Appoint AdBlue et voyant moteur (Page 1) / Classe ML W166 / Forum-mercedes.com

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#1 03-11-2016 16:46:54

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,
Je me suis inscris sur le forum il y'a pres d'une semaine et me voila chez mercedes. Un message "démarrage impossible dans 800km AdBlue" plus le voyant moteur orange allumé. Après avoir ajouté 10 litres d'adblue et roulé 15 minutes le message est toujours present. Je suis actuellement chez le concessionnaire du coin qui va jeter un œil.message

Dernière modification par JCK (03-11-2016 16:54:16)

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#2 03-11-2016 20:05:48

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,

Normalement, tu aurais dû avoir un message, il y a 1000km, que l'Adblue était bas et qu'il fallait en rajouter.

Si on ne tient pas compte, on a ce message et, au bout d'environ 800km, la voiture est bloquée.

Un plein (env. 25L) devrait faire env. 27000 km avant le premier avertissement - ta voiture a combien de km ?

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#3 03-11-2016 20:40:47

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour Labetenoir,
Aucun message à 1000km !?
Le message avec les 800 km est  le premier.
Même Mercedes n'est pas parvenu a effacer le message, ils ont pourtant fait l'appoint d'adblue.
Du coup j'ai pris un rendez-vous lundi pour approfondir le pb. Le tech me parle déjà d'un pb avec un capteur. Ma voiture a 84050 km. Diag

Dernière modification par JCK (03-11-2016 20:46:47)

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#4 03-11-2016 23:02:32

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Si tu n'a pas eu le premier message ("niveau bas") il y a une malfonction.

Perso, j'évite de laisser le niveau baisser à ce point-là - on peut en rajouter, suivant les km parcourus, ou vérifier le niveau de temps en temps.

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#5 07-11-2016 15:12:40

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,

J'ai bien fait de déposer mon véhicule ce matin chez MB. En plus de mon pb avec l'Adblue, j'ai appris qu'un rappel était en cours pour changer les 4 injecteurs et le calculateurs.

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#6 07-11-2016 15:32:49

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Espérons qu'ils trouvent la solution . .

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#7 09-11-2016 10:30:46

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,
Résultat : réchauffeur Adblue HS et capteur Nox.
La garantie vendu avec mon véhicule prend en charge 80% des réparations mais il reste quand même 560€. Est-ce un pb connu chez Mercedes ?
Je vais les contacter dans la matinée.

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#8 09-11-2016 10:48:17

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,

J'ai eu la panne de la sonde NOx aussi (quelques jours avant la fin de la garantie wink ) et j'ai l'impression que ça arrive assez souvent.  Mais ça parait bizarre d'avoir le réchauffeur d'Adblue en panne en même temps.

Pourquoi ta garantie ne prend que 80% ?  Elle est de quelle année, ta voiture ?

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#9 09-11-2016 17:11:28

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour Labetenoir,

Ma garantie à fait une décote sur la vétusté et l'age des pièces. Ma voiture est de 2012.

J'ai appelé le SAV MB ce matin et la personne que j'ai eu était assez sympa. Elle a quand même essayé de m’embrouiller sur le suivi de mon véhicule chez Mercedes mais manque de peau j'ai tout l'historique.

Le SAV va prendre contact avec la concession et j'aurai un retour dans les jours qui viennent.

A+

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#10 09-11-2016 17:14:45

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bizarre . . .  tu as bien lu la garantie ?

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#11 09-11-2016 17:18:38

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Oui et j'ai même de la chance qu'une bonne partie soit prise en charge smile

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#12 09-11-2016 17:27:41

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Oui, c'est mieux d'avoir 80% que rien du tout . .  wink

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#13 10-11-2016 13:05:17

jwhosse
Magasinier
Inscription : 24-07-2015
Messages : 135

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Question toute bête pour Labetenoir.
Tu le vois où le niveau de l'Adblue ?
Je n'ai pas la voiture sous les yeux
Merci


ML 400 CDI LUXURY 2003
ML 250 2012
Un seul hêtre vous manque et tout est déboisé..

