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#1 06-02-2017 22:24:47

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

utilisation de mercedes me connect

bonjour,

j'aimerai avoir un retour d'expérience sur l'utilisation de la fonction mercedes me connect.
j'ai eu du mal a le configurer et pour le moment je n'arrive pas a envoyer une destination a mon GPS depuis l'appli iphone
de plus le SOS  est non fonctionnel.

par contre les informations de la voiture remonte bien et la fonctionnalité de fermeture ouverture a distance fonctionne.


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#2 08-02-2017 11:45:36

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

Re : utilisation de mercedes me connect

Vue que personne ne semble utiliser cette fonction voici mon retour d'expérience sur l'utilisation de ce gadget:

pour la configuration c'est assez simple a condition ou de le faire tout seul, ou d'avoir un concessionnaire qui ne fasse pas n'importe quoi.

a l'utilisation:
- l'appli mobile est sympa vous pouvez:
  - voir tout les paramètres techniques  de votre voiture sans ouvrir le capot et ca fonctionne vraiment bien
  - localiser la voiture sur une carte... pour les blondes...
  - ouvrir fermé la voiture a distance.  pas hyper rapide mais ca fonctionne.

Via l'appli web ( pc ) vous avez exactement les mêmes fonctionnalité.

Par contre j'ai une VRAI déception.
une des fonctions sympa était la programmation du GPS depuis l'appli.
le cas d'utilisation standard c'est le matin au ptit dej en WE a l'hotel vous cherchez sur le smart phone les destinations du jour et vous les balancez a la voiture.
quand vous arrivez le gps vous indique la direction.

Et Bien ca ne marche pas du tout comme ca!

deja depuis l'appli mobile iphone: ca ne marche pas du tout.

// edit : ca fonctionne mais si vous activez l'envoie par bluetooth alors que vous n’êtes pas dans le véhicule téléphone bluetooth appareillé ca déconne
// si vous avez des soucis avec ca, désactivez l'envoie par bluetooth allez dans le véhicule, remettre l'envoie par blue tooth et ca marche de manière instantané et
// directement dans le GPS, sans étapes supplémentaire.  par contre si vous êtes hors du véhicule il faut désactiver l'option envoie par bluetooth et alors l'appli
//mobile se comporte comme l'appli web cf ci dessous avec besoin de récupérer le POI via l'appli tierce.


depuis l'appli web,  ca envoie bien les destinations a un serveur mais il faut ensuite, depuis une appli mercedes embarqué qui est hors du GPS, se connecté a internet ( hyper lent du a la solution de mercedes de passer par un proxy a eux ) et ensuite importé depuis cette appli la destination.

en clair si vous cumulez le temps de connexion et les manips a faire, il vaut mieux se battre 30 secondes avec la synthèse vocale ou entrer la destination a la main.
bref c'est TRES decevant.

globalement le fait de ne pas avoir carplay sur les classe c et le manque d’intégration de ces services dans le COMMAND online, fait que pour une voiture a ce prix on est vraiment déçu. c'est bien beau de faire des super graphismes, d'avoir des commandes hyper ergonomique et qualitative mais si c'est pour avoir un système qui marche mal... c'est pas la peine....

je ne vous parle pas du navigateur web qui même quand vous êtes en 4g va aussi vite qu'un modem 36.6  ( désolé pour les plus jeunes )
le proxy qui filtre les adresses web en plus c'est pas un vrai "open internet"

//Edit: attention a ceux qui ont vu des videos avec plein de mercedes app: ils les ont toute viré, pas de facebook , youtube ou autre.
// pas moyen de savoir si c'est temporaire ou définitif.


bref mercedes a encore du taff de ce coté la.

Dernière modification par BillFromParis (09-02-2017 15:06:53)


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#3 07-03-2017 19:41:38

Alain1631
Visiteur
Inscription : 06-03-2017
Messages : 7

Re : utilisation de mercedes me connect

Bonjour à tous,

Je viens de me connecter Mercedes.me et à ma grande déception, les fonctionnalités les plus intéressantes sont payantes (voir liste ci-après). C’est une application qui ne me sert pratiquement à rien.

