CarPlay après livraison (Page 1) / Classe A W176 / Forum-mercedes.com

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#1 04-12-2016 03:19:37

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

CarPlay après livraison

Bonjour,

Je voulais savoir s'il était possible de faire installer CarPlay après livraison ? Le système que j'ai est : Audio 20

Et j'aimerais surtout savoir si c'est possible de faire ce genre de modification sur une LOA ?

Merci !


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#2 05-12-2016 04:07:06

sirtotof
Visiteur
Inscription : 18-11-2016
Messages : 3

Re : CarPlay après livraison

Bonjour Steffi,

Je suis dans le même cas, et après avoir reçu un mail de Mercedes France, il semble que ce ne soit pas "techniquement" possible. J'aimerai comprendre pourquoi et savoir si je peux changer d'autoradio...

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#3 05-12-2016 11:16:22

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison


A 200d - pack AMG

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#4 05-12-2016 11:43:20

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Hello,
J'ai déjà lu ces sujets mais j'ai l'impression que ça ne répond pas à la question. Ça parle plutôt de MirrorLink. Ou alors c'est moi qui ne comprend rien, lol


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#5 05-12-2016 12:53:27

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

Mirror Link c'est le Car Play Android.

Pour résumer, il semblerait que le Car Plauy soit disponible en seconde monte moyennant un changement du hub USB situé dans l'accoudoir central.
Cela dit, cela ne semble pas faire l'unanimité en ce qui concerne l'efficacité...

Je te conseille de lire ceci à partir du 12e message...

http://www.forum-mercedes.com/topic-173 … ueule.html


A 200d - pack AMG

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#6 05-12-2016 14:16:40

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Merci Pit1300 !

Effectivement, j'ai du lire entre les lignes...

Voici la réponse à ma question :

loul a écrit :

je souhaite que ca marche avec Apple. Pour répondre à Pit, la pièce s'appelle chez Mercedes "pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC + MO 2h50;)

DPCLASSW176 a écrit :

J'ai appelé cette après midi, le service client Mercedes pour différentes questions.
L' interlocutrice qui m'a envoyé vers une spécialiste entre autre du CarPlay/Android Auto.
Elle m'affirme que pour le moment nous pouvons installer l'interface "pack d'intégration pour smartphone" en post équipement seulement pour ceux qui ont le command.
Ce qui n'est pas mon cas, juste l'audio 20:(:(:(

Donc si je résume, on ne peut pas avoir Car Play même en seconde monte, avec Audio 20.
Il faut avoir Command pour pouvoir avoir Car Play via le "Pack d'intégration pour smartphone" réf A2468203800 82.44 € TTC.

C'est bien dommage sad


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#7 06-12-2016 13:13:23

Noun
Technicien service 24h
Inscription : 02-06-2016
Messages : 296

Re : CarPlay après livraison

Hello,

Oui c'est sûr que c'est dommage mais pour tout te dire moi je l'ai pris à la commande et je regrette, ça casse pas 3 pattes à un canard (surtout vu le prix)... J'ai vu que j'étais pas le seul à penser ça, après peut être que ça vient de moi mais en l'état c'est pas top, surtout vu les contraintes (iphone raccordé en filaire, pas possibilité d'avoir le gps en même temps sans déconnecter...) et l'ergonomie.

Moi je me contente du bluetooth qui fait son taff à merveille, en espérant qu'il y ait des mises à jour pour avoir + d'applications compatibles (mais j'y crois moyennement) et d'autres fonctionnalités.

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#8 06-12-2016 14:13:12

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Noun a écrit :

Hello,

Oui c'est sûr que c'est dommage mais pour tout te dire moi je l'ai pris à la commande et je regrette, ça casse pas 3 pattes à un canard (surtout vu le prix)... J'ai vu que j'étais pas le seul à penser ça, après peut être que ça vient de moi mais en l'état c'est pas top, surtout vu les contraintes (iphone raccordé en filaire, pas possibilité d'avoir le gps en même temps sans déconnecter...) et l'ergonomie.

Moi je me contente du bluetooth qui fait son taff à merveille, en espérant qu'il y ait des mises à jour pour avoir + d'applications compatibles (mais j'y crois moyennement) et d'autres fonctionnalités.

Ah... Merci Noun pour ton retour d'expérience


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#9 06-12-2016 15:23:21

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

Quitte à me répéter, mais quand on voit ce que la concurrence propose, MB est à la traîne...
C'est tout juste si on ne te propose pas une option MiniTel...