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#14 10-11-2016 13:37:54

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Sur les voitures avec réservoir dans le coffre, il faut mesurer la profondeur d'Adblue.

Sur la mienne (221) plein = 78mm, moitié = 36mm.

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#15 10-11-2016 21:14:45

jwhosse
Magasinier
Inscription : 24-07-2015
Messages : 135

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Merci


ML 400 CDI LUXURY 2003
ML 250 2012
Un seul hêtre vous manque et tout est déboisé..

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#16 21-11-2016 12:35:29

JCK
Visiteur
Inscription : 25-10-2016
Messages : 8

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,
Véhicule récupéré avec nouveau réchauffeur Adblue + sonde NOx.
Mercedes a pris en charge la partie restante j'ai donc rien déboursé big_smile.
Reste le rappel des injecteurs et calculateur...

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#17 17-12-2016 18:20:48

NIRO
Visiteur
Inscription : 17-12-2016
Messages : 4

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour à tous,

J'ai acheté depuis une année une ML 250 mise en circulation en novembre 2012. J'ai maintenant 76'365 km au compteur.

J'ai exactement le même message et le même voyant moteur. J'ai mis plus que 10 l d'AdBlue, le réservoir n'accepte plus d'ajouter le liquide. J'ai toujours les mêmes messages.

Je l'ai amené chez un garage Mercedes et aucune panne n'est détectée par l'ordi, à part le manque d'AdBlue.

Puisqu'ils ont accepté de prendre en charge les réparations, c'est bien donc un problème de Mercedes ? y-a-t-il une action de rappel ?

Merci

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#18 17-12-2016 23:06:52

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour Niro et bienvenue au forum.  smile     

Une petite présentation est appréciée avant de poser des questions  - le forum se trouve ici:      PRESENTATIONS 

Aussi, il est utile de lire le sujet "Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement et la vie du forum"  que tu trouveras ici:   FONCTIONNEMENT ET VIE DU FORUM
ainsi que les Règles du forum:   REGLEMENTATION DU FORUM

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#19 21-12-2016 07:53:14

NIRO
Visiteur
Inscription : 17-12-2016
Messages : 4

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour Labetenoir,

Merci pour le message et pour ces infos.

Je viens de constater que le réservoir accepte toujours l'AdBlue. J'ai l'impression qu'il y a de l'air de-dans et qu'il faut le laisser quelques temps ouvert.

Depuis la semaine passée, j'ai en tout mis maintenant presque 22 litres et plus rien ne passe pour le moment. J'ai roulé avec et toujours le même message AdBlue et le voyant moteur allumé.

à part ça, la semaine passée, j'ai amené ma voiture chez un concessionnaire MB pour le service "B03" et je lui ai montré le message AdBlue. Il a uniquement fait une vidange classique (huile moteur + filtres) . Pour l'AdBlue, il m'a dit qu'il doit faire une mise à jour online qui coûterait env. EUR 150, et que le système est en panne pour le moment.

Je viens de lire sur le forum, que lors du service "B", le garage doit faire la vidange du réservoir AdBlue et mettre un produit frais. ça n'a pas été fait ainsi ! ... est-ce que c'est ça la raison du message et du voyant moteur ? ou est-ce que le capteur NOx a été touché?

Merci et bonne journée !

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#20 21-12-2016 10:15:33

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,

Si tu as mis 22 litres le réservoir devrait être presque vide - il a un contenance de 25 litres.

A ma connaissance, il n'y a pas de rappel, mais des problèmes de sonde NOx sont bien connus.