-    Emplacement du véhicule
-    Localisation du véhicule
-    Géolocalisation du véhicule
-    Interrogation à distance de l’état du véhicule
-    Verrouillage et déverrouillage des portes à distance

Bonne soirée

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#4 07-03-2017 22:44:45

Def-j
Mécanicien
Inscription : 08-08-2015
Messages : 204

Re : utilisation de mercedes me connect

Comment se fait-il que c'est payant alors que ces fonctionnalités sont gratuites sur ma CLA Shooting Brake ?


MB CLA Shooting Brake 200CDI en mode 45AMG !
MB Classe C 200 CDI !

http://www.forum-mercedes.com/topic-159 … age-5.html

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#5 08-03-2017 00:19:09

Alain1631
Visiteur
Inscription : 06-03-2017
Messages : 7

Re : utilisation de mercedes me connect

Mystère. Je vais essayer de me renseigner chez MB

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#6 08-03-2017 11:20:05

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

Re : utilisation de mercedes me connect

Rien n'est gratuit!
Quand tu achètes une C neuve tu as 3 ans gratuit. après tu paies...

après un peu plus d'un mois d'utilisation il y a 2 choses que j'ai utilisé:

-un jour j'ai oublié de verrouiller la voiture. j'ai recu une notification de l'appli 5 minutes plus tard me disant " est ce bien normal?"  j'ai verrouillé la voiture à distance.

-le GPS c'est une horreur pour entrer les destinations donc quand je suis a l'arret je vais sur l'appli je cherche ma destination, ca utilise la base de POI de google donc bien plus vaste que celle du gps. j'envoie la destination via bluetooth c'est instantanée... et bien plus fiable et rapide que de faire mumuse ou avec la synthèse vocal ou avec l'interface tactile.

sinon le navigateur web est inutilisable
les web radio ... inutile.
la meteo... pareil... a part pour faire le beau devant les potes...
la position du véhicule c'est un peu pour les paranos qui ont peur de se faire voler leur voiture. c'est pas essentiel.
ya le truc pour tracker la zone de circulation de la voiture, quand tu prêtes ton véhicule... moi pas  touche...
sinon

le bilan technique de la voiture et les pressions des pneux c'est bien mais tu les as dans la voiture aussi.

Dernière modification par BillFromParis (08-03-2017 11:49:00)


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#7 08-03-2017 14:37:45

loebi
Responsable après-vente
Inscription : 02-06-2015
Messages : 1 165

Re : utilisation de mercedes me connect

rien n'est gratuit
le connect me est une option à 200€ à la base
pendant 3 ans tu as le service, ensuite faut payer un abonnement annuel


smiley-mercedes CLA SB Sensation 200 CDI BA7 Blanc Cirrus smiley-mercedes
http://www.forum-mercedes.com/topic-122 … irrus.html

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#8 08-03-2017 15:18:30

Def-j
Mécanicien
Inscription : 08-08-2015
Messages : 204

Re : utilisation de mercedes me connect

Je rectifie en Belgique ce n est pas une option c est de série ;-)


MB CLA Shooting Brake 200CDI en mode 45AMG !
MB Classe C 200 CDI !

http://www.forum-mercedes.com/topic-159 … age-5.html

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#9 08-03-2017 16:12:30

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

Re : utilisation de mercedes me connect

quelqu'un a le tarif du full pack annuel d'ailleurs?


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#10 17-09-2017 23:39:34

chris.
Jeune permis
Inscription : 17-09-2017
Messages : 33

Re : utilisation de mercedes me connect

J'ai testé l'appli MercedesMe. Ca ne donne rien d'intéressant. Juste quelques infos basiques comme la couleur de ma voiture, la puissance... mais rien de ce qui est décrit sur le play store :

Mercedes me connect
Toujours connecté. Mercedes me connect vous offre une connexion directe avec votre Mercedes-Benz et vous permet d’utiliser de nombreuses fonctions intéressantes :
• Consultation de paramètres (p. ex. kilométrage, pression de gonflage des pneus, jauge de carburant, état de charge, etc.)
• Accès à distance à votre véhicule (p. ex. verrouillage et déverrouillage des portes, activation et désactivation du chauffage autonome/de la ventilation à l’arrêt)
• Planification simplifiée des voyages (envoi direct des adresses de destination au système de navigation, notification de l’horaire de départ optimal, etc.)


