Message "Batterie de réserve - Défaut" (Page 1) / Classe E W212 / Forum-mercedes.com

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#1 31-07-2017 09:42:44

freddie75015
Visiteur
Inscription : 31-07-2017
Messages : 5

Message "Batterie de réserve - Défaut"

Bonjour à tous !

Après avoir acheté notre première Mercedes en 2010, un break classe C 220 CDi d'une fiabilité exemplaire, nous avons fait il y a 6 mois l'acquisition d'une berline classe E 350 CDI 4matic, finition Exécutive, modèle 2014, 44000 km, bardée d'options ! Pour être tranquille, nous avons opté pour une extension de garantie de trois ans, en plus de la garantie de deux ans, auprès de Mercedes Benz - Paris, rue de Longchamp.
Après un mois d'utilisation, allumage du témoin moteur en orangé et retour immédiat à Paris pour le remplacement d'une sonde au niveau de l'échappement.
Aujourd'hui, affichage du message "Batterie de réserve - Défaut", associé à l'impossibilité d'enclencher le Distronic Plus. Nous ignorions qu'il y avait une batterie de réserve ! Que pensez-vous de ce défaut ? Est-il fréquent ? Mercedes semble ne pas vouloir prendre la réparation sous garantie.

Au plaisir de vous lire !

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#2 31-07-2017 10:19:39

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 829

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

Bonjour freddie75015
Tu doit avoir une petite batterie dans le coffre qui doit est peut-être morte
Il faut ton vin partie (E carte grise) pour plus d'info

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#3 31-07-2017 10:33:24

freddie75015
Visiteur
Inscription : 31-07-2017
Messages : 5

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

Ok !

Celui-ci, peut-être ?

WDD2120941B099303

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#4 31-07-2017 10:46:22

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 2 829

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

Re,
Contrôler l'état de la batterie additionnelle.pdf
Déposer, poser la batterie additionnelle.pdf
WDD2120941B099303.pdf
Tu a bien cette batterie

batt

Dernière modification par ML63AMG (31-07-2017 10:50:09)

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#5 31-07-2017 11:31:45

freddie75015
Visiteur
Inscription : 31-07-2017
Messages : 5

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

C'est donc cette batterie qui empêche les fonctionnement du Distronic ? Est-ce qu'elle peut interférer sur le fonctionnement d'autres disposifis ?

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#6 31-07-2017 11:35:54

freddie75015
Visiteur
Inscription : 31-07-2017
Messages : 5

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

En tous cas, merci de cette première piste !

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#7 02-08-2017 16:19:42

skof
Visiteur
Inscription : 02-08-2017
Messages : 1

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

Salut ML63AMG,
J'ai également le message
"Batterie de réserve Défaut "
Pourrais-tu stp à l'aide de mon numéro de série, savoir si oui ou non c'est la batterie ou le condensateur ?
WDD2050041F044505
Par avance merci ?

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#8 20-10-2017 16:06:02

freddie75015
Visiteur
Inscription : 31-07-2017
Messages : 5

Re : Message "Batterie de réserve - Défaut"

Réponse un peu tardive ! Veuillez m'en excuser !
La batterie de réserve a été remplacée sous garantie ! Il y avait un problème de Distronic + qui était déactivé, au sens "indisponible". Cela était dû, selon Mercedes, à la nécessité d'effectuer une mise à jour et que, tant que celle-ci n'était pas faite, le Distronic ne serait pas disponible. Tout est rentré dans l’ordre !

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