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#21 21-12-2016 11:21:49

benj04
PDG (the big boss)
Lieu : Verdon
Inscription : 30-11-2015
Messages : 2 496

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Peut être le capteur combiné de niveau de remplissage et de température d'AdBlue
Faire l'appoint du réservoir d'AdBlue .pdf
Contenance remplissage à la maintenance
Type 166.0 cont. 27 L    avec le code *U42
Type 166.0 cont. 28.4 L avec le code *U77
Type 166.8 cont. 30.7 L avec le code *U42
Type 166.8 cont. 33.4 L avec le code *U77

*code U42
Dépollution des gaz d'échappement diesel BlueTEC
(SCR)

*code U77
Épuration des gaz d'échappement diesel BLUETEC (SCR)

Dernière modification par benj04 (21-12-2016 11:40:39)


LOGICIEL
EPC version: DW 03/2017 WIS version: L   /03/2017

gogo

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#22 23-12-2016 11:09:07

NIRO
Visiteur
Inscription : 17-12-2016
Messages : 4

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour,

Merci Labetenoir et benj04 pour ces infos !

le même garage MB me propose d'enlever le message et le voyant par une mise à jour "online" qui coûterait environ EUR 160 et il me dit que c'est normal car j'ai laissé le message d'alert AdBlue s'afficher ...

mini_IMG_7626.jpeg

Je ne suis pas très convaincu par sa réponse ... qu'en pensez vous? je crains vraiment que j'ai le pb des sondes NOx !

savez vous qu'est ce qu'il y à faire dans un service B03 ?

Merci et meilleures salutations

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#23 19-01-2017 17:42:00

Jeanguy
Sans permis
Inscription : 11-07-2014
Messages : 12

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

bonjour,
j'ai eu le meme probleme d'adblue a 27000 km sur mon w166 de janvier 2012.
Dès juillet 2013, le concessionnaire a lyon a commencé par faire des appoints d'adblue (facturés) en me disant que c'etait normal , incompétence ou malhonneté pour jouer la montre et me faire sortir de la période de garantie ?,j'y suis retourné 3 fois faire des appoints adblue de 10l et pour eteindre le voyant jusqu'a ce que je change de garage, la ils m'ont parlé de capteur, on changé le capteur de niveau et cela n'a pas suffit, c'etait le capteur nox, cela a été pris en charge par mercedes, mais pas toutes les visites pour faire les appoints, 160€ la mise a jour ça sent l'arnaque ...
actuellement je rencontre un problème avec le module gps becker, ma voiture vient d'avoir 5 ans, j'ai téléphoné a un garage, il me propose mise a jour avec pret de vehicule une journée (160€?), je suis allé dans un autre garage, on me propose le remplacement pour 760€ ! (on trouve ce module sur amazon a 350€).
En examinant le boitier , il comporte une batterie li-ion, elle a semble t'il "gonflée", j'ai donc commandé une autre batterie, cela ne change rien, le module n'est pas detecté par la voiture, ni meme par un pc pour faire la mise a jour, donc a mon avis il est mort, j'ai demandé une participation a mercedes vu que cela fait 14 fois que je vais au garage depuis 01/12 suite a mes problemes d'adblue, de turbo, etrier de frein arrière grippé, changement des injecteurs (rappel), tout ça en 90000km, cela fait une moyenne d'une visite tous les 4 mois roll

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#24 19-01-2017 21:30:22

Labetenoir
Moderateur
Inscription : 13-10-2012
Messages : 13 377

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

NIRO a écrit :

Bonjour,

Merci Labetenoir et benj04 pour ces infos !

le même garage MB me propose d'enlever le message et le voyant par une mise à jour "online" qui coûterait environ EUR 160 et il me dit que c'est normal car j'ai laissé le message d'alert AdBlue s'afficher ...

http://www.forum-mercedes.com/img/members/15283/mini_IMG_7626.jpeg

Je ne suis pas très convaincu par sa réponse ... qu'en pensez vous? je crains vraiment que j'ai le pb des sondes NOx !

savez vous qu'est ce qu'il y à faire dans un service B03 ?

Merci et meilleures salutations

Si ton garage n'a pas fait un diagnostic, ils sont en train de jouer à la devinette . .

Si c'est le cas, faudrait trouver un autre garage plus professionnel.

