acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB (Page 1) / Classe ML W164 / Forum-mercedes.com

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#1 21-01-2017 11:43:07

CHA
Visiteur
Inscription : 21-01-2017
Messages : 3

acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

Bonjour à tous,
J'ai besoin de conseils.
J'ai fait l'acquisition d'un ML 320 CDI de 2006 en mars dernier qui totalisait 135.000 kms, même propriétaire depuis les 8 dernières années, entretien exclusif chez MB, bref, un véhicule qui inspirait confiance. Aucun problème décelé lors de l'essai sur route.
Puis 15 jours après l'achat je me suis aperçu qu'en cas de forte accélération la voiture donnait des à-coups (3 en général), je m'en suis inquiété auprès de l'ancien propriétaire qui m'a répondu que la voiture ne le faisait plus depuis presque un an, depuis que MB avait démonté la boîte et le turbo sans rien trouvé. J'ai continué à rouler, les à-coups se sont rapprochés, entraînant des "mise en sécurité" avec perte de puissance qui disparaissait après redémarrages.
J'ai emmené mon ML chez 2 garages MB différents qui ont conclus, après plusieurs diagnostics et plusieurs visites au remplacement nécessaire du turbo + unité de commande électrohydraulique de la bva pour un total d'environ 5600 euros.... (3800 + 1800 en moyenne car chez l'un le turbo est facturé 1000 € de plus que chez l'autre et c'est l'inverse pour la bva ?!?).
J'ai engagé la responsabilité du vendeur (un particulier) pour vices-cachés, après la nomination de 2 experts par nos assurances (protection juridique), j'ai obtenu gain de cause, pour éviter un procès qu'il aurait perdu au regard de l'expertise contradictoire l'ancien propriétaire a accepté de prendre en charge les réparations à concurrence des devis les moins chers (1350 euros pour la bva et 2800 euros pour le turbo (les experts avaient fait diminuer au concessionnaire ses prétentions sur le turbo car des pièces avaient déjà été changées par l'ancien propriétaire)).
J'ai fait réaliser la réparation de la BVA en premier, chez le concessionnaire MB le moins cher (la pièce principale "RS unité de commande" y est facturée 733 euros H.T. seulement contre 1700 euros pour l'autre concessionnaire que j'avais interrogé sur cette différence de prix et qui m'avait indiqué que son "collègue" ne changeait que la carte alors que lui changeait tout pour éviter d'autres pannes...). Je récupère ma voiture, délesté de 1200 et quelques euros (ils m'ont fait 10 % de remise) et là, je m'aperçois que la voiture donne un à-coup très désagréable lors du 2ème rapport et un peu moins fort pour le 3ème (les autres rapports passent sans problème), le réceptionniste de l'atelier me dit que c'est normal, qu'il faut rouler pour que cela disparaisse ("l'huile doit descendre" selon lui). Je fais 300 kms et les choses ne s'arrangent pas. Je remmène le véhicule une semaine après, ils me retiennent une matinée et m'expliquent qu'ils ont tout reprogrammé et que tout est rentré dans l'ordre. Je repars à midi avec mon ML et rien n'est réglé, toujours cet à-coup insupportable (quelle ne faisait pas avant la réparation !!!!!) en 2ème et que l'on sent également au rétrogradage avec des petites vibrations. Le concessionnaire que j'ai rappelé fait la sourde oreille, le responsable ne me rappelle pas comme il devait le faire... Que faire ? avez-vous déjà connu ce type de problème après changement de cette "platine" ? merci de votre aide

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#2 21-01-2017 11:47:48

StarRoads
Chef des ventes
Lieu : BW - Belgique
Inscription : 29-01-2016
Messages : 997

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

A mon avis, tu recontactes le(s) expert(s) qui ont constaté les défauts et se sont entendus sur la nature des réparations à réaliser pour leur faire constater le souci actuel et mettre le concessionnaire MB devant ses responsabilités (obligation de résultat).

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#3 21-01-2017 19:47:04

daves5656
Sans permis
Inscription : 06-04-2015
Messages : 16

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

le mien a eu ce genre de problème
facture de 3900€!

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#4 22-01-2017 10:31:30

CHA
Visiteur
Inscription : 21-01-2017
Messages : 3

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

Oui, StarRoads, c'est ce que je ferais en dernier recours si le concessionnaire MB ne veut pas prendre ses responsabilités. Merci.
DAVES5656, peux-tu me dire ce qu'ils ont remplacé sur ton ML pour 3900 euros, afin de savoir à quoi éventuellement m'attendre ? Merci

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#5 22-01-2017 12:57:57

daves5656
Sans permis
Inscription : 06-04-2015
Messages : 16

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

bonjour
en fait avant d'acheter mon ml, je savais qu'il y avait des problèmes sur la boite de vitesse et qu'il fallait changer la boite de vitesses (2 personnes de mon entourage l'on changé).
donc quand je recherchais un ml, je recherchais absolument un ml qui avait la boite de vitesse neuve.
et j'ai trouvé un ml avec la boite neuve, et une facture de 3900€. maintenant je ne sais pas trop les symptômes qui arrivent et qui nécessite le changement.
sur ma facture, il y a inscrit" join torlon arbre primaire cassé".
voila, si ça peut t'aider.
salut

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#6 22-01-2017 13:44:53

Maz51
Carrossier
Inscription : 16-06-2016
Messages : 160

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

Daves5656,
Pour aider le malchanceux CHA, peux tu nous transmettre le scan de ta facture de 3900€ ?

Histoire de voir si le garage de CHA aurait oublié de changer qlq chose par rapport au tien

Dernière modification par Maz51 (22-01-2017 13:45:41)


ML500 W164 au rapport !

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#7 23-01-2017 17:46:35

daves5656
Sans permis
Inscription : 06-04-2015
Messages : 16

Re : acoups bva 320 cdi après changement platine de boîte chez MB

ok mais pas trop le temps aujourd'hui
je fais ça dans la semaine

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