De ce que j'ai compris, depuis quelques temps, il y a un équipement de série que je n'ai pas mais qui peut être "remplacé" par un adaptateur à brancher sur la prise de diagnostic. En plus, j'ai du mal à y croire, mais on pourrait l'avoir gratuitement chez MB yikes
Après, il y a une autre appli : Mercedes Me Adapter. Là je n'ai pas trop compris pourquoi 2 applis et quelle est la différence entre les 2

Si quelqu'un a déjà obtenu un adaptateur chez MB et peut dire ce que ça apporte "de base"...

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#11 19-09-2017 10:17:17

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

Re : utilisation de mercedes me connect

Le ME adapteur c'est pour ceux qui n'ont pas ME connect de base.

si tu as me connect me adapteur ne sert a rien pour toi...


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#12 19-09-2017 17:31:20

roccos
Jeune permis
Inscription : 16-05-2017
Messages : 25

Re : utilisation de mercedes me connect

Assez d'accord avec tout ce qui est dit.

Connect me est une bonne idée pour savoir si on a pas oublié de fermer sa voiture et pour ma part savoir si j'ai encore assez d'essence. Le reste me parait plus inutile.
Je n'ai d'ailleurs pas activé la fonction de verrouillage / déverrouillage des portes car j'ai un peu peur de la sécurité associée...

Pour ce qui est du COMMAND, perso, je suis plutôt satisfait mais je suis d'accord pour dire que la partie WEB sert à rien en l'état. J'ai même pas réussi à afficher google. Et saisir les URL est imbuvable.
Le CARPLAY aurait été effectivement appréciable, plus que le support office 365 qui ne sert pas forcément. Mais bon, dans mon cas, ce n'est pas un gros manque.
J'avais peur concernant le GPS et tout ce que j'ai pu lire, je sais pas si il a été mis à jour depuis mais moi il me convient et s'est montré réactif.

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#13 19-09-2017 22:46:28

chris.
Jeune permis
Inscription : 17-09-2017
Messages : 33

Re : utilisation de mercedes me connect

BillFromParis a écrit :

Le ME adapteur c'est pour ceux qui n'ont pas ME connect de base.

si tu as me connect me adapteur ne sert a rien pour toi...

A priori si, selon mon vendeur. Ca serait pour ça que je n'ai quasi rien avec Me connect

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#14 20-09-2017 15:59:56

SPEEDFOXSF03
Jeune permis
Inscription : 07-09-2017
Messages : 29

Re : utilisation de mercedes me connect

BillFromParis a écrit :

quelqu'un a le tarif du full pack annuel d'ailleurs?

hello voici le lien des tarifs des différentes fonctions de me connect :

shop me connect

bonne lecture smile


C250 W205 Fascination pack AMG

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#15 21-09-2017 11:41:10

BillFromParis
Carrossier
Inscription : 22-08-2016
Messages : 162

Re : utilisation de mercedes me connect

Chris ca dépends de ton modele moi je sais que j'ai l'ensemble des fonctions gratos pendants 3 ans ensuite faudra passer a la caisse.


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#16 21-09-2017 21:19:03

chris.
Jeune permis
Inscription : 17-09-2017
Messages : 33

Re : utilisation de mercedes me connect

Sauf si j'ai mal compris, il y a des fonctionnalités gratuites.

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#17 03-11-2017 18:13:39

Nemausus
Sans permis
Inscription : 31-07-2017
Messages : 15

Re : utilisation de mercedes me connect

Propriétaire d'une C w205 de 2016 avec l'audio 20, je profite du thread pour une question autour du ConnectMe:

De ce que j'ai compris, je dispose des services MB Connect Me "de base". Pour bénéficier des services avancés (fermeture à distance des portes...), il faut l'option Remote Online (05U) que je n'ai pas. Est-il possible de faire rajouter cette option Remote Online à posteriori ou bien faut-il que je me tourne vers l'adaptateur MB Connect qui a été évoqué ici?