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#25 04-02-2017 16:06:47

Perceval
Visiteur
Inscription : 25-01-2017
Messages : 2

Re : Appoint AdBlue et voyant moteur

Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum mais je l’ai déjà parcouru en tant que visiteur. Je suis propriétaire d’un ML250CDI que j’ai acheté neuf le 19 juin 2015 en Belgique. Je me permets de poster sur ce fil car j’ai eu aussi des problèmes d’adblue sur mon W166.
A l’instar de « JCK » ou de « NIRO », après  4 mois et 8000 km parcourus, j’ai dans un premier temps le message « contrôler niveau d’AdBlue cf. notice d’utilisation » qui apparaît en me garant sur le parking d’un supermarché.
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … C_0294.jpg
En remontant dans la voiture après les courses, je remets le contact et alors le message suivant apparaît: « démarrage impossible dans 800 km » et le voyant moteur s’allume.
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … C_0298.jpg
Retour le lendemain chez le concessionnaire où la voiture reste immobilisée toute l’après-midi. (Il s’agit d’un garage officiel Mercedes depuis 3 générations) Le chef mécanicien démonte le réservoir  et vérifie la sonde NOX, il fait fonctionner le système à vide et la dispersion de l’adblue s’effectue correctement. Il en conclu qu’un capteur de niveau de réservoir a eu un disfonctionnement (il y en a trois paraît-il, niveau haut, moyen et bas). Il refait l‘appoint d’adblue et remet environ 8 litres dans le réservoir, ce qui correspond à un kilométrage de 8000 km. Néanmoins les warnings ne s’effacent pas et il a dû chipoter pendant plus d’une heure avec la valise diagnostic pour effacer les messages et le voyant moteur. On me rend les clés en me disant que tout est en ordre et que si jamais le phénomène se reproduit, on me remplacera le réservoir AdBlue sous garantie afin de palier à un éventuel défaut de capteur de niveau.
Tout se passe bien jusqu’au moment où 5 mois plus tard,  j’atteins 16000 km (soit 8000 km plus loin) et là, rebelote, sauf que j’ai directement le message « démarrage impossible dans 800 km ». De retour au même garage, c’est cette fois-ci un jeune technicien qui s’occupe de mon véhicule et lui, en deux coups de cuiller à pot, il efface les warnings et remet environ 8 litres d’adblue. On me rend les clés en me disant qu’on allait me contacter dès qu’ils auraient une solution à ce problème.
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … C_0278.jpg
Quelques mois plus tard, et environ 8000 km plus loin, le phénomène se reproduit et cette fois-ci, étant pressé, je me rends dans une station-service équipée de pompe AdBlue, je me range dans la file camion et je fais le plein de ce précieux liquide en mettent au total 8,55 litres.
http://www.forum-mercedes.com/img/membe … C_0360.jpg
Le message s’efface au bout de quelques kilomètres, mais le voyant moteur reste allumé. Je devais absolument me rendre en France et, fort de mon expérience précédente,  je décide d’ignorer le voyant moteur. C’est le surlendemain, et à ma grande surprise, que le voyant moteur s’efface de lui-même. 
Je roule encore 1000 km et je remets le véhicule dans ma concession en Belgique pour le premier entretien des 25000 km. J’explique ce qu’il s’est passé et après des recherches informatiques sur mon véhicule, d’après le n° de série du châssis, on m’annonce que je devrais avoir un réservoir d’adblue de seulement 8 litres de contenance, ce qui expliquerait le fait de devoir refaire l’appoint tous les 8000 km environ.  Pendant que l’on discute, le mécanicien continue l’entretien de mon ML et fait naturellement l’appoint d’AdBlue, et il rajoute à l’œil, environ 9 litres. Si l’on additionne les 8,55 l ajoutés 1000 km plus tôt, cela nous donne entre 17 et 18 litres. Je ne crois donc pas au petit réservoir de 8 litres d’autant plus que maintenant j’ai parcouru + de 11000 km et toujours pas de warning.
Je vais acheter un bidon de 10 l d’AdBlue avec  l’embout  pour le stoker dans mon garage en attendant d’y voir plus clair. En parlant autour de moi avec d’autres propriétaires de ML, je m’aperçois que je suis loin d’être le seul dans le cas et que le problème vient plus d’une méconnaissance technique du réseau de concessionnaires (belges ou français).

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