A220D Neuve problème direction (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 14-06-2017 15:13:11

Fred6
Visiteur
Inscription : 14-06-2017
Messages : 3

A220D Neuve problème direction

Bonjour à tous,

Je viens solliciter vos avis concernant un problème étonnant que je rencontre avec ma Classe A.

Je l'ai reçu neuve en mars 2017, elle était en stock depuis janvier.

A220D Boite auto, Finition Fascination, pack Sportblack. 3 200 km au compteur à ce jour

Depuis le début je rencontre un problème de direction qui me semble vraisemblablement aléatoire.
Quand ça arrive, elle se met à tirer assez fortement à droite et des fois aussi à gauche, a vitesse constante et dés 80km/h sur route bien droite et bien propre. Si je lâche le volant elle se déporte plus ou moins rapidement en fonction de ma vitesse, et sans lâcher le volant je suis obligé de le maintenir droit en exerçant une pression inhabituel.

Pourquoi aléatoire ?
Je la test constamment sur chacun de mes trajets 60% Paris et 40% Autoroutes et la plupart du temps, le comportement de la direction est irréprochable.

Seul scénario où le problème revient souvent : Lorsque je commence mes trajets avec une bonne dose de bouchons (30-40min) et que la route se dégage enfin, à ce moment là, elle se remet à tirer et je trouve ça franchement dangereux. Le problème re disparaît le lendemain quand la voiture a bien refroidi.

Premier RDV chez Mercedes : Ils l'ont pris en charge 2 jours, ils ont réinitialisés le "point zero" du volant, ils ont vérifiés la pression des pneus, et enfin ils ont "regardés sous la voiture".

Problème toujours présent.

J'ai beaucoup insister pour obtenir un deuxième RDV. Je ne sais pas comment leur prouver la panne, c'est pas en faisant un petit tour de patté de maison qu'il vont constater que le problème est toujours là.

Merci d'avance pour votre aide !

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#2 14-06-2017 18:03:27

merco33
PDG (the big boss)
Lieu : bassin d'arcachon 33
Inscription : 10-08-2013
Messages : 7 548

Re : A220D Neuve problème direction

bonjour , ce n'est pas acceptable comme réponse de la part d'une concession ,commence par leur faire une lettre recommandée avec AR et je t'invite a en faire de même avec MB France ,a mon avis ça devrait les faire réagir .

pense a faire ta présentation = la vie du forum =présentation des membres !


LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 ,C270 CDI CLASSIC 2004, B200 CDI pack sport 2007 , ML 350 2006 .

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#3 14-06-2017 18:09:13

féfé95
Banni(e)
Inscription : 23-05-2017
Messages : 310
Avertissements : 2

Re : A220D Neuve problème direction

Bonjour,
je pense que tu as un portable qui prend des vidéos
attrape l'instant, tu scotch ton tél à ton front
comme les gopro
big_smile
tu effaces si ta rien et rebelotte ...


W246 1.8CDI

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#4 15-06-2017 12:20:18

Fred6
Visiteur
Inscription : 14-06-2017
Messages : 3

Re : A220D Neuve problème direction

Rebonjour,

Très intéressant l'idée de la gopro ahah yikes

Mon deuxième RDV aura lieu la semaine prochaine, le conseiller a bien voulu me croire sur parole et va prendre en charge ma voiture.

Mais le problème me parait encore plus aléatoire que prévu. roll
Hier j'ai eu droit à 45min de bouchon sous un soleil de plomb et au moment ou j'ai pu prendre de la vitesse Rien à signaler sur la direction..

J'espère qu'on fouillant la voiture ils vont vite remarquer une anomalie de direction sans avoir besoin de remarquer le problème en conduite.

J'aurais préféré que le problème soit là tout le temps sad

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