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#9 27-08-2017 12:07:59

betachni
Sans permis
Inscription : 21-09-2016
Messages : 19

Re : code pin navigation

Labetenoir a écrit :

Bonjour,

Tu peux commander la carte d'Afrique (si ça existe . . ) mais j'imagine qu'ils vont te facturer un deuxième PIN.  A mon avis, tu ne peux pas avoir les deux cartes installées sur le Comand en même temps.

Tu devrais passer chez Mercedes pour voir les possibilités avec eux.

Ok, merci.

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