A 200d - pack AMG

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#10 06-12-2016 15:56:38

itsme2501
Jeune permis
Inscription : 30-09-2016
Messages : 40

Re : CarPlay après livraison

Hello,
Juste une question bête, je vois toujours le mot command passer mais je ne vois jamais son explication (ou je suis borgne hein), je suppose que c'est une version différentes du système multimédia de MB ? C'est quoi c'est l'écran différent ou bien ce qui permet d'avoir une voiture connectée ? smile
Merci.

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#11 06-12-2016 16:13:31

loebi
Responsable après-vente
Inscription : 02-06-2015
Messages : 1 282

Re : CarPlay après livraison

il y a 2 systemes à l'heure actuel :
- AUDIO20
ou
- COMMAND ONLINE

le command online offre plus de possibilités : lire des vidéos à l'arret, t'indiquer la station essence la plus proche quand tu es sur la reserves etc etc


smiley-mercedes CLA SB Sensation 200 CDI BA7 Blanc Cirrus smiley-mercedes
http://www.forum-mercedes.com/topic-122 … irrus.html

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#12 06-12-2016 17:21:58

itsme2501
Jeune permis
Inscription : 30-09-2016
Messages : 40

Re : CarPlay après livraison

loebi a écrit :

il y a 2 systemes à l'heure actuel :
- AUDIO20
ou
- COMMAND ONLINE

le command online offre plus de possibilités : lire des vidéos à l'arret, t'indiquer la station essence la plus proche quand tu es sur la reserves etc etc

D'accord, donc ce sont finalement deux systèmes multimédias différents.
Pour identifier l'un ou l'autre (visuellement), c'est juste une question d'écran, le grand signifie command online et le petit audio 20 ? Si garmin cela veut dire que c'est un command online ?
Ou bien les moyens pour identifier les deux sont plus subtiles smile
J'ai par example le grand écran, garmin avec live traffic, deux ports usb dans console centrale mais aucune notion de vidéo ou de connectivité avancée (si ce n'est le fait de pouvoir parler à son gps qui est sympathique)

EDIT : Je viens de regarder l'écran 8" étant une option à part entière il ne s'agit effectivement en rien d'un indicateur visuel pour identifier un command online ou non finalement smile

Dernière modification par itsme2501 (06-12-2016 17:56:59)

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#13 06-12-2016 23:38:43

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

Si tu inspectes ton VIN tu devrais avoir la réponse je pense.


A 200d - pack AMG

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#14 12-01-2017 13:39:56

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

Selon le mode d'emploi consultable directement depuis l'écran central, CarPlay est disponible pour l'Audio 20.
Or, je ne vois pas cette option...
Quid ? Erreur ? Mise à jour à faire ?
Je pose la question à mon CC lors du prochain entretien.


A 200d - pack AMG

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#15 12-01-2017 13:43:37

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Ah ! Je n'ai pas vu ça sur l'écran Audio 20.

Mais c'est une bonne nouvelle si c'est vraiment le cas.

On attend alors la réponse lors de ton entretien sur le CC.

Merci ! smile


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#16 12-01-2017 14:58:44

Noun
Technicien service 24h
Inscription : 02-06-2016
Messages : 296

Re : CarPlay après livraison

Pit1300 a écrit :

Selon le mode d'emploi consultable directement depuis l'écran central, CarPlay est disponible pour l'Audio 20.
Or, je ne vois pas cette option...
Quid ? Erreur ? Mise à jour à faire ?
Je pose la question à mon CC lors du prochain entretien.

Hum qu'entends-tu par disponible ? Moi je le comprends comme disponible mais via une option payante (que j'ai choisie et payée, tout en ayant l'Audio 20)

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#17 12-01-2017 15:00:53

Steffi
Sans permis
Inscription : 01-12-2016
Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Noun a écrit :
Pit1300 a écrit :

Selon le mode d'emploi consultable directement depuis l'écran central, CarPlay est disponible pour l'Audio 20.
Or, je ne vois pas cette option...
Quid ? Erreur ? Mise à jour à faire ?
Je pose la question à mon CC lors du prochain entretien.

Hum qu'entends-tu par disponible ? Moi je le comprends comme disponible mais via une option payante (que j'ai choisie et payée, tout en ayant l'Audio 20)

Bonjour Noun,

Qu'elle est l'option payante que tu as prise pour avoir CarPlay ?
Est-ce le vrai CarPlay d'Apple ou est-ce le DriveKitPlus de Mercedes ?


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#18 12-01-2017 15:51:31

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

@Noun : quant tu lis le mode d'emploi de l'Audio 20, il suffit de connecter par USB ton iPhone à la prise USB Data, d'aller dans le menu Téléphone de l'Audio 20 et d'opter pour CarPlay.
Il n'est nulle part fait mention d'une option supplémentaire.