D'avance, merci pour vos précisions.

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#18 21-11-2017 22:00:21

chris.
Jeune permis
Inscription : 17-09-2017
Messages : 33

Re : utilisation de mercedes me connect

Petit retour après l'installation d'un ME adapter. Déjà, depuis le site de MB, on peut avoir un bon pour l'obtenir... gratuitement ! En théorie, on a un bon à présenter en concession. Il faut prendre RDV et ils fournissent et installent l'adapter. Ils lient également le téléphone. Il n'y a rien à payer et ma CC ne m'a même pas réclamé de bon.
Par contre, il faut au préalable avoir un compte Me Connect.
Avec ça, on a quelques fonctionnalités (j'ai un audio20) : lieu de parking, kilométrage, niveau de carburant, prochaine révision, un historique de trajets, possibilité de créer une alerte pour la durée de stationnement, tension de la batterie.
Il y a 2 ou 3 autres choses en fouillant bien comme la possibilité d'historiser le ravitaillement.

Bon, rien d'exceptionnel, mais vu que ça ne coût rien...

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#19 10-02-2018 12:48:22

sobyte
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Re : utilisation de mercedes me connect

Bonjour à tous, je déterre un peu le sujet mais j'ai unr question au sujet de l'appli mercedes me.
En effet, j'ai depuis le site internet toutes les options visibles y compris la géo-localisation, or lorsque je vais sur l'appli Android je ne la vois pas. Je vois bien d'autres options visualisables mais pas la géo-localisation.. Il faut donc que depuis mon mobile j'aille sur le navigateur. Y a t il un réglage spécifique ou alors l'application ne le gère t il pas ?

Merci pour vos retours.

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#20 10-02-2018 13:10:06

N4n0t3k
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Re : utilisation de mercedes me connect

J'ai pas la géo-localisation du véhicule activité, et pourtant j'ai payé un abonnement de 49 chf (je suis en suisse) par an pour avoir les infos sur l'appli.... Très decevant... J'arrive a interrogé le véhicule a distance, ouvrir et fermer les portes mais pour le reste ça m'envoie de nouveu a la boutique MB conect pour un autre abonement de 49 chf... Cest inacceptable pour des voitures a 50k....


CLA 180 shooting brake 2017

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#21 10-02-2018 13:11:22

sobyte
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Re : utilisation de mercedes me connect

Je viens de voir, j'ai téléchargé l'application mercedes me adapter, avec mes identifiants validés mercedes me on me demande quand même d'ajouter mon véhicule qui est pourtant bien rattaché à mon profil. Il m'est dit que le véhicule est déjà attacher à un quelqu'un mais qu'il faut s'adresser à propriétaire pour être désigner co utilisateur ou m'adresser à mon CC.
Ça me semble bizarre étant donné que je vois toutes les options sur le site internet.. Ça devrait être pareil sur l'appli.

Faut-il donc que je m'adresse au CC obligatoirement ?

Merci

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#22 10-02-2018 17:29:51

N4n0t3k
Jeune permis
Inscription : 26-01-2018
Messages : 41

Re : utilisation de mercedes me connect

Question bête ? Tu a utilizer le meme email que sur ton profil ?
Moi j'ai du passer en cc pour l'activer !

Dernière modification par N4n0t3k (10-02-2018 17:30:36)


CLA 180 shooting brake 2017

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#23 11-02-2018 01:50:19

sobyte
Apprenti
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Re : utilisation de mercedes me connect

Oui oui exactement le même email ^^

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#24 11-02-2018 01:58:13

ML63AMG
PDG (the big boss)
Lieu : Singapour
Inscription : 04-05-2017
Messages : 7 782

Re : utilisation de mercedes me connect

Bonjour oui en générale c'est vrai que c'est plus simple et rapide de l'activer en concession

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#25 11-02-2018 11:54:13

sobyte
Apprenti
Lieu : 69 et 25/90
Inscription : 27-10-2017
Messages : 98

Re : utilisation de mercedes me connect

Merci ML63AMG, c'est gratuit en concession ? Ma voiture dispose déjà de toutes les options pour rappel.

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