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Bonjour à tous.
J'ai cru comprendre au travers de différents posts que l'historique est maintenant complètement informatisé, est-il possible de l'obtenir sur le forum ou est-il impératif de passer chez MB...?
Au cas où cela serait possible sur votre forum, je veux bien l'obtenir en mail privé...
Merci
Dom
Classe B 180 CDI W245 (2008) & Coupé Classe C180 W205 (2017)
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Salut pour l'historique je pense pas que meme chez MB tu aura celle de ton véhicule
trop ancien pour le datacard je t'ai répondu ICI
LOGICIEL
EPC version: DW 03/2017 WIS version: L /03/2017
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Merci pour tes réponses aussi rapides Benj04.
Je pensais qu'une base de données existait et était accessible à partir du moment où le suivi était assuré par MB...
Merci encore
Dom
Classe B 180 CDI W245 (2008) & Coupé Classe C180 W205 (2017)
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Bonjour,
Oui, les carnets d'entretien ont été dématérialisés depuis un bon moment - compris pour ta voiture.
Pour avoir une copie il suffit de passer à ta concession et faire la demande. C'est gratuit !
ps - il n'y a que le propriétaire qui a accès à l'information.
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Oui et bien j'attend la réponse et quand tu dit :
"ont été dématérialisés depuis un bon moment " donne moi l'année que je rigole un peut
LOGICIEL
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Pour ton info: les carnet sont passés en numérique depuis dix ans maintenant, les classe B etc depuis 2008.
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Oui je sais tous sa en théorie en pratique c'est autre chose
" Le rapport de maintenance numérique est disponible après une révision pour les voitures particulières à partir de juillet 2008 et pour les véhicules utilitaires légers à partir d'octobre 2012, à condition que votre atelier ait effectivement établi un tel rapport pour votre véhicule."
LOGICIEL
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Uniquement si tout a été fait à la même concession sinon il faut faire toutes les concessions par lesquelles elles ont été entretenues et là c est un festival
Mercedes W204 Classe C 220 CDI Avantgarde blueefficiency
WDD2040021A308876
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@ JB@ROSE,
Si chaque concession fait son travail correctement, l'historique de l'entretien est stocké dans le database en Allemagne, donc tout est regroupé, mais reste consultable depuis chaque concession.
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Oui comme tu dit "Si chaque concession fait son travail correctement"
Malheureusement en France cela n'ai pas le cas et si c'est le cas c'est pas si vieux que sa.
LOGICIEL
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Personnellement, j'ai trouvé que les concessions Mercedes travaillent bien et courtoisement . .
Mais, pour revenir au sujet, Dom n'a qu'à faire la demande.
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Salut de la concession de LAVAL je n ai jamais pu avoir l historique de ma W204 C200 CDI DE 2008?réponse à chaque fois veuillez contacter la concession qui entretenait votre véhicule auparavant sachant que je l ai achetée chez VW
Mercedes W204 Classe C 220 CDI Avantgarde blueefficiency
WDD2040021A308876
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la question est ,a t'elle toujours été entretenue chez MB !
LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 ,C270 CDI CLASSIC 2004, B200 CDI pack sport 2007
. ML 350 2006 WDC1641861A096311 .
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Oui mais la concession ou elle l a été ne veut rien m envoyer par courrier ou mail afin de protéger soit disant son ancien client
Mercedes W204 Classe C 220 CDI Avantgarde blueefficiency
WDD2040021A308876
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reste a savoir si ta concession a l'obligation de te donner l’historique !
LA TÊTE DANS LES ETOILES
C220 CDI AVANGARDE 2008 ,C270 CDI CLASSIC 2004, B200 CDI pack sport 2007
. ML 350 2006 WDC1641861A096311 .
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C est simplement perso pour savoir et anticiper certains travaux dessus
Mercedes W204 Classe C 220 CDI Avantgarde blueefficiency
WDD2040021A308876
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Bonjour,
Je dirais que le garage VW qui a vendu la voiture n'a plus d'obligation de fournir l'historique (même s'il l'ont).
C'était au moment de négocier l'achat qu'il fallait le demander . .
Par contre, si la voiture a été entrenue chez MB (même partiellement), tu devrais pouvoir récupérer l'historique de l'entretien chez MB.
Tu peux aussi essayer de contacter l'ancien propriétaire, mais lui n'a pas d'obligation de fournir des info non plus (à mon avis).
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JB@ROSE Bon courage rien ne vaut le bon carnet entretien avec les tampons de concession ou garage (avec Tel et siret ) j'ai toujours acheter mes véhicules avec le suivi carnet.
LOGICIEL
EPC version: DW 03/2017 WIS version: L /03/2017
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Toujours très bien entrenue en concession depuis l achat jus-qu a ce que je l achète à 152 000 km ou là découverte que la vidange de bva n avait jamais été effectuée ou hors réseau donc vidange bva au frais de VW chez MB et refaite par moi même à 200 000 km
Mercedes W204 Classe C 220 CDI Avantgarde blueefficiency
WDD2040021A308876
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Bonjour ou bonsoir à tous,
Je dois passer au garage Mercedes dans la semaine, je ferai la demande de l'historique et vous tiendrai au courant...
Merci pour vos infos
Dom
Classe B 180 CDI W245 (2008) & Coupé Classe C180 W205 (2017)
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Bonjour ou bonsoir à tous.
Demande effectuée directement au service relation client de Mercedes-Benz France.
Il m'a été demandé copie de la carte grise et de justifier de mon identité pour vérifier que la carte grise est bien à mon nom.
J'ai reçu le lendemain un pdf avec une seule et unique intervention relative à une demande "ESKULAB"...
Description de l'incident: Service Petit ESC en date du 30/11/2009
Je ne sais pas ce que cela signifie..!
Je leur avait juste précisé que le carnet d'entretien était à jour concernant les entretiens courants, et que je souhaitais savoir si la voiture avait fait, soit l'objet de rappel(s),soit d'opération(s) diverses...
Dom
Classe B 180 CDI W245 (2008) & Coupé Classe C180 W205 (2017)
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Normalement, Eskulab c'est la procédure de demande de prise en charge des travaux sous garantie, faite par la concession à Mercedes.
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