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#19 12-01-2017 15:57:52

Noun
Technicien service 24h
Inscription : 02-06-2016
Messages : 296

Re : CarPlay après livraison

Si tu vas sur le simulateur MB, dans le dernier onglet "Equipement" et dans la section "Télématique", tu as l'option "Intégration Smartphone" (code 14U dans le pdf des tarifs), option que j'ai choisie à l'ACHAT, en liaison avec l'Audio 20 (car je n'ai pas le Command) et il s'agit bien du "vrai" Carplay Apple.

Par contre comme je l'ai déjà dit, je ne sais pas si c'est techniquement possible d'avoir exactement cette même option APRES l'achat... A voir avec vos CC, mais apparemment ils n'ont pas l'air d'être super calés sur la question...

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#20 12-01-2017 16:00:06

Noun
Technicien service 24h
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Messages : 296

Re : CarPlay après livraison

Pit1300 a écrit :

@Noun : quant tu lis le mode d'emploi de l'Audio 20, il suffit de connecter par USB ton iPhone à la prise USB Data, d'aller dans le menu Téléphone de l'Audio 20 et d'opter pour CarPlay.
Il n'est nulle part fait mention d'une option supplémentaire.

Ah bah pourtant j'ai bien payé 400€ (surtout pour un truc plus que moyen...) donc je doute qu'il soit intégré d'office dans la voiture ! A moins que ce soit une nouveauté : ils se sont rendus compte que c'était vraiment tout pourri donc ils l'ont ajouté gratuitement, auquel cas j'aurais bien les boules !!! mad

Dernière modification par Noun (12-01-2017 16:00:49)

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#21 12-01-2017 16:04:34

Steffi
Sans permis
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Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Noun a écrit :
Pit1300 a écrit :

@Noun : quant tu lis le mode d'emploi de l'Audio 20, il suffit de connecter par USB ton iPhone à la prise USB Data, d'aller dans le menu Téléphone de l'Audio 20 et d'opter pour CarPlay.
Il n'est nulle part fait mention d'une option supplémentaire.

Ah bah pourtant j'ai bien payé 400€ (surtout pour un truc plus que moyen...) donc je doute qu'il soit intégré d'office dans la voiture ! A moins que ce soit une nouveauté : ils se sont rendus compte que c'était vraiment tout pourri donc ils l'ont ajouté gratuitement, auquel cas j'aurais bien les boules !!! mad


J'ai posé cette question à Mercedes Rueil :

Bonjour,
Je voulais savoir si c'était possible d'ajouter CarPlay en la ramenant chez vous en SAV ?
Est-il possible de remplacer le Audio 20 par l'écran Command .
Est-il possible de faire installer Mercedes Me ET Mercedes me Adapter ?
Steffi


Voici une réponse de Mercedes Rueil :

Bonjour,
J’espère que vous allez bien ! Voici le retour de mon contact à l’atelier SAV :
Audio 20 au command pas possible
Mercedes me connect pas possible
Mercedes me adapter  possible
Car play = drive kit plus possible

Je vous laisse vous rapprocher du service après-vente de votre choix en connaissant les aménagements possible sur votre véhicule.

Bonne réception

Qu'en pensez-vous ?

Dernière modification par Steffi (12-01-2017 16:05:47)


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#22 12-01-2017 16:16:46

Pit1300
Comptable
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Re : CarPlay après livraison

Une fois encore, étrange réponse de la part de MB... pam

J'ai l'Audio 20 et... Mercedes Me Connect


A 200d - pack AMG

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#23 12-01-2017 16:22:44

Steffi
Sans permis
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Messages : 17

Re : CarPlay après livraison

Pit1300 a écrit :

Une fois encore, étrange réponse de la part de MB... pam

J'ai l'Audio 20 et... Mercedes Me Connect

Oui, mais tu l'as eu à l'achat. Pas en SAV ?

(Ne me dis pas que tu l'as eu en SAV... lol) yikes


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#24 12-01-2017 20:25:34

Pit1300
Comptable
Lieu : Bruxelles
Inscription : 24-09-2015
Messages : 387

Re : CarPlay après livraison

A l'achat effectivement.
Je pense que le Me Connect se retrouve d'office sur les nouveaux modèles. Le CC doit juste l'activer de son côté.

L'adaptateur vaut pour les anciens modèles.

Quelqu'un peut confirmer ?


A 200d - pack AMG

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#25 12-01-2017 23:34:13

Noun
Technicien service 24h
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Messages : 296

Re : CarPlay après livraison

Oui c'est ça effectivement

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