Impossible de seconnecter à COMAND online (Page 1) / Classe C W204 / Forum-mercedes.com

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#1 18-06-2017 23:06:09

jujupower89
Visiteur
Inscription : 18-06-2017
Messages : 6

Impossible de seconnecter à COMAND online

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur ce forum mais je vous ai lu maintes et maintes fois. Seulement cette fois, je n'ai pas eu la réponse à mon problème et vous pose donc la question.

Voici mon problème : Depuis que j'ai acheté ma W204, je n'ai jamais réussis à faire fonctionner le COMAND online. J'ai pourtant suivi le tuto se trouvant sur ce forum mais toutes me tentatives ont été sans résultat.

J'aurais vraiment voulu pouvoir m'en servir pour partir en vacances.

Voici l'écran que je vois a chaque tentative de connexion:

20170618_185642.jpg

Je précise que mon COMAND a été misà jour il y'a moins d'un an. Il ne fonctionnait pas avant non plus.
Mon téléphone est un Samsung Galaxy S7 edge et j'utilise blueDUN 3.6 pour l’appairage avec la voiture.

Avez vous une idée de l'origine du problème ?


Merci d'avance

Dernière modification par jujupower89 (18-06-2017 23:08:58)

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#2 18-06-2017 23:42:54

Labetenoir
PDG (the big boss)
Inscription : 13-10-2012
Messages : 16 217

Re : Impossible de seconnecter à COMAND online

Bonjour et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
ainsi que les Règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

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#3 19-06-2017 10:02:41

jujupower89
Visiteur
Inscription : 18-06-2017
Messages : 6

Re : Impossible de seconnecter à COMAND online

Bonjour, j'avais quelque peux zappé ce détail, désolé. C'est maintenant chose faite.

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#4 20-06-2017 23:46:35

jujupower89
Visiteur
Inscription : 18-06-2017
Messages : 6

Re : Impossible de seconnecter à COMAND online

Je suppose donc que personne  n'a la moindre idée de ce qui peut bien se passer ? Le COMAND online c'est vraiment une usine à gaz neutral

Dernière modification par jujupower89 (20-06-2017 23:47:01)

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#5 24-06-2017 11:05:16

jujupower89
Visiteur
Inscription : 18-06-2017
Messages : 6

Re : Impossible de seconnecter à COMAND online

Bon et bien, affaire classée je suppose ? J'irais chez mon concessionnaire pour tenter de régler le problème.

Merci quand même.

Hors Ligne

#6 24-06-2017 21:09:54

Joz
PDG (the big boss)
Lieu : Banlieue de Toulouse
Inscription : 16-03-2012
Messages : 6 274

Re : Impossible de seconnecter à COMAND online

Bonsoir.

Même si tu n'as pas obtenu plus de réponses à ton problème (certainement par absence de compétence des membres sur ton sujet), il serait bon que tu nous expliques comment ton cc aura résolu ton problème. La prochaine fois, on pourra guider un éventuel malchanceux ! wink

Merci !


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